4.2/5
★★★★☆
op 39213 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Alles is van plastic, zelfs de zeilen, het komt allemaal in bulk aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3 /5
★★★☆☆

Helaas ben ik hier afgegaan op "eerste indrukken". Mijn zus kwam op het laatste moment met een idee voor een kerstcadeau. Het artikel dat ik kocht had een verzenddatum van 2 tot 4 dagen. Ik verwachtte daarom dat het cadeau uiterlijk 22 december per post zou aankomen. In werkelijkheid duurde het 9 werkdagen voordat het aankwam. Als je naar de informatie op deze pagina kijkt, staat er ook een tijd van tussen de 7 en 9 werkdagen. Er ging precies 1 werkdag voorbij tussen het moment dat het pakket werd afgegeven en het moment dat ik het ontving. Dit betekent dat de verwerking van de verzending, oorspronkelijk 2 tot 4 dagen, in werkelijkheid 7 werkdagen heeft geduurd. Op zich is dat geen probleem, maar als je de 24e op familiebezoek bent en dus niet thuis bent om het pakket in ontvangst te nemen en te overhandigen, is dat echt stom. Waarom wordt de levertijd van 7 tot 9 dagen niet vermeld bij de bestelling, dan had ik helaas besloten om hier niet te bestellen, maar dat is waarschijnlijk het probleem. Dan had ik mijn geld bij iemand anders uitgegeven. Het is jammer dat er zo weinig transparantie is.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik bestelde een vissersboot en vond een artikel met 2 boten in hetzelfde pakket. De lengte, en ik denk de enige in de beschrijving, was die van het pakket van 14 cm en niet die van de boten, want ze zijn maar ongeveer 5 cm lang.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het is niet mogelijk om A4-formaat decal sheets te versturen zonder harde omslag. De mijne kwam 50% beschadigd aan.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Niet genoeg details op kleuren niet genoeg glans en niet genoeg keuze

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Zeer teleurgesteld over deze site, bestelling geplaatst op 9 december, levering gepland voor 18 december, vervolgens gepland voor begin januari. Na diverse klachten uiteindelijk geleverd op de 24e. Bij andere sites vindt levering plaats in 2 of 3 dagen voor hetzelfde product. Onbetrouwbare site

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
2 /5
★★☆☆☆

Ik vond het leveringspakket in het trappenhuis, zonder dat ik iets voor ontvangst had ondertekend. Het lijkt me niet logisch, aangezien de eigenaren van het condominium mij niets hebben aangegeven en daarom, aangezien mijn naam was vermeld, werd aangenomen dat de levering aan mij was geleverd en niet aan andere mensen... Ik wacht nu op de terugbetaling van de creditnota ten bedrage van € 28,89, aangezien er meer dan 14 werkdagen zijn verstreken. Hartelijk dank!

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 07/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik had graag eerder gewaarschuwd willen worden over voorraadtekorten en niet 1 maand op levering willen wachten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bonjour le service commande et expédition fonctionne relativement bien mais le service COMUNICATION est a revoir totalement je passe commande le 18/12 pour le 24/12 le 23/12 je reçois un message m'expliquant que ma commande est seulement "en préparation" du coup je vous répond par un message un peu agressif car déçu et lemain matin on m'informe que mon colis m'attend dans mon point relais! doc in 12 uur u afgerond mijn bestelling, u deposé bij de vervoerder mondial relay en deze afgeleverd in mijn dorp jullie zijn tovenaars van de verkoop via internet!!! ten slotte het belangrijkste is dat mijn kleinzoon had zijn geschenk heeft tijd dank je wel

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Kosten van vervoer:grijskostuum of betalend

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Eigenlijk gratis verzending vanaf 69€, ik betaalde verzend- en administratiekosten. Jammer! Veel duurder dan ik dacht, ik zou het artikel eigenlijk terugsturen en het geld terugvragen. Maar ik had het artikel meteen nodig 🙁

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Levertijd te lang en verkoopservice niet geweldig

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Erg trage bezorging

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 08/12/2021
3 /5
★★★☆☆

We wilden deze kit als kerstcadeau, maar de kit kwam in een doos die was geplet toen hij werd ingepakt. Het is dus geen bevredigend cadeau.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Blij met mijn bestelling. Maar teleurgesteld door de verpakking die ik betaalde 2,50 € te hebben een onvoltooide verpakking, het ontbreekt ten minste 20 cm papier, zodat we de binnenkant van het geschenk te zien ... Ik ben gedwongen om het opnieuw te doen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Redelijke website. Product goed; prijs goed; levering erg traag

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Beschermdoos van plexiglas met sleuven...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling was netjes op tijd binnen en alles klopte. Het volgen van het pakketje middels de track and trace was echter niet te doen. Kwamen middels de link uit op een Franse website, hier was nergens iets van een vertaling te vinden. Hierdoor verliep het ontvangen van de bestelling wat rommelig.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 14/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Bevel van 9 november verzonden op 17 december....Niets aan toe te voegen:::

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Enigszins lange voorbereidingstijd voor bestellingen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Het duurt te lang om een retour na drie telefoontjes op te lossen

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 06/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Correcte producten. Levertijd en kosten veel te lang en te hoog.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ontbreekt een certificering van het miniatuur vliegtuig (verklaring 130 van deze miniatuur) geen document .fabricage !!! Teleurgesteld

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik ben tevreden over de snelheid van levering van het pakket, maar erg teleurgesteld over de kwaliteit van de service met betrekking tot het cadeaupapier en het cadeaubericht, de service rekende 2€50, ik moest het cadeaupapier opnieuw doen en geen bericht, gelukkig heb ik het pakket ontvangen in plaats van het naar de persoon in kwestie te laten sturen door het cadeau, ik zou me te erg geschaamd hebben...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Levering werd geretourneerd door DHL - alleen DHL .... weet waarom. Creditnota duurde erg lang en moest meerdere keren worden geclaimd. Ik vind een Duitse homepage met een Duits telefoonnummer en e-mailadres irritant en als ik een callcenter (of iets dergelijks) in Frankrijk bel, waar je nauwelijks Engels kunt spreken.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 18/10/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb slechts een deel van de bestelling ontvangen en wacht nog steeds op de tweede levering. Ook het probleemmanagement laat te wensen over. Ik heb mijn bestelling drie maanden geleden geplaatst en nog steeds geen creditnota ontvangen.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/10/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De bestelling komt niet overeen met wat werd beschreven als 125 vellen en ik heb 10 vellen ontvangen.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Zeer lange levertijden (3 weken om het artikel te ontvangen). Afhaalpunt op het laatste moment gewijzigd en verder weg dan het gekozen afhaalpunt.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

2 maanden wachten op een bestelling van ruim € 170 zonder bericht is gewoon veel te lang.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 03/12/2021
2 /5
★★☆☆☆

De modeldozen zijn erg stoffig, wat onaanvaardbaar is voor het maken van kerstcadeautjes voor mijn kleinkinderen!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Bijna een maand om de producten te ontvangen . Als een item niet beschikbaar is, zou het legitiem zijn om het niet te laten staan tussen degenen die worden gekocht . Jonathan

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 28/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De artikelen zijn erg goed en van goede kwaliteit, maar de levertijden zijn veel te lang.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De bestelling heeft lang op zich laten wachten

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Gemiddelde levering. Pakket beschadigd. 1 doos van binnen beschadigd met kapotte beeldjes.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Een van de producten die ik ontving kwam helemaal niet overeen met het product dat ik had besteld. Gelukkig gebeurt dit maar zelden, maar voor de feestdagen is het wel een beetje jammer.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
3 /5
★★★☆☆

Voorbereiding een beetje lang

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De prijzen zijn aantrekkelijk en het was gemakkelijk om te vinden wat ik wilde. Het grote minpunt was de levertijd. We hebben de gewoonte om 15 dagen te moeten wachten. Als dit was aangegeven, was ik meer gerustgesteld geweest, want ik kende de site niet en was bang voor oplichterij. De volgende keer zal ik het vooraf doen....

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ik verwachtte mijn bestelling binnen het aantal werkdagen, wat grotendeels overeenkwam met mijn geplande verjaardag. Helaas had ik na 10 dagen mijn pakket nog steeds niet ontvangen, wat betekende dat ik met spoed een nieuw cadeau moest kopen in een winkel, waardoor mijn budget verdubbeld was... Hier werd ik een beetje boos om... Bedankt hobby's, jullie zijn net een klant kwijt ....

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Vrij lange leveringstermijn van 11 dagen. Verschillende mails in het Frans gekregen.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 02/12/2021
3 /5
★★★☆☆

De site is gemakkelijk te navigeren. De levering liet even op zich wachten, maar kwam gelukkig voor Kerstmis aan.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2021
Vertaalde beoordeling