★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Ook niet na contact met de klantenservice. Ik vermoed oplichterij. Gelukkig was het maar 20euro
Makkelijk te navigeren en precies gevonden wat ik zocht!
Ik heb het artikel dat ik weken voor kerst had besteld nooit ontvangen.
Ik moet zeggen dat de navigatie op de website gebruiksvriendelijk is en dat de communicatie goed is.
Ik nam contact op en kreeg te horen dat de voorraad op zich liet wachten, maar dat ik de goederen snel zou krijgen. Bijna 3 weken later nog steeds geen goederen of correspondentie, ik nam opnieuw contact op en kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad was en dat ik geen ander product of geld terug zou krijgen, dus ik vroeg om terugbetaling, wat bevestigd werd, maar kreeg te horen dat het tot 14 dagen zou duren voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik betaalde werd mijn geld binnen 24 uur opgenomen, maar ze kunnen me niet snel terugbetalen??? ook al zeggen ze dat mijn item niet op voorraad is, het wordt nog steeds te koop aangeboden en de site zegt dat het op voorraad is en binnen 3-7 dagen kan worden verzonden. als eerste klant op deze site zou ik het noch aan anderen aanbevelen, noch zelf terugsturen. ik wacht nog steeds op terugbetaling van mijn betaling.
Besteld 13/12/21 6 tot 10 dagen. Vandaag 10/01/22 nog steeds geen ontvangst status in voorbereiding DEPLORABLE eerste en laatste keer dat bestellen op deze site en ik kruis mijn vingers om de bestelling te ontvangen. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE
Gemakkelijk om mee te werken, pakket kwam in uitstekende staat
Item besteld in november 2021 nooit ontvangen in januari 2022
10 dagen geleden een bestelling geplaatst, tot op heden niets ontvangen en geen communicatie. ik heb een bestelling geplaatst in duitsland en deze binnen 3 dagen ontvangen. is er een probleem in frankrijk?
Nooit mijn bestelling ontvangen. Slechte communicatie. Waarom artikelen verkopen die niet op voorraad zijn
Zeer tevreden Ik zal aanbevelen
Not good still not received my order
Artikelen zijn te duur , tegenover andere handelaren
Items ok tevreden
Besteld op 26/11/2021...ik wacht er nog steeds op!
Tot nu toe geen levering en geen verklaring over de verwachte leverdatum.
Ik schrijf dit berichtje omdat ik mijn pakje nog steeds niet heb ontvangen, ook al was het voor Kerstmis en was mijn prinses teleurgesteld omdat ze haar cadeautje niet had waar ik nog steeds op wacht.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling
Bestelling geplaatst op 1 december voor een product dat op voorraad was. Na 2 e-mails naar de klantenservice kreeg ik te horen dat levering voor Kerstmis onmogelijk zou zijn omdat ze de voorraad aan het aanvullen waren. Pakket verzonden en teruggestuurd omdat verkeerd adres opgegeven! Uiteindelijk geleverd op 8 januari. Het bestelde product was wel in orde.
Bestelling is nooit aangekomen moest om terugbetaling vragen teleurgesteld en walgend
Een maand na mijn bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen... En van wat ik op het web heb gelezen, is 1001hobbies.fr geen onbekende op dit gebied... En ik heb natuurlijk geen mogelijkheid om rechtstreeks contact met hen op te nemen.
Enorme vertragingen in levering zonder echte uitleg of follow-up
Levering zonder problemen en binnen een paar dagen. Aanbevolen
Altijd een plezier om de modellen die we hebben ontvangen in elkaar te zetten
Bestelling geplaatst, nooit verwerkt, maar mijn rekening werd gedebiteerd. Beloofd dat ik het zou ontvangen, nooit gedaan. Teleurgesteld
Zeer snel en efficiënt
Ik wacht op de levering voor de cde geen problemen
Elke dag tevreden
1 maand om een kerstcadeau te bezorgen. Verandering van leveringsmethode zonder adres bij te werken. Het bestelde artikel werd gewijzigd en dan eindelijk ontvangen. Een onbegrijpelijke meli melo in de ontvangen e-mails. Ik heb nog nooit een bedrijf gezien dat zo slecht georganiseerd is.
Dit is de tweede bestelling in minder dan een jaar en het is de tweede keer dat we onze pakketten niet binnen de termijn hebben ontvangen. De eerste keer was 3 weken en nu zitten we al op bijna 1 maand. Het was gewoon een cadeau voor mijn zoon voor Kerstmis, besteld op 14/12 en tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen ;(
2 maal een bestelling gedaan van 150 euro. Beide malen keurige updates van de bestelling gehad inclusief verzendcodes van postnl/dhl. Helaas bleken er geen zendingen op verstuurd en heb ook niet ontvangen. Mails naar leverancier gestuurd zonder enige respons. Of het is oplichting of het is een bedrijf die nog heel veel moet verbeteren. In beide gevallen een afrader
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. De navigatie op de site was goed.
Levering super snel en bestelde item precies zoals verwacht - alles top!
Perfecte zeer goede ontvangst
Bestelling op tijd ontvangen
Ik moet toegeven dat ik verwend ben met keuze op een site die tientallen producten aanbiedt! Waarschuwing = sommige modellen zijn het best voorbehouden aan mensen die al redelijk ervaren zijn, maar als je de presentaties goed leest, wordt de moeilijkheidsgraad meestal aangegeven. In de praktijk is er een schat aan 'schatten' te ontdekken op deze site, die ik zeer regelmatig bezoek en waar het heel moeilijk is om de verleiding te weerstaan.
Super model. Perfecte verpakking.
Mijn bestelling is geplaatst in december, geen nieuws... Ik vroeg om een terugbetaling, geen nieuws... Ik heb verschillende e-mails gestuurd en nog steeds geen nieuws... Wat een onzin!
Bestelling nog steeds niet klaar, onmogelijk om gemakkelijk te annuleren op de site om alleen beschikbare producten te ontvangen. Een echte ramp van ergonomie.....
Zeer goed.