/5
★★★★☆
op 37588 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37588 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Perfect
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer duidelijke en precieze website, veel keuze. Mijn bestelling werd snel en zorgvuldig geleverd. Al met al een zeer professionele service voor liefhebbers!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb gebruik gemaakt van Black Friday om deze aankopen te doen. Het is een van de zeldzame gelegenheden waarbij je goede prijzen kunt krijgen voor bepaalde producten, maar over het algemeen is het de minst interessante aanbieding op de markt. Ik wilde ook een Dumas-boot met verbrandingsmotor kopen, maar de uitleg over de technische kenmerken was onvoldoende of zelfs onbestaand voor dit product, dus ik stelde mijn aankoop liever uit en keek naar de concurrentie aan de overkant van de Rijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik ben nu al een paar jaar klant en ik heb gemerkt dat de levertijd korter is dan normaal, wat geweldig is! Aan de andere kant, de staat van het pakket, met de doos helemaal ingedeukt, bezorgde me een paar koude rillingen toen ik het ophaalde bij het postkantoor. Fijne feestdagen voor het hele team!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte levering voor het bestelde product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het pakje is netjes en vlug geleverd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 07/12/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
4
/5
★★★★☆
Levertijd een beetje lang, maar niets ernstigs
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling geleverd op vrijdag in plaats van maandag (5 dagen later bij Point Relay)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ernst, professionaliteit en service van topklasse.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik geef slechts 3 sterren voor de klantenservice, die zeer responsief is, luistert en zijn best doet om oplossingen te vinden. Aan de andere kant duurde het 15 dagen voordat ik mijn pakket ontving, ook al was aangegeven dat het op voorraad was toen ik mijn bestelling plaatste. Bovendien is het, gezien de prijs, helemaal niet normaal dat het pakket (de doos met het model) slecht verpakt was en de doos dus beschadigd! Het ziet er slecht uit voor het cadeau. Wat betreft het model en de verf die ik heb ontvangen, hoop ik dat alles in orde is, want ik weet er niets van.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Hoewel het lang duurde voordat het aankwam, brachten ze het pakket eindelijk. Ik denk dat ze het Correos-probleem moeten oplossen, want telkens als ik iets koop, krijg ik een bericht omdat de douanekosten niet zijn betaald. Ondanks dat komt het uiteindelijk toch aan.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 23/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering, goed verpakte producten
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Snelle levertijd en conformiteit van de producten met de foto's op de site. Aanbevolen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Verzending per koerier een paar dagen na aankoop, de volgende dag geleverd. Veel producten en geweldige prijzen!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 05/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
3
/5
★★★☆☆
De levertijd was acceptabel als je bedenkt waar het vandaan kwam. De communicatie was echter bedroevend! Het duurde drie e-mails om eindelijk een antwoord te krijgen van iemand in Frankrijk in gebroken Engels met een trackingnummer en hoe het werd afgeleverd. Traceren was nog steeds een probleem. Ik heb ook geprobeerd de twee Amerikaanse telefoonnummers te bellen tijdens normale kantooruren en een gedetailleerde boodschap en een telefoonnummer achter te laten. Niemand heeft ooit gebeld. Ik zou de klantenservice een score van 0 op 10 geven. Verder is het artikel in goede staat aangekomen via USPS.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conform product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed product
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/10/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een verkeerde levering werd meteen teruggenomen en op mijn kosten terugbetaald, de 2e levering kwam heel snel. Ik ben tevreden!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 06/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5
/5
★★★★★
Bestelling ontvangen zoals ik had verwacht. Snel en goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Les produits sont que j'avais commandé sont intact
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem, snel en efficiënt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Lange levertijd, onduidelijkheid over de beschikbaarheid op het moment van bestellen, waardoor er een fout is gemaakt. Vrijwel geen mogelijkheid tot communicatie. Bij de eerste bestelling is het helemaal niet duidelijk dat de winkel zich buiten Italië bevindt. Ik kreeg een tegoedbon (11€ terugbetaling) die me zou verplichten een nieuwe bestelling te plaatsen. Ik vroeg om een terugbetaling, maar kreeg geen antwoord. Hou de 11€, maar je bent een klant kwijt.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 21/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus! Het spijt ons van de situatie. Helaas hebben we gekozen voor een tegoedbon omdat we u niet kunnen terugbetalen zonder het product terug te sturen. Als u deze methode verkiest, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Onze klantenservice staat tot uw beschikking. Bedankt voor je vertrouwen in 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Zeer goed product, precies wat ik wilde
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het ontvangen artikel is goed maar er waren problemen met het verzendadres
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 02/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geen probleem, deadline gehaald
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/11/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld, bijna 10 dagen om mijn pakket te ontvangen voor € 9,90 verzendkosten, dat is duur, vooral omdat er maar één item was om voor te bereiden. De doos was slecht afgeplakt, het etiket liet los, de postbode vertelde me dat ik geluk had dat mijn pakket veilig was aangekomen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kocht een kwetsbaar collecters item. Deze werd verzonden in een enveloppe terwijl ik genoeg betaald heb voor een deftige verzending…
Hierdoor was het product beschadigd!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/10/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, dank u voor uw bericht, uw feedback is erg belangrijk voor ons. Het spijt ons voor dit probleem buiten onze controle. Kunt u ons een e-mail sturen met foto's naar [email protected]? Wij sturen de informatie in ieder geval door naar ons magazijn. Bedankt en nog een fijne dag.
5
/5
★★★★★
Perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een mooi model ook goede kwaliteit ik ben blij dank u aan u
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect gloednieuwe onberispelijke kits in volledige overeenstemming met 1001 hobbies website
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2022
Vertaalde beoordeling