★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Levering en product aankomst allemaal goed!
Geen probleem
Bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Geen uitleg en geen idee wanneer ik mijn artikelen eindelijk zal ontvangen.
De ervaring in deze wed , is vrij slecht , drie referenties zijn besteld , gemarkeerd met voorraad beschikbaar en na twee weken wachten op de zending . Ik vraag en ze vertellen me dat ze twee items niet hebben, en als ik het niet vraag zegt niemand iets. De eerste week antwoordde de klantenservice regelmatig. Maar toen ze me vertelden dat de terugbetaling VIERTIEN dagen ging duren (niet eens in de slechtste tijden van Aliexpress) besloot ik dat ik liever wachtte op de artikelen, ze lieten me hangen en gaven geen antwoord meer. Ik plaatste de bestelling hier omdat met de drie artikelen en het tellen van de verzendkosten . De prijs was erg goed. Uiteindelijk de referentie die aankwam, kostte hetzelfde als in andere weds en ik zou hebben gehad in vier dagen. De modelbouwwinkels kenmerken zich door hun ernst, advies en goede klantenservice. Ik heb nog nooit een enkel probleem gehad, integendeel. Je hebt goede prijzen, profiteert van aanbiedingen enzovoort. En het is een site die regelmatig verschijnt in zoekmachines. Zoals aanbevolen De twee referenties die ik mis zijn nog steeds bij jullie. Hoe kunnen we 1001 hobbies weer vertrouwen. Ik heb de commentaren op jullie site gelezen en jullie hebben veel gelijkaardige gevallen.
Voldoet aan mijn verwachtingen
De bestelling werd niet op de 17e geplaatst, maar op de 7e, en werd pas op de 17e verwerkt.
Ik heb geen bestelling geplaatst omdat jullie website een gasfabriek is geworden - we begrijpen er niets van, en dat geldt voor mij persoonlijk.
Niet-functionele producten
Te lang wachten
Ik vond het niet leuk dat de bestelling die ik had geplaatst binnen 2-4 dagen zou arriveren en het duurde 10. Omdat ik het voor een specifieke datum had gekocht en ik het niet op tijd kon weggeven. Als het een tijd is van veel bestellingen en er vertragingen zullen zijn, moeten ze dat erbij zetten.
Perfect in elk opzicht
Vandaag 20. 1. 22 meer dan een maand na bestelling . nog steeds niet gedaan !!! geen concrete antwoorden op directe mails over de situatie !!! in plaats daarvan constante reclame mails !!!! uiterst vervelend !!!!! eder kh
Altijd de gevraagde producten op tijd ontvangen
Niets ontvangen en geen uitleg. AFWIJZEN is mijn advies
Zeer ruime beschikbaarheid van producten. Snelle en efficiënte organisatie. Bedankt
Duurde lang van bestelling tot verzending! othewise ok
SUPER-zeer goed bediend
Levering op tijd en pakket in zeer goede staat ontvangen
Ruim voor de feestdagen product besteld. Product zou binnen enkele dagen bezorgd zijn. Na enkele dagen een mail gestuurd, toen bleek het product niet leverbaar en kon het nog weken duren. Net voor de feestdagen was dit een groot probleem. Gelukkig nog bij een andere webshop kunnen slagen, maar hier bestel ik niet meer.
Over het algemeen zeer professioneel en veel keuze, maar het zou fijn zijn als je sneller telefonisch bereikbaar bent en vooral geen etiketten op de referenties van de potten verf plakt, omdat ze dan onleesbaar worden en je er een ander etiket op moet plakken om de referentie van de pot te herkennen. Bovendien zou een lagere leveringsprijs voor kleine bestelhoeveelheden (1 of 2 potten verf of een zeer lage minimumbestelling) op prijs worden gesteld.
Iam. Heel erg tevreden met de service Heel erg bedankt
Bestelling geplaatst op 19/12/2021 levering gepland voor 27/12/2021 max. Op de tracking van de bestelling staat het nog steeds niet klaar (17/01/2022), ik heb geannuleerd en normaal gezien zou ik mijn geld terug moeten krijgen. Deze site is te vermijden, of anders een bestelling plaatsen 1 jaar op voorhand om geleverd te worden voor volgende kerst. Ik bestelde op een andere site op 17/01/2022 en de levering vond plaats op 19/01/2022.
Schitterend, ik raad het opnieuw aan
Zeer tevreden met de informatie over de status van mijn bestelling en het navigatiegemak op de website. Een echte aanrader.
Meer dan een maand wachten op levering en geen nieuws...
Het product doet er net zo lang over alsof het per schip uit Australië komt.
Eenvoudige navigatie op de site met de mogelijkheid om terug te gaan als je van gedachten verandert Tijdige levering
Het zou een goed idee zijn om de beschikbaarheid van je producten te controleren voordat je ze te koop aanbiedt. Dit voorkomt terugbetalingen, waar ik nog steeds op wacht.
Super zoals gewoonlijk
Uitstekende ervaring, in elk aspect van de uitwisseling
Zeer toegankelijke site. Ruime keuze aan miniaturen.
Er is duidelijk een grote discrepantie tussen de voorraden en de website: bestelling eind november geplaatst, pas half december verzonden, gelukkig werd mijn verzoek om terugbetaling snel afgehandeld.
Good quality products and as described on the website.
Product niet geleverd en nog steeds geen geld terug!
Grote vertraging
Niets op aan te merken. Model identiek aan de foto op de site. Geruststellende e-mail over het volgen van het pakket en het pakket kwam op tijd aan. Hartelijk dank
Voldoet aan mijn verwachtingen, snelle levering.
Zeer goed behalve dat er veel gewacht moet worden bij leveringen
Zei dat het op voorraad was, maar dat was niet zo. Ze vertelden het me pas toen het te laat was om nog ergens anders te bestellen voor de kerst. Slechte service. Ik kreeg wel mijn geld terug
Doorgaan. Het is geweldig