★★★★☆
op 39209 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Goede service en netjes geleverd wat besteld was.
8
De kwaliteit zoals gewoonlijk
Super model
Ze vertelden BRT dat het een levering aan een Fermopunt was, behalve dat ze mijn privé afleveradres gebruikten, door deze fout weigerde BRT het te leveren en moest ik het ophalen bij een afhaalcentrum. Ook was het pakket gescheurd en was de speldoos op een paar plaatsen zichtbaar beschadigd.
Modellini Metal Earth van uitzonderlijke kwaliteit. Het bouwen ervan is een uitdaging en het voltooien ervan is een echte voldoening. Snelle verzendservice voor artikelen die op voorraad zijn. Het enige nadeel is dat ik het pakket bij het dichtstbijzijnde brt-kantoor moest ophalen (gratis verzending en levering in Italië).
Pakket conform snel geleverd. Serieuze site
Perfecte verzending en in korte tijd. Tevreden
Snelle levering. perfecte staat. uitstekende kits
Snel en efficiënt
Alles correct
1 maand voor levering is veel te lang
Alles perfect
Goed
Alles is goed, jullie moeten alleen de levertijden respecteren.
Snelle en conforme ontvangst. bedankt voor de sérieux van de transactie
Heel goed
Hallo: besteld op uw site, u prijst gratis verzending voor een bestelling boven de 69,00 €, niet van toepassing. Misleidende reclame? Jammer
Ik heb de juiste bestellingsreferentie niet ontvangen. En ik heb op dit moment geen terugkoppeling van de klantenservice
Ik ben zeer tevreden over de service van uw bedrijf, perfecte en snelle levering zelfs voor een levering in België, bedankt voor alles
Alles goed gegaan!
Delivery date was a lot later than advertised. On the delivery date there was only a message that the package was damaged. A few days later a message that delivery date was cancelled or changed by me (though I did not do that). Eventually package arrived. I had to look up the changes myself, I did not get updates. Also I did not get any replies on my mails to customer service.
Perfect
Geen commentaar
Perfect, ik raad aan!
Leveringstermijn veel te lang, na meerdere weken te hebben ontdekt dat een besteld artikel niet meer op voorraad was...
Snelheid van levering
Artikel in overeenstemming met de tekening verpakking in goede staat
Het artikel kwam gebroken aan, ik heb een e-mail gestuurd direct nadat ik het opende met foto's en details van de schade aan het artikel en bijna een week later heb ik nog steeds niets gehoord... en hier zit ik met mijn gebroken artikel en geen oplossing...
Alles goed
De levering komt niet overeen met de bestelling
Vertraging van anderhalve maand op de verwachte leverdatum, maar aangezien het product "made in Russia" was, gezien de huidige tijd, zou ik coulant zijn. Het is echter jammer dat er geen contact is met 1001 hobbies en dat ik alleen maar "automatische e-mails" ontvang zonder enige interesse bij elke aanvraag.
De bestelling kwam incompleet aan. Een van de modellen ontbrak. Van een bestelling van in totaal 70€, ontbreekt materiaal ter waarde van 20€. Ik heb verschillende e-mails en klachten gestuurd, maar niemand heeft me geantwoord.
Alles perfect
Bestelling op tijd en in goede staat afgehandeld.
Betrouwbare site
Binnen de aangekondigde termijnen.
Het is na 20 dagen aangekomen, te laat voor wanneer ik het nodig had.
Ben zeer tevreden over de afhandeling
Een van de ontvangen artikelen is anders dan besteld.