/5
★★★★☆
op 37601 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37601 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Snelle levering, originele ontwerpen en uitstekende site
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles verliep perfect.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekend kwam op tijd alles goed
Verified Buyer
Op
na aankoop van 08/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Eenvoudig aan te schaffen en zeer snel aangekomen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en snelle levering, goed verpakt
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/07/2022
5
/5
★★★★★
Geweldig!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/07/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling kwam op tijd, maar ze stuurden een andere tas die helemaal de verkeerde was en vertelden me dat het de tas was die ik had besteld, maar in een andere kleur, wat niet waar was. Ik stuurde foto's van de 2 stijlen, maar ze waren onvermurwbaar dat ze hetzelfde waren.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Onberispelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/06/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en geweldige verpakking, ik kan het niet genoeg aanbevelen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede prijs en op tijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen problemen. De kit kwam uit Europa en het duurde ongeveer een week langer voor de levering. Niet 1001 fout, waarschijnlijk bexit!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
4
/5
★★★★☆
Snelle levering Ruime keuze aan spellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
2 bestellingen en veel problemen omdat de site vol fouten staat (referenties en prijzen van spuitbussen die niet goed zijn, in werkelijkheid heb ik potten ontvangen!!) 1e bestelling met meer dan 100 € die profiteert van gratis verzending!!! MAAR alleen op de levering Mondial Relay! Verrassing! 8,5 € gefactureerd! 1ste telefonisch contact een commercieel gebaar werd mij toegekend. Ik heb de ontvangen potten bewaard om de eventuele retourzending te vereenvoudigen (bij retourzending moest ik foto's sturen van de ontvangen potten (hallo vertrouwen) vervolgens wachten op een retourbon om de kosten te dekken en nieuwe zending wanneer de retourbon is gevalideerd wordt retour gescand en teruggestuurd naar 1001hobbies, kortom een hopeloze omslachtigheid! Voor €20 uit eigen zak besteld om de bommen te krijgen omdat ze duurder waren dan de potjes. Ik belde de shopmanager om te vragen of ze me blikjes met vergelijkbare kleuren kon sturen, omdat de kleuren die ik in potjes kreeg niet allemaal beschikbaar waren. Ik vond dit prima zolang ik de verfblikken zaterdagochtend bij colissimo in huis had (alles stond vast voor donderdagmiddag, maar aan deze voorwaarde werd niet voldaan omdat het pakket pas zaterdagochtend werd opgehaald. 1001hobbies werkt niet met chronopost maar het wordt aangeboden wanneer je een bestelling plaatst (maar aangezien 1001hobbies me gratis verzending had aangeboden zou het hen ongeveer 20 ballen hebben gekost. Ik heb het gevoel dat dit bedrijf niet rolt in het geld, omdat ze niet in staat zijn om 20€ uit te geven om hun fouten te herstellen (niet fouten in het meervoud je leest het goed) moet de shopmanager zich wenden tot zijn management voor bespottelijke bedragen. MORALITEIT: tijd verspild want ik kreeg mijn bommen binnen 8 dagen, 6 e-mails en 3 telefoontjes voor slechts 2 bestellingen! Aan alle modelbouwers: controleer voordat je een bestelling valideert bij 1001hobbies alles (ga naar leveringsopties en daar zul je zien dat leveringen gratis zijn boven 69 €, MAAR alleen in relaispunt, als je bommen bestelt in de rubriek "spuitverf, controleer de beschikbaarheid en de prijs die wordt weergegeven door contact op te nemen met 1001hobbies via TLP, wat niet normaal is. Een ander punt: als je de keuze hebt tussen TRUMPETER , REVELL en TAMIYA voor hetzelfde model, kies dan niet voor TRUMPETER , de montage-instructies zijn waardeloos en de te verven onderdelen zijn slecht aangegeven. Vriendelijke groeten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Niet telefonisch bereikbaar, mails worden niet beantwoord. En na contact aanvraag is er nog geen contact opgenomen. Voor een retour.
1 levering die goed was is wel keurig geleverd en was goed.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 04/08/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.
5
/5
★★★★★
Prettig om zaken mee te doen, alle aspecten eenvoudig en gemakkelijk, geen problemen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Tevreden over de hele service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/07/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De communicatie over de verzending was erg slecht. Er was mij verteld dat het op tijd zou aankomen voor mijn zoons verjaardag, maar dat was niet zo. Ik was teleurgesteld.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo , Dank u voor uw e-mail wij verontschuldigen ons , stuur ons een e-mail naar [email protected] Vriendelijke groeten
5
/5
★★★★★
Pakket in goede staat ontvangen, hoewel het zo laat was dat ik het vergeten was. Bedrijf niet herkend
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/05/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was precies zoals geadverteerd en de postservice naar Tennessee, VS, was snel. Ik zou weer bij hen kopen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/07/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Geweldig item, geweldige prijs, het duurde langer dan verwacht, maar uiteindelijk kreeg hier
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Problemen snel en goed opgelost.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 05/07/2022
5
/5
★★★★★
Uitstekende website, goede prijzen, snelle service en levering
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Heel goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling liet een maand op zich wachten en zonder uitleg, bleef hangen in de overdracht, dat is een beetje lang voor een artikel op voorraad.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Hallo supersnelle levering en product van zeer goede kwaliteit
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Perfect *****
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Zeer goede service ,wel effe geduld moet hebben maar wel in orde
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/07/2022
4
/5
★★★★☆
Eerste positieve ervaring, arriveerde in een redelijke tijd, het jammer is niet in staat om nauwkeuriger het gekochte product te traceren, maar over het algemeen goed.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/07/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering van de producten en het telefonisch contact waren correct. Daarentegen was ik teleurgesteld door het decalvel, want voor de hoge prijs van dit DACO DECAL artikel, kreeg ik slechts een paar roundels en badges, maar GEEN rompcode.
In feite kreeg ik voor de hoge prijs van dit DACO DECAL artikel maar een paar roundels en badges, maar GEEN rompcode. Bovendien wordt er maar één profiel van de twee getoond (hetzelfde geldt voor de vleugels boven en onder).
Bedankt voor uw begrip.
Nog een fijne dag verder.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/07/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en nemen we zeer serieus. We wensen u een prettige dag. 1001hobbies Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
De levering komt vaak niet overeen met de aangegeven deadlines.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/07/2022
Vertaalde beoordeling