★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Perfect, snel en van hoge kwaliteit.
Het duurde 10 dagen na de bestelling om me te vertellen dat er een artikel ontbrak. Ik vroeg om een terugbetaling en toen kreeg ik een e-mail met de mededeling dat ik het artikel zou ontvangen (dat bijna twee keer zo duur was als bij de concurrentie) en toen kreeg ik 22 of 23 e-mails.
Het is veel eerder dan gepland aangekomen en ik waardeer het omdat het een cadeau voor koningen is. Mogelijk koop ik meer producten op uw website. Bedankt.
Zoals besteld.
De levering was veel eerder dan verwacht en ze houden je goed op de hoogte van het hele aankoop-/verzendproces. Aanbevolen
Te lange levertijden!
Snelle levering en in goede staat.
Zeer goede reactie van de verkoopafdeling op een probleem met de levertijden. Hartelijk dank.
Blij met het model, hoewel de doos een beetje krom aankwam. Verder waren de onderdelen, instructies en decals in goede staat.
Het duurde heel erg lang voordat de bestelling werd verzonden. Onmogelijk om telefonisch te bereiken en antwoord per e-mail te sturen. Het was voor een kerstcadeau en in januari ontvangen... Niet erg tevreden. Voor de rest is er veel keuze op de site en de artikelen zijn erg mooi.
Zeer snel ontvangen, ook al zijn de prijzen niet altijd even hoog, ik moet toegeven dat er een ruime keuze is en dat de artikelen goed verkrijgbaar zijn! Ik zou het aanraden. Bovendien bevindt de winkel zich in de regio Parijs.
Perfect! Levering en kwaliteit zijn top 😉
Goede producten van bewezen bedrijven. Onberispelijke koeriersdienst!
Over het algemeen zeer snelle betalingen, onmiddellijke bevestiging van aankoop en normale levering.
Goed
Hallo .... voor navigatie en keuze, geen problemen ...... dan bederft het model besteld op 12 december en geleverd op 30 december .... (aangegeven op voorraad) voor een kerstcadeau is het een mislukking ik heb 2 mails gestuurd om informatie te krijgen en kreeg een standaard antwoord zonder informatie of personalisatie zeer zeer zeer teleurgesteld
Goede koop
Ik heb de bestelling van 2 modellen moeten annuleren en ik heb nog steeds geen geld teruggekregen!
Zeer goede site, gemakkelijk te bestellen en snelle levering.
Perfect, fijne klantenservice, echt een aanrader, graag weer.
Bestelling zeer snel ontvangen. Een zeer goede commerciële service voor een defect onderdeel. Ik raad 1001hobies aan
De service van het bedrijf werkte goed, de levering was compleet maar helaas een paar keer vertraagd. Het is onaanvaardbaar dat het pakket gewoon op straat voor het huis werd achtergelaten zonder enige kennisgeving, waardoor het toegankelijk was voor derden. Er zijn al meerdere leveringen op deze manier zoekgeraakt. De bezorgdienst is beneden alle peil en dus in de onderste la. Zoiets maakt dat ik in de toekomst zeer kritisch nadenk over mijn klantrelatie en mogelijk niets meer bestel.
Gemakkelijk te bestellen en snelle, perfecte levering
Snelle, nauwkeurige levering.
Bestelling snel ontvangen, goed verpakt, zeer goede service. Een aanrader !!!
Ik heb de bestelling niet voor Kerstmis ontvangen, dus ik kan het geen goed cijfer geven.
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Zeer goede service, niets te zeggen behalve felicitaties aan het team.
Vertalingen van artikelnamen moeten worden verbeterd
Mijn bestelling was beschadigd
Gebruikersvriendeijke website
.....
Ik schreef terug om te vragen naar de problemen die ik had, maar het mocht niet baten. 1 onderdeel was het verkeerde onderdeelnummer (waardeloos) 1 onderdeel (universeel model standaards) brak zodra ik de staander erin stak (waardeloos) het 3 model was zoals geadverteerd. Het is al erg genoeg dat het product verkeerd of direct defect is, maar geen antwoord op de problemen?
Snelle service.Gevonden wat ik zocht.
Zeer gebruiksvriendelijke en gebruiksvriendelijke site. Snelle betaling en levering
Sorry, maar absoluut onzin!
Ik had iets besteld voor mijn zoon voor Kerstmis. Helaas kwam wat ik besteld had (twee buigfiguren) niet op tijd aan. Er was ook geen informatie dat de goederen niet op voorraad waren. Pas toen ik navraag deed, kwam er een overeenkomstige en snelle reactie (vandaar die ene Steen!). Helaas werd er ook niet gereageerd op mijn e-mail dat ik de zending annuleerde omdat deze niet op tijd zou aankomen. Als je daar als gast bestelt, lijkt dat niet belangrijk voor 1001Hobbies en een retourzending lijkt ook niet gewenst... Eens kijken wat er nu gaat gebeuren... Persoonlijk zal ik hier niet meer bestellen.
Geweldige service en super snel!!!! Bedankt!!!
Niet zoals ik geloofde beschrijving Maar ik blijf gewoon teleurgesteld
Eenvoudige toegang tot producten en bestellen.