/5
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37537 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben geschokt door de lof in sommige beoordelingen. In mijn geval heb ik sinds 16 februari geen nieuws over mijn bestelling gehad en ik moet via truspilot gaan om enige schijn van een beleefde maar niet nagekomen belofte te krijgen, ook al heb ik vier berichten op mijn account achtergelaten met zulk gedrag, ik geef geen moer om jullie toekomst...... Ik verwijt jullie niet dat jullie niet weten hoe jullie moeten leveren, maar dat jullie niet communiceren... het is gewoonweg schandalig en een COMMERCIEEL bedrijf onwaardig....... Om je te lezen of te horen...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/03/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wil een terugbetaling voor een eerdere bestelling van 135,96 euro. Ik heb u verschillende e-mails gestuurd, maar geen antwoord en we krijgen u niet aan de telefoon.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/03/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De zending duurde lang en was niet te volgen anderhalve week lang gewacht Toen bleek bij aankomst dat het een miniatuur puzzel wasdit stond niet vermeld bij de bestelling bij ver inzoomen op de foto had ik het kunnen zien erg jammer
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Niet tevreden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Waarom zijn er geen puzzels van 4000 stukjes?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Eerste levering 3 glazen verpakkingen in een bubbeltjesenvelop... een ervan was kapot en lekte. Aankoopprijs terugbetaald plus €5. Tweede bestelling één artikel niet geleverd maar verkeerd product. Duitstalige site suggereert dat levering uit Duitsland komt (mijn persoonlijke perceptie) maar komt uit Frankrijk en duurt naar mijn mening te lang. Er wordt gevraagd of je gecontacteerd wilt worden over de klacht, je zegt NEE en er wordt toch contact opgenomen. Eén ster is veel te veel naar mijn mening. Geen aanrader!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Zeer teleurgesteld een late verzending bestelling van 12 februari ontvangen op 25 geen uitwisseling uit te leggen deze vertraging aan klanten. Moeilijk om contact met u op na verschillende pogingen werden we begroet door een zeer onaangename persoon die we gewoon vragen of onze bestelling zou worden verzonden. Pakket eindelijk aangekomen de doos of bevat het model + slechts een beurt op de top van noppenfolie zonder karton zonder bescherming doos vouw binnen met gebroken onderdelen. Wat kan ik zeggen zonder vulgair te zijn? Jullie geven geen moer om de hoofden van mensen. Ik zal niet meer kopen van uw site en ik zal u een mooie advertentie op de
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering niet in overeenstemming met bestelling. Afwijking gemeld en geen reactie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tweede bestelling en tweede mening: Aanzienlijk slechter Een fout in de geleverde bestelling (niet het juiste product besteld) Ik heb het gemeld zodra ik het had ontvangen. En....... Niets! Geen reactie of commentaar van jullie. Verrassend en abnormaal Patrice
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb meteen betaald Nu vele en velen weken later nog niks binnen Kreeg weken geleden wel bericht dat ik betaald heb en even later bericht dat het onderweg is En dat was het Geld kwijt en geen product Was nog een kadootje ook voor mijn zoon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 26/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Geen communicatie. Verkoop service is onbestaande beantwoordt de telefoon niet beantwoordt e-mails niet.misschien dat de Covid het beheer van bestellingen belemmert maar het beantwoorden van e-mails of telefoon niet vangen van de Covid.Wat moet je doen zodat u reageert Ik was helemaal blij te hebben gevonden een Franse site en leuk ik ben vreselijk teleurgesteld G
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket is nog steeds niet aangekomen ??
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/02/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Producten die op voorraad zouden zijn, zijn in werkelijkheid niet op voorraad en leveringen duren een eeuwigheid ... maar je krijgt meteen betaald, wat geweldig is!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo ik heb een product bij u besteld met het volgende bestelnummer HVEXS17JQ u had het niet op voorraad dus ik heb mijn bestelling geannuleerd maar u heeft het toch opgestuurd. U bood aan mij terug te betalen als ik mijn pakket niet terugkreeg, wat ik op uw advies deed. Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De bestelling was geplaatst op 26112020 en u zei dat ik opnieuw contact moest opnemen met de boekhouding. Dat is al minstens drie keer, maar ik heb de indruk dat er van uw kant geen enkele moeite wordt gedaan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik geef de kit zelf hoge cijfers. Zeer nauwkeurige weergave van de Fw-19 A5. Ook in mijn favoriete schaal.1/18e. De enige klacht die ik heb is dat het model verpakt was in een enkele laag dunne noppenfolie. Gelukkig geen schade, maar een externe beschermende doos zou veiliger zijn geweest. Ook werden er geen swastika decals bij de kit geleverd. Ik begrijp de internationale wetten met betrekking tot het hakenkruis, maar zelfs het niet leveren van decals voor een displaymodel vind ik wat extreem. Over het algemeen ben ik blij met de kit van 1001 Hobbies en Hobby Boss.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geweldige artikelen, precies wat ik zocht. Snelle verzending.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
In mijn geval kocht ik een verjaardagscadeau meer dan een week van tevoren en met de optie expreslevering, wat natuurlijk een aanzienlijke kostenverhoging met zich meebrengt. Er werd mij verteld dat het product binnen 3-4 werkdagen zou arriveren en vandaag (een maand later) heb ik noch het product dat ik heb gekocht, noch het geld dat ik heb betaald. Zeer teleurgesteld in 1
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, ik heb op 8 februari besteld en mijn bestelling wordt nog steeds verwerkt. Hoe lang duurt het voordat het wordt verzonden? Zou het mogelijk zijn om het adres te krijgen?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zit in dezelfde situatie als veel van deze mensen: ik heb een bestelling geplaatst op 1002 en tot op heden heb ik niets ontvangen: de artikelen worden nog voorbereid, maar ze zeggen dat ze binnen 3-4 dagen worden geleverd. Het bedrag is echter van mijn rekening afgeschreven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn IMM3M8W1T-bestelling werd op tijd verzonden, maar zit vast bij de vervoerder die deze Relay-bestellingen niet erg goed beheert! Ondanks verschillende e-mails en talrijke pogingen om telefonisch contact met mij op te nemen (wat nooit lukt!) is er niemand die zich met mijn probleem bezighoudt. Iedereen kan dozen naar klanten sturen, maar het verschil is wanneer er een probleem ontstaat! En op dit moment weet 1001 niet hoe ze het probleem moeten oplossen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 13 februari en sindsdien niets De telefooncentrale zou vol zitten Automatisch antwoord per e-mail Service niet in orde
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik had een veel betere kwaliteit verwacht dan ik heb gekregen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ontving het niet-functionerende rc-model en vroeg om assistentie zonder antwoord te krijgen. Ik besloot het model terug te sturen in de hoop op een terugbetaling.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nuuuuul.Nùuuuuuuuuuuuuu
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst en betaald op 12 februari en nog steeds niet ontvangen of een enkele
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al 1 maand op mijn bestelling en nog steeds niets...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 1102. apparatuur niet ontvangen op 2
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde en prompt was het niet helemaal hetzelfde als degene die ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/02/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor... Het is geen eerlijke prijs om te betalen voor avHobbymaster diecast, dit bedrijf vraagt bijna het dubbele van de prijs!!! ??
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Tarkan, Onze excuses voor dit incident. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerde vliegtuig opgestuurd, voel me gedupeerd Hallo, Hoewel ik het op prijs stelde dat je me een ""super chipmunk"" stuurde, en prompt, was het niet helemaal hetzelfde als wat ik verwachtte - de doos is totaal anders en het vliegtuig is veel kleiner dan afgebeeld. Ik verwachtte de MHD of ""Thunder Tiger"" Chipmunk met 51"" WS zoals jullie lieten zien, maar in plaats daarvan kreeg ik de kleine ""World Models"" die maar 39"" WS had. Als ik dit had geweten, had ik niet besteld. Ik hoopte dat je me niet probeerde te bedriegen....
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/02/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Stuart, Onze excuses voor dit incident. Onze klantenservice zal contact met je opnemen om meer te weten te komen over je ervaring. We zullen ons best doen om van uw volgende ervaring een geweldige ervaring te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001 hobby's.