Beoordeling 1001hobbies

Leveringsdatum aangekondigd voor Kerstmis, pakket uiteindelijk ontvangen op de 27e met 1 artikel van de 2! Site gecontacteerd, ze vertellen me dat ze per e-mail gewaarschuwd hebben dat een van de 2 artikelen niet op voorraad is, maar ik had niets, de e-mail ter bevestiging van verzending vermeldde wel de 2 artikelen in het pakket. Uiteindelijk kreeg ik een ander pakket toegestuurd. Serieuze dienst na verkoop, maar teleurgesteld dat ik mijn artikelen niet voor Kerstmis heb ontvangen... Ik hoop dat de modellen van goede kwaliteit zijn.

Ik hield van de service, werd heel snel verzonden en kwam op tijd bij mij aan. Bedankt

Uitstekende kit en de levering was erg snel. Uitstekende service

Tevreden over de service

Het pakket kwam niet op tijd voor Kerstmis en ik moest een ander cadeau kopen.

Alles OK met 1001hobbies.es. Maar niet zo blij met het koeriersbedrijf.

De zoekmachine is bij benadering gezien het aantal producten dat je hebt een gebrek aan beschrijving op de productbladen

Snelle levering. Mooie webside.

Het pakket met het nummer 6A22653865676 COLISSIMO is nooit in de brievenbus aangekomen. Het postkantoor vermeldde echter de levering op 28 december in de brievenbus...

Hobbelige levering

Rass

Ik mis een bestelling Ik heb dezelfde bestelling twee keer ontvangen.

Zeer tevreden

Ze moeten laten weten dat het gevraagde materiaal niet bestaat, zodat ze het kunnen annuleren en het materiaal dat ze wel op voorraad hebben sneller kunnen leveren.

Alles is goed aangekomen

Super

Snelle service. ik raad aan

Overzichtelijk site, snelle verzending ik ben helemaal tevreden

Het vinden van producten bij jullie leveranciers is te traag, net als de verzending. De producten die te koop zijn, zijn erg goed en van veel merken.

Serieuze website. Zeer goede tracking van bestellingen.

Ik mis een deel van de bestelling en niemand geeft me antwoord. Het is nu 20 dagen geleden.

Snelle service, zelfs in deze drukke kerstperiode

Betrouwbare site, tijdige levering; redelijke prijzen

Ik ging naar de winkel in Parijs 11 en kreeg te horen dat het artikel dat ik wilde alleen op de site kon worden gekocht! Bestelling geplaatst op de site op 16/12, betaling onmiddellijk gedaan. Het beschikbare product zou binnen 2 tot 4 dagen ontvangen moeten zijn. Betaling een tweede keer gevraagd op 18/12. Omdat ik geen bewijs van de 1e betaling had ontvangen, heb ik een tweede keer betaald om zeker te zijn dat ik het voor Kerstmis zou ontvangen. Als gevolg hiervan werd mijn bestelling twee keer geteld (artikel en verzendkosten) omdat de 1e betaling was gedaan! Ik had mijn pakket voor Kerstmis moeten ontvangen, maar toen was het product niet meer beschikbaar! Ik heb berichten gestuurd en geprobeerd te bellen zonder antwoord! Omdat ik niets had ontvangen voor Kerstmis, belde ik en ze namen eindelijk op! Ik vroeg om de bestelling te annuleren en terugbetaald te krijgen! Dezelfde dag kreeg ik een bericht dat het pakket in mijn doos zat, terwijl een bericht me vertelde dat het product nog steeds werd aangevuld! Ik wil best begrip opbrengen, het was Kerstmis, jullie werden overspoeld, er is Covid, levertijden zijn moeilijk haalbaar... Ik ben niet tevreden met deze aankoop en ik zou het niet aanraden om van jullie site te kopen!

Zeer responsief, goede verpakking en zeer korte levertijden

Levering op tijd. Bovenaan

Super site. Snel en efficiënt. Zou het aanbevelen.

Alles was zoals ik besteld had

Blij met het product maar teleurgesteld over de verpakking van het model en het keukengerei dat los in de doos werd geleverd...

Een beetje lang

Alles liep perfect

Zeer gemengde mening, ingewikkelde bestelling, bestelling voor 3 puzzels. Na 3 dagen was het nog steeds in voorbereiding ondanks dat de site spreekt over snelle levering. Toen ik een bericht stuurde kreeg ik te horen dat er 1 puzzel ontbrak, en ik kreeg automatisch een tegoedbon waar ik niet in geïnteresseerd was. Ik vroeg de bestelling te annuleren en ze accepteerden mijn verzoek en beloofden me mijn geld terug te geven. 2 dagen later werd de incomplete bestelling verzonden. Ze boden aan om de bestelling terug te sturen .... Kortom, na ik weet niet hoeveel uitwisselingen per e-mail omdat het onmogelijk was om ze aan de telefoon te krijgen, heb ik de puzzels opgehaald bij een relaispunt en ze beloofden me de ontbrekende puzzel terug te betalen, wat nog steeds een tegoed is .... Ik accepteer het, maar ik wacht ..... Jammer dat ze de beschikbaarheid niet bijwerken. De puzzels zijn geweldig, goed beschermd. Maar de after-sales service is behoorlijk rampzalig bij een probleem dat heel snel opgelost had kunnen worden.

Snelle, zorgvuldige levering

Producten die aan de eisen voldoen. Snelle levering.

Snelle levering volgens de regels!

Kit precies zoals geadverteerd. Website heeft optie voor Engels, maar belangrijke delen van de tracking bleven in het Frans. Gelukkig makkelijk te begrijpen met een beetje kennis van de taal.

Ik was absoluut verrukt toen ik een zeldzame Night Before Christmas Loungefly-tas vond op 1001 Hobbies, die op geen enkele andere website stond waar ik had gezocht. Snelle levering met updates. Bedankt

Zeer trage verzending, meer dan een maand, ondanks dat het artikel op voorraad was op het moment van aankoop. Plastic artikel zoals beschreven.

Snel, goede verpakking, ruime keuze aan producten, bedankt

De twee sterren zijn omdat we onze bestelling uiteindelijk wel hebben gekregen. Maar wees gewaarschuwd dat de producten vanuit een ander land worden verzonden en dat dit bedrijf hun telefoon of e-mails niet beantwoordt. Je moet er gewoon vertrouwen in hebben dat het aankomt. Ik betaalde 45 dollar voor een snelle verzending, maar het duurde nog steeds 2 weken voordat het hun magazijn in Frankrijk verliet. Ik heb iets anders besteld met normale verzending en dat duurde net zo lang.