/5
★★★★☆
op 37596 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37596 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Op tijd geleverd, goed verpakt en goede communicatie.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De levering was niet zo snel als ik gewend ben van amazon. Hoewel het product in orde en zonder schade werd geleverd, was het een schandalig slecht product, dat nooit in een catalogus zou mogen staan. Als we het dan vergelijken met tamiya of italeri of Revell voor dezelfde prijs. Het bedrijf dat het door mij gevraagde model heeft gebouwd, heeft een zeer slecht product gemaakt.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles goed, uitstekende transactie.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles zeer goed en perfect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben heel tevreden over de diensten van 1001hobbies.fr, maar ik wil hen bekritiseren omdat ze niet attent genoeg zijn voor de bestellingen die ik bij hen plaats. Voor mijn 1e bestelling, waarin ik Tamiya kleuren gebruikte, vroeg ik ze in een bericht om de belangrijkste kleuren toe te voegen die een beginnende modelbouwer nodig zou hebben. Ze voegden Heller kleuren toe, en... Humbrol enamel kleuren. Een mooie mix die voor mij moeilijk te gebruiken zal zijn. Dat is jammer. Het is jammer, want als dit incident er niet was geweest, had ik het 5 sterren gegeven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hoogwaardig materiaal
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn aankoop werd vastgehouden door de Amerikaanse douane omdat iemand bij 1001hobbies.com geen volledig papierwerk had ingevuld. Ik moest contact opnemen met de Amerikaanse douane en hen informatie geven, anders zou het product niet aan mij worden vrijgegeven. Dit is GEEN goede manier van zakendoen in de V.S. Het is nergens een goede manier van zakendoen. Ik zal er nog eens goed over nadenken voordat ik weer zaken doe met 1001hobbies.com.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/08/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle levering, net als de verwerking van de bestelling. Product voldoet aan de specificaties.
Aan de andere kant geen beschermende verpakking behalve de overkarton van de fabrikant (waarop een afbeelding van het product en de specificaties staan). Dit type karton (heel gebruikelijk voor tamashii natieproducten, bijvoorbeeld) omhult de verpakking zo goed mogelijk en dient voornamelijk als bescherming tijdens opslag. Het is onvoldoende voor bescherming tijdens transport. In het geval van een botsing is de doos direct beschadigd. Dit was het geval, want het pakket moet zijn omgestoten tijdens de levering; een gat in de kartonnen omdoos; het kartonnen diorama binnenin is doorboord; de doos is een grote puinhoop, met één onderdeel licht beschadigd. Tot slot heeft 1001 Hobbies een zelfklevend afdichtband op de omdoos aangebracht. Het is een goed idee, maar het is onmogelijk om het te verwijderen zonder de illustratie te beschadigen. Eerlijk gezegd ziet het er voor een actiefiguur van deze prijs niet goed uit. Ik ken meer dan één kieskeurige verzamelaar die het kwijt zou zijn.
Gelukkig heeft CCS zijn product goed beschermd, dus het figuur is intact. Dat is het belangrijkste, en jammer van de gehavende verpakking, daar kan ik mee leven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/09/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel produkten en veel informatie te vinden.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/08/2022
5
/5
★★★★★
Uitstekende service snel en accuraat aanbevolen
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 17/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Op tijd geleverd, item voldoet aan de specificaties, zeer goede verpakking, onberispelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden. Ik zal bij jullie blijven kopen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 23/08/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte RAS
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed verzorgd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Uitstekende service
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben tevreden van de ene kant naar de andere..telepphone.commande.et suivi.merci
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwam zeer snel, zeer gebruiksvriendelijke website
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Erg blij met 1001hobbies. Maar ter attentie van de leveranciers, ze moeten geen figuurtjes op hun presentaties zetten die niet in de doos zitten, of het op zijn minst duidelijk aangeven. Bedankt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieuze site en uitstekende producten
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 14/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Professioneel, handig en altijd beschikbaar als er opheldering nodig is. Inderdaad uitstekend!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 21/08/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk om de website te gebruiken en te bestellen. Het artikel werd geleverd op het afgesproken tijdstip.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/07/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/09/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect. Zeer responsief verkoopteam.
Pas echter op voor de gebruikte verpakking, die nog steeds niet erg geschikt is voor de verzonden producten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ga opnieuw kopen, maar mijn bestelling had wat problemen en vertragingen, en de communicatie (misschien omdat het zomer was) was niet de beste. Toch begrijp ik dat dit soort dingen gebeuren, en het is waar dat, met die problemen, het werd opgelost.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Alles goed, ik heb ontvangen wat ik heb gekocht
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/09/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
BESTEL HIER NOOIT IETS !!!!! komt afspraken niet na. nemen de telefoon letterlijk nooit op. Terug bel verzoeken worden ook niet gedaan. iets retouneren is onmogelijk.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 13/08/2022
1
/5
★☆☆☆☆
BESTEL HIER NOOIT IETS !!!!!! Slecht bedrijf, levertijden niet conform afspraak maar 4 weken na beloofde lever datum, probeer een product terug te sturen wat niet goed geleverd is en ook die nemen ze niet aan van de post. ik heb geprobeerd ze te bellen telefoon nemen ze nooit op ! en gevraagd of ze mij willen bellen maar dat gebeurd ook niet. voor garantie kan je ook niet aankloppen omdat je er simpelweg geen contact mee krijgt.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 20/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Dit is eigenlijk een Franse website met een Nederlandse voordeur. De mensen bij de klantenservice spreken Engels (beetje moeilijk verstaanbaar), en toen ik in Nederlands een mail stuurde kreeg ik in het Duits een antwoord terug.
Ik heb een pakket besteld met oa 3 verven waarvan één bedorven was. Ik kreeg in eerste instantie geen email met een trackingcode, vandaar ook contact met de klantenservice (was toen wel snel opgelost). Levering duurde te lang. Kan met het overlijden van Queen Elizabeth te maken hebben gehad.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 19/09/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor uw commentaar. Bedankt voor het contact met de klantenservice. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Uw feedback is zeer belangrijk voor ons omdat wij streven naar voortdurende verbetering. Met vriendelijke groet, 1001hobbies Klantenservice.
5
/5
★★★★★
Snel en hield me altijd op de hoogte van de verzending
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/09/2022
Vertaalde beoordeling