/5
★★★★☆
op 37589 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37589 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Enkel verpakt in noppenfolie, geen extra doos. Daardoor een flinke deuk in de verpakking.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 30/11/2022
4
/5
★★★★☆
Alles perfect! Snelle levering! De goederen waren perfect.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 25/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle verzending. Goede klantenservice
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 10/11/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 11 november en ontvangen op 2 december. Pas na de orderbevestiging verschijnt de daadwerkelijke voorraad van de gekochte artikelen, wat de lange wachttijd voor ontvangst van de goederen rechtvaardigt. Bij het openen van het pakket blijkt een artikel te ontbreken, wat onmiddellijk wordt gemeld zoals vereist door de website. Het telefoonnummer gemarkeerd als telefonisch contact heeft een eeuwigdurend antwoordapparaat dat je niet eens in de wacht zet " door drukte bedoel ik van de telefoonlijnen " en hoe communiceer ik ? Ik heb nog steeds een bestelling geplaatst op 23 november, ook vertraagd door een gebrek aan artikelen in voorraad gemeld nadat de betaling is bevestigd. Ik zal deze site nooit meer gebruiken en ik raad het niet aan vanwege het totale gebrek aan communicatie en transparantie.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw bericht, uw mening is belangrijk voor ons. De levertijd staat duidelijk vermeld in de productomschrijving, net onder de prijs, en er wordt een overzicht weergegeven vlak voor de betaling. Wat de klantenservice betreft, ontvangen we een groot aantal telefoontjes, dus aarzel niet om terug te bellen tijdens openingstijden. Stuur in elk geval een e-mail met zoveel mogelijk details over je aankoopbewijs, indien mogelijk met foto's, naar [email protected]. Onze klantenservice zal het probleem graag oplossen. Nog een fijne dag
1
/5
★☆☆☆☆
Artikelen besteld als cadeau in oktober, nu in december nog niet ontvangen en geen contact van 1001 over enig probleem, ik neem contact met ze op om te horen te krijgen dat ik mijn bestelling niet krijg, geen echte uitleg waarom, erg teleurgesteld omdat de artikelen cadeaus waren Niet blij
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw bericht. Uw mening is belangrijk voor ons. Na controle blijkt dat het een goedkope zending is, niet getraceerd en niet prioritair, wat de vertraging van 4 weken verklaart. Dat spijt me. Vanaf 17/12/22 kunnen we opnieuw verzenden als het pakket niet is aangekomen. Je hoeft ons alleen maar te schrijven op 1001hobbies.com en ons op de hoogte te houden. Bedankt!
5
/5
★★★★★
Kreeg regelmatig updates over mijn bestelling. Item kwam goed verpakt aan en was mooi verpakt in de leveringsdoos.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Perfect, snelle levering, alleen een paar problemen met de toegang tot mijn zoekopdracht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer mooi product, niets op aan te merken. Aan de andere kant moest ik meer dan een maand wachten tot mijn bestelling werd verzonden ... Een vriendelijke klantenservicemedewerker, maar er is nooit contact met me opgenomen zoals afgesproken om de status van mijn bestelling te weten te komen! Erg teleurgesteld!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of per telefoon 01 79 73 68 76. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
3
/5
★★★☆☆
De deadlines die ze op het web zetten, zijn niet de deadlines die uiteindelijk gelden op het moment van levering.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 21/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles super
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en in overeenstemming met de beschrijving
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 17/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site, vlotte levering, goede producten
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/11/2022
5
/5
★★★★★
Zonder meer uitstekend.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Item is nog steeds niet aangekomen. Slecht antwoord toen ik de leverdatum in twijfel trok.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We willen je graag informeren dat je hebt gekozen voor een zending zonder trackingnummer en daarom kunnen we niet weten waar het pakket is. Daarom zullen we uw bestelling opnieuw versturen. Bedankt voor uw feedback,
5
/5
★★★★★
Snelle verzending, geweldige producten
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ras popol
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect en een echte aanrader!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Colis Simon nam ons mee op een 2-daagse tour van valse afspraken, om uiteindelijk het pakket op te halen bij het postkantoor, wat erg jammer was.
Met vriendelijke groet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Tevreden met tijdige levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service, felicitaties aan de chauffeur
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen enkel probleem
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verzending in een week in plaats van 24 uur op de site merk op voorraad, moeilijke navigatie en niet duidelijk dus ik nam de artr in plaats van de rtr, prijs te hoog dus met de toevoeging van de radio kom ik uit op de normale prijs, (besteld tijdens black friday sav aangegeven op voorraad rond 8/12 en geleverd 3/12, het was mijn eerste bestelling, het zal de laatste zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. We zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
4
/5
★★★★☆
De site is erg goed, de levering serieus en snel als de producten op voorraad zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het was snel en goed verpakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ontving mijn pakket met de verkeerde producten. De medewerker van 1001 Hobbies reageerde snel en stuurde me in zeer korte tijd terug wat ik had besteld. Heel erg bedankt!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alleen hier vond ik de unieke propeller die ik zocht voor mijn vintage tweedekker. En ze leverden hem snel.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Uitstekende service en zeer goede communicatie over mijn bestelling en levering.
Hoewel ik in Groot-Brittannië ben gevestigd, zal ik 1001 weer gebruiken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/