★★★★☆
op 38065 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik ben erg blij met de ervaring
Supersnelle verzending, maar de tijd om de 5 elementen van mijn bestelling te verzamelen is iets te lang.
Onberispelijk zoals altijd
1 : pakket goed ontvangen, producten goed beschermd, klein probleem met 1 van de artikelen die beschadigd is aan de binnenkant van de doos.
Super goed bevoorrade site
Helemaal niet tevreden over uw manier van doen, valse informatie over de beschikbaarheid van de artikelen die we bestellen, drie weken wachten voor een arme bestelling van 40 €, de volgende keer ga ik verder.
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging.
Wij herinneren u eraan dat 1001Hobbies een KMO is die meer dan 200.000 referenties op zijn site aanbiedt. Daarom begrijpt u dat we niet al deze referenties op voorraad kunnen hebben in ons magazijn.
Bovendien zijn er twee soorten producten om rekening mee te houden op onze site: de
Indrukwekkende service.
Te lange levertijd in vergelijking met de aangekondigde 20 dagen in plaats van 4
Alles ok
Twee lege dozen????
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor dit voorval, dat buiten onze wil om is gebeurd.
Zou u ons alstublieft de referenties van deze dozen per e-mail kunnen sturen? We wachten op de twee dozen zodat we u kunnen helpen en ze kunnen vervangen.
Met vriendelijke groet,
1001 Hobbies
Zeer snel geleverd
Komt niet overeen met het gewenste model, kan ik het terugsturen
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze teleurstelling te melden. We hebben u donderdag om 16:43 een e-mail gestuurd met het retouradres.
Als u niets heeft ontvangen, staat onze klantenservice tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
Pakket goed ontvangen, alles is in orde
Ontvangen en correcte bestellingen
9
Pakket snel ontvangen. Een minpunt: de kristallen doos was in een hoek gebroken. Persoonlijk stoort het me niet omdat ik het kan verbergen (het is voor een diorama), maar ik begrijp dat dit voor anderen niet acceptabel kan zijn (NB: ik heb hetzelfde probleem al gezien in de beoordelingen op uw site)
Rotslechte communicatie, valse beloftes op site…
Wij betreuren dit ongemak en bieden onze oprechte excuses aan.
We willen u graag informeren dat we uw bestelling zonder extra kosten hebben gesplitst om de producten die op voorraad zijn sneller naar u te verzenden. We betreuren het dat u dit commerciële gebaar niet op prijs hebt gesteld.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet
Het 1001Hobbies team
Uitstekend product, snelle en handige verzending, goede prijs
De ontvangen bestelling komt niet overeen omdat er een bouwdoos ontbreekt
Perfect. Goed beschermde verpakking. Aanbevolen site.
Ik heb 4 gouden USA vliegtuigspeldjes besteld. De illustraties en gedetailleerde beschrijvingen gaven een goed idee van hoe het eindproduct eruitzag en kwamen overeen met de ontvangen items. De grootte van het speldje leek precies goed. Dat was het ook. Het bestelproces was eenvoudig. Het bedrijf hield me op de hoogte van de verzending en de verwachte leverdatum. De ontvangen items waren goed gemaakt en zagen eruit zoals geïllustreerd. Wat ontbrak in hun uitgebreide assortiment was een DC-3 /C-47. Ik zal navraag doen om te zien of ik die gemist heb.
Bestelling geplaatst in januari, ontvangen eind maart. Te lang....
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor deze vertraging. Wij doen ons best om onze verwerkingstijden en levertijden te verbeteren.
In uw bestellingen waren twee producten onderhevig aan een lange levertijd, wat een speciale bestelling bij onze leverancier in Engeland vereiste. De levertijd van deze producten is ongeveer 4 weken. Het is echter mogelijk dat de douane de bestelling heeft geblokkeerd, wat het geval is voor de figuur van de Seminole Warriors 1:72. Daarom is deze doos later aangekomen dan verwacht.
Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor vragen of verzoeken om hulp.
Met vriendelijke groet,
1001hobbies
De ideale auto voor een jonge tiener van 12 jaar
Heel goed
Zeer goed en snel! Geweldig product!
Perfecte artikelen en punctuele en snelle levering.
Wij danken u voor uw begrip en staan tot uw beschikking voor eventuele verdere vragen.
Perfect, super snelle levering!
Zeer goed ontvangen zonder problemen en snel, bedankt ...
Goede service, maar er wordt een leverdatum opgegeven en daarna is het een andere, en het hebben van een operator die Spaans spreekt.
Goed ontvangen zonder problemen
De transactie was perfect, maar ik vind de tijd die verstreken is tussen het plaatsen van de bestelling en het verzenden ervan te lang.
Perfect
Snelle service. perfect.
In principe goed, alleen een kleine onzin, waarom bedekken jullie de etiketten van de verfblikken? Je moet ze breken om de code te zien.
Snelle en serieuze verzending
Pakket is conform en in goede staat, snelle levering en zelfs voor de oorspronkelijk geplande datum, het is perfect.
Snelle levering
Niets op aan te merken
Wij betreuren deze beoordeling en bieden onze excuses aan voor de situatie.