★★★★☆
op 39213 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
3 maanden voor levering, geen uitleg, geen bericht
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Buitensporige vertragingen in de levering
De artikelen zijn altijd van goede kwaliteit, maar er zat een fout in de bestelling die ik niet kon oplossen omdat mijn vele telefoontjes niet werden beantwoord en mijn e-mail onbeantwoord bleef... Ik heb al vaak met grote tevredenheid bij jullie besteld, maar deze keer was de after-sales service echt niet goed.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Mijn bestelling was geplaatst op 8 januari en na protesteren aan de telefoon kreeg ik na een maand wat ze op voorraad hadden (ze misten twee producten en stuurden daarom niets). Sindsdien heb ik geen nieuws meer gehad. Ik ga mijn geld terugvragen voor de twee artikelen.
We betreuren deze ervaring en hopen met dit initiatief uw vertrouwen terug te winnen.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice
Ze hebben me iets totaal anders gestuurd dan wat ik had gekocht, ik ben erg ontevreden over de winkel. Ik raad het absoluut niet aan, nu moet ik wachten op mijn geld terug, ik hoop dat er geen problemen zijn...
Motor buiten werking na 10 keer gebruik...
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Niets te zeggen over de verzending, maar de doos kwam helemaal verpest aan, verpakking te oppervlakkig
Ik raad deze verf niet aan, het is een ramp, de verf is net boetseerklei, ik raad het echt niet aan Ik ga mijn geld terugvragen of omruilen, ik koop dit merk nooit meer.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Bestellingen die worden gedaan op basis van beschikbare voorraad en zogenaamd op voorraad komen pas aan na 1001....... 3 maanden en geen informatie. De prijzen zijn buiten proporties, het is echt een koopje vergeleken met andere leveranciers die zich ook aan hun beloftes houden, levering binnen 3 werkdagen .... Voor mij is het voorbij, jullie zijn mij vergeten. Ik heb verschillende bestellingen gedaan en elke keer waren er problemen.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Ik heb banden voor een modelauto teruggestuurd omdat de diameter verkeerd was en ik wacht nog steeds op terugbetaling. Ik heb nog niets gehoord van de site sinds ik de goederen heb teruggestuurd.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
ONZIN... 2 MAANDEN VOOR EEN STICKERVEL... 2 BESTELLINGEN IN 10 JAAR... ER KOMT ER GEEN MEER!!!
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Uitstekende levertijden - gemiddelde verpakking.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Jullie hebben een fout gemaakt in mijn bestelling. Dat kan gebeuren. Ik heb verschillende herinneringen gestuurd om eindelijk het product te krijgen dat ik had besteld (witte verf, geen schoonmaakmiddel) en, ..... GEEN opvolging. Ik wacht nog steeds als dat geen minachting voor de klant is, wat dan wel? ........ Maar, naar behoren opgemerkt.
We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Ik had de skoda r5 1/18e besteld, maar ik zag niet dat het op het moment van valideren de 1/45 plaats.... was.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
Ze publiceren alleen beoordelingen met 4 of 5 sterren. De klantenservice reageert niet op e-mails. Ze nemen de telefoon niet op. Ik denk dat deze winkel deze aspecten moet verbeteren omdat er andere plaatsen op internet zijn waar je kunt kopen.
We begrijpen uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor dit incident.
Nog een fijne dag Laure
Hallo, ik wacht nog steeds op een telefoontje terug, dit is niet serieus.
We begrijpen uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor dit incident.
Prettige dag verder. Bedankt voor uw e-mail, Laure.
Ik wil u graag informeren dat ik gisteren een e-mail heb gestuurd naar het volgende adres: [email protected] waarin ik aangaf dat toen ik de doos van mijn bestelling opende deze incompleet was, de decals en de gefotografeerde onderdelen ontbraken. Ik hoop dat dit vervelende incident zo snel mogelijk wordt opgelost.
Echt een vreselijk bedrijf. Bestelde wat schaalfiguren, realiseerde zich toen dat het de verkeerde schaal was. Mailde om te annuleren. Hoewel ze toegaven dat ze de figuren nog niet verzonden hadden, weigerden ze de bestelling te annuleren en stuurden ze alsnog op! Zal het nooit meer gebruiken en raad iedereen aan het te vermijden.
Wij danken u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantenservice.
Veel te lange wachttijden voor de bestelling wacht al sinds december op de 2e bestelling
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Arme klootzakken
Blijkbaar een franse webshop, goed verstopt als een nederlandse. Kwastjes kwamen wat beschadigd aan, en ik miste een potje verf. Ik ga hier niet snel nog een keer bestellen..
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Ik had een puzzel besteld en nooit ontvangen
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle étais si petit pour un 1500je suis déÃ
Ik heb niet gekregen wat ik heb gekocht naast zeer slechte reactie van de pagina en als ik de terugkeer van het product ze laten me wachten zeer slecht de pagina laat veel te wensen over
De producten zijn OK, maar met een totale waarde van €21,22 zijn de verzendkosten van €16,99 verschrikkelijk hoog en grenzen ze aan diefstal. U bent zojuist een klant kwijtgeraakt!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
Snel en betrouwbaar
Geen pakje in mijn brievenbus ondanks e-mailbericht van collissimo
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en kan geen contact opnemen met de verkoper.
Er ontbreekt een artikel in mijn bestelling en ik krijg te horen dat ze er niets aan kunnen doen omdat het op de BL staat.
Ik heb de goederen nog niet ontvangen
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
Uw antwoord lost het probleem niet op. Ik heb betaald voor een product dat ik niet heb ontvangen en ik ben in het bezit van een product dat ik niet kan gebruiken! Het wordt tijd dat u wat zorg toont voor uw klanten, die uw brood en boter zijn, en verantwoordelijkheid neemt voor uw fouten. Wat een minachting voor de klant! Het is beschamend!
Het relaispunt dat u mij hebt aangegeven, gaat over twee weken dicht en ik weet niet waarom. Alle pakketten zijn teruggestuurd. Ik moest zelf een nieuw relaispunt aangeven, dus er is voor niets tijd verspild.
ZEER SLECHTE KWALITEIT PORTO ITEM WERD TERUGGESTUURD EN OPNIEUW NAAR MIJ GESTUURD
tot ziens https://www.1001hobbies.co.uk/
Mijn overschrijving voor de aankoop van een model is al 2 maanden geleden. Geef me het geld terug of stuur me een ander model of een tegoedbon. Als je het zo stelt, ben je bezig met wettelijk strafbare diefstal. aangezien ik niet de enige ben die wordt opgelicht, kunnen we allemaal samen een klacht indienen.
Ik betaalde $45 voor expresverzending 2-3 dagen. Het is al 2 weken geleden en nog steeds geen pakket!
Alles is in orde
Ik betaalde $45 voor expresverzending 2-3 dagen... Ik betaalde $45 voor expresverzending 2-3 dagen. Het is al 2 weken geleden en nog steeds geen pakket!
Hallo geen informatie over mijn bestelling geplaatst 28 februari 2021 geen tracking pakket omdat ongeldige bestelnummer in het kort het is meer voor kinderen 1 ste leeftijd die modellen voor con
Ik betaalde $45 voor expresverzending 2-3 dagen... Ik betaalde $45 voor expresverzending 2-3 dagen. Het is al 2 weken geleden en nog steeds geen pakket!
En de vreselijke klantenservice gaat door... Op 6 februari plaatste ik een beoordeling van 1 van de 5 sterren voor de vreselijke klantenservice. Twee dagen later werd er contact met me opgenomen met de mededeling dat ik mijn verzendkosten zou terugkrijgen en dat dit binnen 14 werkdagen zou gebeuren. Het is nu 19 werkdagen en wat denk je? Yep, geen terugbetaling, zelfs niet nadat ik er weer achteraan ben gegaan. Serieus - hoe **slecht** kan de klantenservice worden?! Als ik een waardering van minder dan één kon geven, zou ik dat doen.