★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik heb mijn bestelling van 10 januari 2022 niet volledig ontvangen. Op 14 januari 2022 heb ik onder ede verklaard dat ik mijn bestelling niet volledig had ontvangen. Ik heb ook een kopie van mijn bestelling bijgevoegd, met vermelding van de ontbrekende producten. Tot op heden, vrijdag 21 januari 2022, heb ik nog steeds niet al mijn producten ontvangen. Als klant van 1001 HOBBIES is dit de eerste keer dat dit gebeurt. Ik hoop de rest van mijn bestelling snel te ontvangen.
De vorige bestelling is nooit geleverd omdat 1 artikel niet op voorraad was. Uiteindelijk is mijn hele bestelling na 4 weken wachten geannuleerd en terug betaald, ook de artikelen die wel op voorraad waren. Toch weer opnieuw een bestelling gedaan, maar wacht al zeker 2 weken. Status is “in behandeling” maar ik vraag me af of de bestelling daadwerkelijk gaat komen.
Nooit meer.
ZEKER EEN RIJK ASSORTIMENT ARTIKELEN-ZOEKEN OP DE SITE HEEL GOED-DE ENIGE MINPUNT VOOR ZOVER HET MIJN ONDERZOEK NAAR MILITAIRE VOERTUIGEN BETREFT, HET IS NIET ALTIJD GEMAKKELIJK OM DE SCHAAL TE BEGRIJPEN. VERDER ALLES OK.
Conform
Goede service, veel keuze, tracking, uitstekend pakket, verschillende modellen gekocht, zeer goede uitvoering, alles wat ik verwachtte, te vernieuwen, aarzel niet om te kopen. r g
Heel gemakkelijk te bestellen en een enorme keuze voor degenen die, net als ik, de voorkeur geven aan afwisseling en nieuwe ervaringen met modellenwerk.
Twee dingen vooruitbesteld. Het ene voor begin december, het andere voor augustus dit jaar. Toen het eerste artikel in de winkel als beschikbaar werd gemarkeerd en er niets gebeurde, stuurde ik een supportaanvraag met de vraag of de goederen pas zouden worden geleverd als het tweede artikel ook beschikbaar was. Ik kreeg het antwoord dat het hen speet, het eerste item was niet langer beschikbaar. Zes weken later staat het nog steeds in de winkel als direct beschikbaar. De annulering van de bestelling verliep in ieder geval soepel, ook al duurde het lang.
Snelle levering in 48H, het is meer dan 10 dagen geleden dat ik voor de eerste keer bij hen bestelde en helaas niets ontvangen, de betaling werd wel in 48H afgeschreven, grote teleurstelling.
Zeer mooie miniatuur voor de juiste prijs.
Hallo! alles ok met de bestelling aangekomen, alleen de levering was niet al te snel en de updates over de status van de zending onvoldoende. ook de klantenservice via de telefoon te herzien, liet me nogal verbijsterd en ontevreden. Groeten Gianfranco
Ik begreep dat je een probleem had, dus we zullen zien bij de volgende bestelling voor een echte en, naar ik hoop, meer dan positieve mening.
De bestelling was correct en kwam supersnel aan
Een zeer rijke site. Alleen het kiezen van verf is ingewikkeld. Levering op tijd, degelijk pakket. Voldoet aan de verwachtingen.
Bestelling van 21 november nog steeds niet geleverd en geen reactie op mijn verzoeken
Ik plaatste een bestelling in december, waarin stond dat het binnen 6-7 dagen thuis zou zijn en na een maand wachten heb ik het uiteindelijk opgegeven omdat ze niet eens weten wanneer het aankomt. Ik wacht op een terugbetaling
Goede service, snelle verzending en goed verpakt product.
Levering op tijd, met herinneringsmails om de klant te waarschuwen en gerust te stellen. Zeer goed.
Zeer lange levertijd, bijna een maand te laat, en aarzelende communicatie over de leverdatum. Onbevredigend
Eenvoudige website! Aantrekkelijke prijzen! Nette verpakking! Snelle levering! Geen klachten!
Ik ben 1 beetje teleurgesteld over de levertijd. Ik plaatste mijn bestelling voor 1 januari 2022 en het pakket kwam aan op 20 januari.
Gewoon super
Ik heb bovenstaande bestelling al drie keer geannuleerd, maar tot op heden geen reactie of antwoord ontvangen. Alleen de melding dat de betaling niet is aangekomen. Nu annuleer ik opnieuw mijn bestelling! Hartelijk dank!
Bedankt voor de snelle service je hebt een nieuwe klant verdiend
Snel en nauwkeurig
Alles perfect!
Schitterend model van de Notre Dame, ik vind het erg leuk om in elkaar te zetten, zeer nauwkeurige montage-instructies, prachtig product, zeer goede afwerking.
Geen probleem voor de tweede bestelling, wat me een heel goed beeld geeft van de ernst van je site Dus tot snel ....
Gewoon goed
Heel interessante website en betaalbare prijzen.
Zeer slechte levertijd
Lange wachttijd voor bestelde artikelen 3 maanden. Probleemoplossing oké.
Na een bezoek aan een winkel in Parijs profiteerde ik van het deskundige advies van de eigenaar, die veel tijd besteedde aan het uitleggen van de verschillende mogelijkheden en moeilijkheidsgraden van de modellen. De aankoop was voor mijn 8-jarige kind. Een echte aanrader!
Even efficiënt als altijd... bedankt
Perfect
Niets om over te klagen, tevreden
Goede communicatie na aankoop, bezorging enz. en geen belachelijke bezorgkosten omdat ik in de hooglanden woon, zal binnenkort weer kopen.
Heel goed gedaan... ik zal het zeker weer gebruiken!
Top doorlooptijden en behandeling!
Mooie website maar levertijd wat lang. Product voldoet aan specificaties.