/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb begin december een bestelling geplaatst voor het maken van kerstdecoraties. 1001 hobbies was zo vriendelijk om 2 weken te wachten met opsturen met als resultaat dat alles pas na de kerst aankwam. Absurd slechte en domme service! De ene ster die nodig is, is voor het niet in rekening brengen van extra kosten voor het twee weken op voorraad houden.
Niels P.
Op
na aankoop van 05/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst begin december en een maand later ontvangen...
Alexandre A.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Jij bent onverbeterlijk
Andrea R.
Op
na aankoop van 21/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling goed ontvangen. Tracking goed en duidelijk.
Levering duurde alleen langer dan verwacht, bij product stond 'op voorraad', maar het was op voorraad bij de leverancier, waardoor het eerst nog bij de leverancier besteld moest worden.
Jasper K.
Op
na aankoop van 28/12/2024
5
/5
★★★★★
Bestelling prima te volgen en in goede staat ontvangen. Tevens voldeed de bestelling aan de verwachting.
Th. P.
Op
na aankoop van 02/01/2025
4
/5
★★★★☆
Een goed aanbod van bouwpakketten maar de levering duurde meer dan een maand.
Het blijkt dat ze sommige artikelen niet zelf op voorraad hebben maar dat ze deze elders moeten bestellen.
En dat kan erg lang duren.
Heel vervelend als je gedacht had dat je binnenkort aan je bouwpakket kan beginnen.
Ton D.
Op
na aankoop van 19/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kocht twee producten 15 dagen voor Kerstmis en er stond dat ze binnen een week zouden aankomen. Ze kwamen niet op de afgesproken tijd en ze vertelden het me niet. Na verschillende onbeantwoorde telefoontjes kreeg ik te horen dat ze na Kerstmis zouden arriveren, maar naast het feit dat ze erg laat waren heb ik maar één product ontvangen. Slechte communicatie en een ramp met de levering. Ze hebben me uiteindelijk het geld voor het andere product terugbetaald.
Nerea B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede staat en snelle levering
Braun M.
Op
na aankoop van 30/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5
/5
★★★★★
Zeer goed, snel.
Pascal C.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Good aftersales notification
Marco G.
Op
na aankoop van 23/12/2024
5
/5
★★★★★
Goede prijs, snelle levering en kwaliteitsproduct.
Jon M.
Op
na aankoop van 19/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
3
/5
★★★☆☆
Erg laat. Maar bestelling veilig aangekomen.
Bertrand B.
Op
na aankoop van 12/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ja ik kan bevestigen dat de bestelling op tijd is aangekomen en zelfs met een beetje voorschot de 2. dozen zonder enige fout en in goede staat. service dus correct en beantwoorden aan mijn verwachtingen! Oprecht uw klant.
Rodolphe W.
Op
na aankoop van 26/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelheid van service
Jean D.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het gezochte makkelijk te vinden, keurig verpakt en snelle verzending! Een aanrader
Sonja M.
Op
na aankoop van 13/01/2025
2
/5
★★☆☆☆
Het artikel wat ik zocht was overal uitverkocht, alleen 1001hobbies gaf aan nog voorraad te hebben en binnen een werkdag te kunnen versturen. Daarom heb ik het artikel bij 1001hobbies besteld. Maar na het bestellen werd aangegeven dat het artikel eerst bij de leverancier besteld moest worden. Dit heeft 3 weken geduurd. Al die tijd gaf de website aan nog voorraad te hebben. Ik vind dit misleiding. Heb ook nooit een reactie gehad op mijn vraag over de bestelling.
Eddie L.
Op
na aankoop van 24/12/2024
5
/5
★★★★★
Eerlijke prijzen, veel keuze.
Snelle levering en goed verpakt.
¨perreaut S.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde op 3 januari voor de verjaardag van mijn vader, 10€ verzendkosten, het pakket is nooit aangekomen! Ik moest verschillende keren mailen om te horen te krijgen dat er een probleem was met mijn pakket. Ik ben erg teleurgesteld.
Manon B.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Mevrouw, Wij betreuren uw ervaring oprecht en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. U heeft uw bestelling geplaatst op 02/01/2025. Het werd verzonden op 03/01/2025 via Colissimo. Helaas is dit pakket verloren gegaan door hun service. Zodra we via uw telefoontje op de hoogte werden gebracht van dit incident, zijn we onmiddellijk overgegaan tot een nieuwe verzending van hetzelfde product door Chronopost. Dit pakket werd met succes geleverd op 16/01/2025. We betreuren dit incident, dat buiten onze macht lag, en we verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak. U kunt er zeker van zijn dat we ons uiterste best zullen doen om dit soort problemen in de toekomst te vermijden. We blijven tot uw beschikking mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden! Zeer goede communicatie, zeer snelle reactie en zeer attent voor de behoeften van de klant.
Guy T.
Op
na aankoop van 27/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en zorgvuldige levering, bedankt!
Vincent L.
Op
na aankoop van 14/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Prima gegaan
Gabrielle G.
Op
na aankoop van 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Zeer ernstig
Marc H.
Op
na aankoop van 05/01/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Op zich duidelijk maar het is wat lastig dat artikelen die niet meer leverbaar zijn wel op de site staan.
Rob B.
Op
na aankoop van 09/01/2025
5
/5
★★★★★
De levertijd was misschien wat lang, maar dat kan te maken hebben met het tijdstip van de bestelling. Wordt later bekeken. Over het algemeen bevredigend.
Alain A.
Op
na aankoop van 26/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Geweldige selectie
Janis A.
Op
na aankoop van 24/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5
/5
★★★★★
Top!
Felix H.
Op
na aankoop van 30/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen klachten. Alles is in orde.
Michel G.
Op
na aankoop van 29/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitstekende service, maar levertijden zijn te lang geworden
Christian P.
Op
na aankoop van 06/01/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende verkoper, perfect verpakte goederen, zeer serieus, aanbevolen!
Andrea M.
Op
na aankoop van 22/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo levering op tijd maar de polistirene lijm was uitgehard dus kon niet worden gebruikt kon u niet aan de telefoon krijgen?
Alain M.
Op
na aankoop van 24/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. U kunt ons gewoon een e-mail sturen en dan kunnen we op uw verzoek reageren. Met vriendelijke groet, Laure