★★★★☆
op 39291 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Niets meer te zeggen.
Het pakket werd op tijd geleverd en de prijs voor een top Evo is onverslaanbaar!
Complete, gebruiksvriendelijke site met een goede beschrijving en follow-up.
Goed product, snelle verzending, keer op keer bedankt.
Levertijd te lang ondanks dat het product op voorraad is op de site
Ik heb op 12/5 een bestelling geplaatst voor een kerstcadeau. Omdat ik geen statusupdates had ontvangen, belde ik de week erna op en sprak de voicemail in. Omdat ik nog steeds geen reactie had ontvangen, stuurde ik op 12/22 een e-mail en hoorde uiteindelijk op 12/23 dat mijn bestelling in afwachting was van levering, maar dat ik in plaats daarvan een vergoeding zou krijgen (er werd geen andere optie aangeboden). Op 1/16 kreeg ik mijn geld terug, maar daar had ik natuurlijk niets aan bij de aankoop van het kerstcadeau en ik moest uiteindelijk op zoek naar een andere hobbywinkel.
Dit is mijn eerste keer met deze verkoper en ik ben erg onder de indruk. Er was constant contact over de status van mijn bestelling en het kwam snel en in perfecte staat aan.
Ik kreeg een incompleet product toegestuurd, wat het probleem van de fabrikant was, niet van 1001 Hobbies, en ze hebben het product zonder problemen omgeruild. Aan de negatieve kant was de communicatie een beetje traag, begrijpelijk voor de periode waarin de bestelling plaatsvond.
Product OK gekocht. Verzending moet opnieuw worden gecontroleerd, aankoop gedaan in de buurt van Kerstmis .....
Bestelling geplaatst op 04/11/21 met drie artikelen op voorraad na een week een e-mail informeert mij dat het product in herbestelling is dus niet op voorraad zoals aangegeven na een maand zonder nieuws ik vraag per e-mail waar mijn bestelling is antwoord product zal niet worden bijgevuld ik ben aangeboden ofwel een terugbetaling of een tegoed of neem een ander product met een kleine korting die ik doe door te kijken dat het op voorraad is ik ben verteld per e-mail dat de bestelling zal vertrekken op 23 december begin januari en zonder nieuws ik post een nieuwe mail om te weten antwoord wachten op levering door de leverancier. product met een kleine korting die ik deed door te controleren dat het op voorraad was kreeg ik per e-mail te horen dat de bestelling zou worden verzonden op 23 december begin januari en zonder nieuws stuurde ik een nieuwe e-mail om het antwoord te weten ik wachtte op de levering van de leverancier dus het product was niet op voorraad kreeg ik te horen dat de bestelling zou worden verzonden op 17 januari, op 12 januari kreeg ik een e-mail van collisimo dat mijn pakket op 14 januari zou worden geleverd maar geen e-mail van 1001 hobbies dus twee maanden om een bestelling te krijgen geen informatie voor de klant en de producten zijn niet op voorraad zoals aangegeven en veel duurder dan concurrenten het is niet serieus als een indicatie het was mijn eerste bestelling op deze site maar ook de laatste Patrick
Korte levertijd
Mijn bestelling werd niet gehonoreerd en ik heb meerdere keren mijn geld terug moeten vragen.
Snelle levering, goede track trace gegevens
Ander product dan geadverteerd. Niet de oude die cut kit die ik wilde. De nieuwere lasergesneden kit werd verzonden.
Aangezien ik de bestelling nooit heb ontvangen en ze me geen trackinginformatie konden geven, zit ik met het verlies omdat ik zonder deze informatie geen navraag kan doen. Zeer slechte service!
Leuk omdat ik snel vond wat ik zocht, een passende levering, aan de andere kant is de prijs van de modellen veel duurder dan op andere even serieuze sites in Frankrijk, zelfs in de uitverkoop...
Uitstekende service, producten en levering alles ok
Alles goed.
Product op tijd verzonden, geschikte verpakking.
Bestelling geblokkeerd vanwege een product dat nog geleverd moest worden door een leverancier. Bellen met de dienst na verkoop die de bestelling onmiddellijk deblokkeerde. Dienst na verkoop beschikbaar, gemakkelijk te contacteren en attent.
Ik heb mijn bestelling van 29/12 nog steeds niet ontvangen. Alles was beschikbaar behalve één product dat pas over 2-4 weken beschikbaar zal zijn. Niet eens verzonden in 2 pakketten. Ik heb onlangs een e-mail gestuurd en gelukkig hebben ze na 3 weken wachten een deel van de bestelling opgestuurd. Ontevreden. Maar vertragingen kunnen gebeuren in deze tijden. Volgende keer ga ik naar een fysieke winkel...
Enigszins lange levertijd voor artikelen die zogenaamd op voorraad zijn.
Informatie die niet up-to-date is op de site met betrekking tot de beschikbaarheid van items die me in de zee .... voor Kerstmis wanneer je moet je kind vertellen dat hij niet het geschenk zo verwacht .... en natuurlijk zonder het geven van info ... dank u 1001 hobby's weer te geven alleen positieve reacties na de klantenservice gemakkelijk te bereiken. Het verandert de mening
Het product kwam goed verpakt en binnen een redelijke tijd aan. Sommige onderdelen van de kit kwamen los van hun rooster, maar ik begrijp dat dit een probleem van de fabrikant is.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
Ik heb meer dan een jaar geprobeerd om dit product bij de gebruikelijke leveranciers te krijgen, maar geen van hen kon het leveren. Ik vond 1001hobbies op het internet en ze toonden aan dat er voorraad was, dus ik plaatste een bestelling. Stel je mijn verbazing voor toen het arriveerde vanuit Parijs! Het duurde even voordat het werd verzonden, want ik had al een jaar gewacht op een nabestelling bij een binnenlandse leverancier, dus het was als een spoedbestelling voor mij!
Zeggen dat items op voorraad zijn, maar dat zijn ze niet. Geen antwoord dat het niet op voorraad is na een maand wachten. Heb mijn bestelling geannuleerd en er staat 14 dagen voor terugbetaling. Zou het niet aanraden
Ik heb in november een bestelling geplaatst voor Kerstmis en ik wacht nog steeds op 25 januari 2022.
Nu 4 weken nog ger. Bestelling omdat 1 van de artikelen niet leverbaar was en waarschijnlijk nooit meer zijn ze aan het wachten tot volgend jaar ofzo na meerdere malen via mail kenbaar gemaakt dat ik de bestelling wil annuleren geen gehoor echt een kut bedrijf
Ze lieten me een product bestellen dat niet op voorraad was en boden vervolgens alleen winkelkrediet aan. Ik moest mijn geld terugvragen.
1 maand om mijn bestelling te ontvangen
Alles was geweldig en geleverd zoals beloofd. Alleen de verzendtijd was relatief lang, ongeveer twee weken. Voor de rest zal ik in de toekomst graag weer bestellen.
Nog steeds niets ontvangen en wel betaald.....lijkt een beetje op fraude.....
Het heeft ontzettend lang geduurd voordat het aankwam, je vervoerder of de overeenkomst die je met hen hebt lijkt me slecht, ik heb een ander product gekocht via ALIEXPRESS en het is in drie dagen aangekomen vanuit Frankrijk.
Levering duurde een beetje lang omdat het product niet beschikbaar was...prijzen van rc artikelen een beetje duur
Goede ervaring, behalve dat het 4 dagen in het postkantoor lag zonder te bewegen.
Zeer goede site gemakkelijk te gebruiken, goede snelle levering, goede allround service
De eerste twee leveringen waren perfect. Op de 3e heb ik 13 dagen gewacht (bestelling geplaatst op 11/01) en ik heb pas op 21/01.... informatie ontvangen. Een artikel werd geadverteerd voor onmiddellijke levering, maar bleek uiteindelijk niet op voorraad te zijn.
Mijn mening in twee punten: 1 het schaalmodel. Niets op aan te merken, het is precies wat ik besteld heb. 2 de levertijd. Het is een lange, lange tijd ... Ik heb het besteld... vorig jaar!
Had wat ik nodig had toen niemand anders dat had.