★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Gebruiksvriendelijke website. Snelle levering. Blij met aankoop. Aanbevolen verkoper.
Ik heb in november een aankoop gedaan. Na 15 dagen had ik nog niets van hem gehoord, dus nam ik contact op met Correos. Het pakket was niet verzonden, hoewel ze me vertelden van wel. Het zijn leugenaars en oplichters. Na commentaar op sociale netwerken namen een aantal mensen contact met me op om een groepsklacht in te dienen, ze zijn allemaal opgelicht. Koop hier niet, anders zul je er spijt van krijgen....
Prima!!
Ik heb nog steeds niets ontvangen, zelfs geen bericht
Stukken niet inbegrepen
HET PAKKET IS NOG STEEDS NIET GELEVERD!!!! IK WACHT AL MEER DAN EEN MAAND!!! IK KAN HET PAKKET OOK NIET VOLGEN OMDAT ER TEN ONRECHTE STAAT DAT HET AL GELEVERD IS!!! IK NEEM BINNENKORT CONTACT OP EN WIL OF MIJN LEVERING OF MIJN GELD TERUG!!!
Ik geef de beoordeling alleen omdat u me dat per e-mail hebt gevraagd. Ik begrijp eerlijk gezegd niet waarom, u zou uw geautomatiseerde processen moeten heroverwegen. Ik vind uw methodes twijfelachtig. Je kunt alleen dingen bestellen als je lid wordt. U vermeldt artikelen als op voorraad die u niet hebt en biedt alleen een tegoedbon als vervanging. Ik heb per e-mail aangedrongen op een volledige terugbetaling en die heb ik natuurlijk gekregen, want ik heb het volste recht om mijn geld terug te krijgen en dat weet je. Helaas heb ik mijn lidmaatschap niet officieel opgezegd. Je bent vrij om me officieel van je mailinglijst te verwijderen, je hebt mijn toestemming.
Levering duurde veel te lang.
Goede service, zal er zeker weer gebruik van maken.
-,,.
Uitstekende kwaliteit. Snel geleverd! Heel erg bedankt.
Een beetje omslachtig om te betalen, maar snel genoeg om te leveren. goede prijs
Geweldige service
Uitstekende service, erg blij met mijn bestelling.
Molt bé.
Erg verwarrende informatie over de verzending, ik weet niet hoe ik het kan volgen, het is nog niet aangekomen maar ik hoop dat het wel aankomt ^^
Bestelde x2 Graf Zeppelin en X5 Kilo modellen, ontving een doos met een verzendbericht waarin stond dat alle bovenstaande modellen waren bijgevoegd, maar in werkelijkheid waren alleen x1 Graf Zeppelin en x3 Kilo bijgevoegd. Herhaaldelijk contact opgenomen en dit kenbaar gemaakt aan 1001hobbies, maar dagen later nog steeds geen antwoord van hen om het probleem te erkennen laat staan op te lossen.
Ik heb een bestelling geplaatst, jullie namen mijn geld aan en vertelden me vervolgens dat het product niet beschikbaar was en dat er geen restitutie was. Ik voel me bedrogen en ik zal nooit meer bij jullie kopen of jullie aan iemand aanbevelen en ik zal mijn ervaringen via sociale media kenbaar maken. Wat een slecht bedrijf
Een snellere reactietijd zou wenselijk zijn
Heel goed levering perfect .niets te klagen
De levering was zeer goed
Het enige probleem dat ik heb met dit bedrijf is dat de zoekmachine van de website moeilijk te gebruiken is en moeilijk te verfijnen is naar wat ik zoek. Voorbeeld: als ik alle details en accessoires voor een P47 in schaal 1/32 wil zien, is dat alles wat ik wil zien, niet alle details en accessoires in schaal 1/32.
Wat ik gekocht heb is aangekomen, maar mijn twee bestellingen waren op dezelfde dag geplaatst, ze werden samen geleverd maar de levering werd twee keer geteld. Ik heb hierover geklaagd, maar ze luisterden niet naar me.
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen en teruggestuurd zoals gevraagd, maar ik heb sindsdien geen vervanging, terugbetaling of andere reactie gehad.
Verbazingwekkend aanbod van modellen om uit te kiezen. Goede prijzen en snelle service.
Alles was goed geregeld, enige nadeel is dat alle communicatie in het Frans verliep, voor mij een nadeel
Alles arriveerde in perfecte staat en zeer snel !!!!
Duidelijke overzichtelijke web side
Zeer tevreden over alle aspecten.
Zeer goed *****
Stuurde mijn bestelling snel op! Hield me ook op de hoogte van de verzendstatus.
Plaatste een bestelling voor Kerstmis, met een gepubliceerde levertijd van 2 weken. Dat had genoeg tijd moeten zijn. Toen er niets te zien was, moest ik contact opnemen om de levering te regelen. Om te horen te krijgen dat het op geen enkele manier voor Kerstmis geleverd zou worden! Daarom moest ik annuleren! COMMUNICATIE IS PARAMOUNT.
De website was eenvoudig genoeg om te gebruiken, maar mijn pakket kwam extreem laat aan en de doos zag eruit alsof er een vrachtwagen overheen was gereden. Ik zal deze website niet meer gebruiken
Kwam op tijd, was eerst een beetje op zijn hoede omdat het vanuit europa werd verzonden en dacht dat het misschien vertraging zou oplopen, maar was blij dat het op de dag kwam die bij de levering stond, heel erg bedankt
Bestelservice goed model gekocht zeer slecht niet gebruiksvriendelijk om te bouwen routebeschrijving zeer slecht moest het J 3 Cub model in de prullenbak gooien
Service is uitstekend van begin tot eind!
Ik ga ze geen ster geven voor het slechte management sinds 27 november wacht ik op mijn bestelling en niets, nu gaan we wachten hoe lang het duurt om het geld terug te sturen, de waarheid is dat het jammer is omdat we van plan waren om dit jaar meerdere bestellingen te doen.
De bestelling kwam niet aan. Ze namen de telefoon niet op. Het lukte me om contact op te nemen en de bestelling te annuleren. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug en de deadline is verstreken.
Ik had geen problemen, de klantenservice was geweldig, de levering was fantastisch.
Geen