★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
VERTRAGING IN DE BESTELLING
Goede service bij deze gelegenheid.
Kreeg de melding dat mijn adres niet goed was voor verzending met een postbus! Heb mijn adres gewijzigd maar bleef berichten krijgen over het slechte adres ook al had ik het gewijzigd!!! Geen goed contactnummer om de wijziging door te geven, aangezien jullie mijn adreswijziging niet hebben gecontroleerd voordat ik 3 of meer berichten heb gestuurd!!!
Ik heb een tamiya koolstofvezel chassis upgrade kit gekocht bij 1001 hobbies. Dit uitstekende artikel kwam veilig en goed verpakt aan, in perfecte staat. De prijs was erg goed. Ik ben erg enthousiast om dit in mijn toerwagen te bouwen. De levering was een beetje traag (2 weken) maar ik vermoed dat dit komt door brexit. Al met al erg blij met de service, en zou 1001 hobbies aanbevelen. Zal het zeker weer gebruiken.
Snel, goede prijs en grote selectie
Snelle levering en in perfecte staat.
De producten zijn goed verpakt en komen altijd op tijd aan
Alles verliep zo soepel mogelijk. Hartelijk dank.
Snel en efficiënt
Een paar fouten met betrekking tot de levering, het voorstel van relaispunten op de site of het pakket niet wordt geaccepteerd, bovendien in het eerste pakket waren er niet alle bestelde items, maar de mensen die we bellen in het geval van problemen zijn zeer attent en zijn niet oneerlijk.
Levering te laat want na de vakantie, in tegenstelling tot de eerste aanwijzingen op de site. Eenmaal geleverd bleek de barcode niet te kloppen, waardoor het voor de winkelier onmogelijk was om het pakket te vinden. Hij moest zijn voorraad pakket voor pakket controleren, onvoorstelbare wachttijd voor mij en een groot ongemak voor de winkelier. Zeer teleurgesteld in deze levering en dus in uw site. Ik zal het niet langer aanbevelen.
Erg lange wachttijd om het product te krijgen! De kwaliteit is echter nog steeds erg goed en ik zal in de toekomst misschien weer bij ze bestellen.
Hyper snel
Snelle levering van een Swordfish MkII van Tamiya, bijna nergens meer te koop dus dubbel ok.
Zeer goed
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Snelle levering en goed verpakt.
Zeer tevreden. snel
Nadat mijn pakket verkeerd was afgeleverd bij een relaispunt, maakte de 1001-correspondent het goed. Goed gedaan en bedankt aan haar en haar team.
Na een bestelling op 28/12/2021 werd het pakket bij mij geleverd zonder het model. Ik heb verschillende berichten gestuurd om hen op de hoogte te brengen van het probleem, dat nog niet is opgelost. Bovendien is het onmogelijk om telefonisch contact met hen op te nemen, aangezien de lijn altijd bezet is.
Alles ging snel, ondanks Corona en kort voor Kerstmis. Niets om over te klagen.
Zeer tevreden
De rechterhand weet duidelijk niet wat de linkerhand doet. goederen besteld en betaald, weken later een verzoek tot betaling. Ik had persoonlijk met de winkel gesproken als de telefoonnummers de juiste waren geweest. Ik heb alles met PayPal betaald...lucky me, nooit meer!!!
Geweldig geplukt en uitstekende communicatie. Bedankt door een tevreden klant
Mijn neefje wil alleen COBI maar dan uit de Tweede Wereldoorlog. Ik ben geen expert op het gebied van tanks, vliegtuigen enz... en ik werd gek. Het moeilijkste was om het product te vinden. Het moest op de startpagina komen. Het zou handig zijn om meer tags te hebben om het zoeken makkelijker te maken. Verder was alles perfect en de jongen was dolblij.
In perfecte staat en op tijd ontvangen.
Zeer goed over de hele linie.
Ik wacht al meer dan een maand. Geen klantenservice: geen reactie op mijn herinneringen. Geen informatie. Niets ontvangen. Ik werd echter gedebiteerd op de dag dat ik mijn bestelling plaatste...
Zie mijn vorige recensie over dit bedrijf. Sinds ik het heb opgestuurd, heb ik eindelijk mijn geld teruggekregen. Het heeft bijna een maand geduurd, plus follow-upgesprekken. Ze krijgen 2 sterren, want ik heb tenminste mijn geld teruggekregen.
Ik heb niets dan klachten over 1001 hobbies. Vanaf het begin hebben ze me belazerd met mijn bestelling. .site o
Tres bon service mais cependant, etant francophone j aimerais avoir une correspondance en francais
Alles TOP snelle levering, goede prijs, ik zal graag weer kopen!
Ik heb de bestelling anderhalve maand geleden geplaatst en nog steeds niet ontvangen.
Kwaliteit en levering snel en goed, graag weer
Het product dat aankwam was niet het product dat ik had besteld, het was trouwens beschadigd en ik zal er negatieve publiciteit aan geven.
Uitstekend
De website was gemakkelijk en gaf meteen een ontvangstbewijs, de verzending duurde langer dan verwacht maar kwam in perfecte staat aan en gaf onderweg updates over de verzending. Een echte aanrader voor 1001 hobbies voor moeilijk te vinden artikelen!
Goede bezorgservice in 2 dagen verzonden en in 5 dagen thuis Het model en de verf kwamen in goede staat aan alles perfect Ik zal weer in deze winkel kopen.
Ik bestelde een Boeing 747 kit op 23 november 2021. Toen de leverdatum naderde, bekeek ik de trackinggegevens en ontdekte dat het pakket niet was verzonden, hoewel ik een e-mail van hen had ontvangen waarin stond dat het was verzonden. Ik belde hen en ze zeiden dat er een fout was gemaakt en dat het niet was verzonden, maar dat ze een nieuwe bestelling zouden maken. Dit deden ze, maar de leverdatum was te dicht bij Kerstmis, dus ik annuleerde de bestelling voordat ze de kans hadden om het te verzenden. Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling. Ik heb ze verschillende keren gebeld en ze zeiden dat ze het zouden afhandelen, maar er gebeurde niets. Nu probeer ik ze te bellen en krijg ik een bericht dat ze te veel telefoontjes hebben en dat ze me afsnijden. Dit is de slechtste ervaring die ik heb gehad met een bedrijf op internet. In mijn ervaring vind ik ze totaal incompetent en ik zou nooit meer zaken met ze doen als ik mijn geld terug heb.
De deadline is gerespecteerd deze bestelling volgt op een beschikbaarheidswaarschuwing "product" van meer dan 18 maanden. conclusie: zeer tevreden