★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Het was een cadeau. De bestelling werd geplaatst op de 26e en op hun website kondigden ze levering binnen 3-5 dagen aan en het kwam vandaag aan, waardoor het zijn functie niet kon vervullen. Als ze zich niet aan de verzendtermijnen kunnen houden, hadden ze je dat van tevoren moeten laten weten.
Makkelijk zoeken op de site. Snelle levering. Voor herhaling vatbaar. Kortom: erg tevreden.
Wel betaald en NIETS Ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de mails!
Het duurde lang als ze per boot uit Australië kwamen.
Ik heb mijn bestelling al tijden niet ontvangen. Ik ben dus erg teleurgesteld in de huidige stand van zaken.
Het produkt voldoet optimaal aan de verwachtingen. Bovendien mocht ik rekenen op een vlotte levering. Het produkt was ook heel 'veilig' verpakt.
Altijd als ik met ze te maken heb gehad, waren ze erg goed en behulpzaam
Alles OK
Uitstekende producten en klantenservice.
Ik heb toen verzocht om terugbetaling van mijn betaling. Dat werkte in ieder geval. Helaas heb ik de kit nu niet, maar ik zal niet opnieuw bestellen bij1001hobbis.
Zeer tevreden over levering site en produkt. 5 sterren
Geweldige service! Zou zo weer bij ze bestellen!
Het is een geldige en referentiesite voor het modelleren van
Zeer slechte kwaliteit in vergelijking met goederen van andere sites.
ZEER GOED
Altijd tevreden met elke aankoop
Alles in orde, graag weer
Zeer tevreden
Ik heb de levering nog steeds niet ontvangen en ik heb geen informatie over de levering ontvangen.
Arme
Ik wacht al meer dan een maandag op mijn bestelling en heb nog geen feedback ontvangen
Pure chaos, nul klantenservice
Veel keuze maar lange wachttijden/levertijden
Wel duur maar het is een heele goeie website
Leveringstermijnen op de site komen niet overeen met reële leveringstermijn. Sterker nog ik heb mijn levering nu nóg niet!
Bestelling nog NIET ontvangen !!!
Ik heb niks binnen gekregen
Ik was niet vanaf het begin op de hoogte van de invoerkosten en er werd ook nog btw in rekening gebracht, dus dat was een domper. Maar het terugbetalingsproces verliep snel en de enige keer dat ik met het team moest praten, werd het snel en professioneel afgehandeld en de dame was aardig. Alleen de hele reis als geheel was teleurstellend
Nog steeds mijn bestelling ter waarde van meer dan £160 niet ontvangen sinds afgelopen juli 2021 en had geen info
Ik heb 2 aparte bestellingen gedaan, de eerste kwam aan. In mijn account staat dat de tweede bestelling is toegevoegd aan de eerste, maar ik heb hem niet ontvangen en ze hebben me nog steeds hoge portokosten in rekening gebracht voor elk heel klein artikel. Ik heb ze gemaild en geen antwoord gekregen.
Enorme keuze aan uitstekende producten. Concurrerende prijzen en goede service.
Mijn aankoop is twee keer in rekening gebracht en ik heb nog geen geld teruggekregen. Ook heb ik mijn goederen nog niet ontvangen. Slechte klantenservice0
Ik wacht al bijna 3 weken op een terugbetaling en nog steeds geen teken
Uitstekend
De negatieve beoordeling is voor het te koop aanbieden van producten die onmogelijk te vinden waren en omdat ik begin december had besteld om ze voor Kerstmis te ontvangen, zorgde dit misverstand voor problemen... Aan de andere kant was het beheer van het probleem uitstekend, de klantenservice was altijd aanwezig met een e-mail update en de oplossing van de totale terugbetaling vond plaats in de tijd die nodig was voor de buitenlandse bank... daarom is het belangrijk om verkoop als leeuweriken te vermijden en echte beschikbaarheid van producten te geven, alleen op deze manier kunnen we klantenbinding krijgen!
De modelauto was anders dan de bestelde, plus de wielen waren kapot.
Niets is perfect, je hebt een ruime keuze, maar niet altijd concurrerende prijzen. Met vriendelijke groet
Duidelijke en zeer aangename site om te bezoeken, alle informatie goed gerangschikt om de bestelling gemakkelijk te plaatsen, zeer duidelijke informatiestroom, deadlines gerespecteerd, ook door de vervoerder (logistiek onafhankelijk van de handelaar dus risico op breuk in de keten) score 5/5. Hartelijk dank!
Geweldige navigatie geweldige service en snelle levering
Heel goed! Hartelijk dank