/5
★★★★☆
op 37535 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37535 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Bestellen was eenvoudig en gemakkelijk, betalen was eenvoudig en gemakkelijk, dat was het. Ik bestelde op 13 december, tot op heden is er nog geen levering aangekomen, geen reactie op e-mails. Jammer eigenlijk, ik was eigenlijk best overtuigd.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na 20 berichten van dubbele betaling voor een bestelling waarvan ik maar 1 teruggave heb gekregen heb ik het opgegeven en mijn verlies van 250 euro maar aanvaard
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 18/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Hierdoor kon ik een bestelling plaatsen voor een artikel dat jullie eigenlijk nooit op voorraad hadden. Het kostte me meer dan een maand om het bedrijf te berichten over mijn ontbrekende bestelling, totdat ik bericht kreeg dat het niet op voorraad was. Ik had al een geschil ingediend bij mijn creditcardmaatschappij en hen laten weten dat ik niets van het bedrijf had gehoord en ook geen reactie van hen had ontvangen. De creditcard stortte mijn geld terug en ik bestelde meteen ergens anders en ontving het artikel minder dan een week later.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 14/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ik heb mijn geld niet teruggekregen, dus ik ga juridische stappen tegen jullie ondernemen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. Dit soort incidenten is niet representatief voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. De terugbetaling is gedaan op 17/01, afhankelijk van uw bank kan dit overdag of in de week gebeuren. Bedankt voor uw geduld en begrip. 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
De klantenservice is verschrikkelijk. Ik heb iets besteld dat nooit is verzonden en ik heb ze na weken wachten gemaild om erachter te komen dat het artikel permanent niet op voorraad is. Ik vroeg om een terugbetaling en die kreeg ik nooit. Ik moest een claim indienen bij PayPal om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. Het was een vreselijke winkelervaring en ik ben erg ongelukkig.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 24/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, in mijn geval had ik graag na de betaling van mijn bestelling informatie gehad (uw bestelling wordt voorbereid / wacht / wordt verzonden / niet op voorraad ... etc.) maar geen nieuws ... Ik zou geen opmerkingen plaatsen of een negatieve beoordeling geven. Ik zal wachten. Met vriendelijke groet.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde 2 artikelen op 11 december, waarvan er een werd geadverteerd voor levering binnen 7/8 dagen en de andere binnen 10/11 dagen, gezien de leverings- en levertijden. Op 10 januari had ik nog steeds niets ontvangen. Betaling direct na bestelling geïnd. Eén artikel is al 15 dagen weer op voorraad en is me nog steeds niet toegezonden. Op mijn e-mails met specifieke vragen krijg ik slechts gedeeltelijke en zeer ontoereikende antwoorden. ZEER ONTEVREDEN.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling is nooit aangekomen
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Ook niet na contact met de klantenservice. Ik vermoed oplichterij. Gelukkig was het maar 20euro
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 13/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het artikel dat ik weken voor kerst had besteld nooit ontvangen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik nam contact op en kreeg te horen dat de voorraad op zich liet wachten, maar dat ik de goederen snel zou krijgen. Bijna 3 weken later nog steeds geen goederen of correspondentie, ik nam opnieuw contact op en kreeg te horen dat het product niet meer op voorraad was en dat ik geen ander product of geld terug zou krijgen, dus ik vroeg om terugbetaling, wat bevestigd werd, maar kreeg te horen dat het tot 14 dagen zou duren voordat ik mijn geld terugkreeg. Toen ik betaalde werd mijn geld binnen 24 uur opgenomen, maar ze kunnen me niet snel terugbetalen??? ook al zeggen ze dat mijn item niet op voorraad is, het wordt nog steeds te koop aangeboden en de site zegt dat het op voorraad is en binnen 3-7 dagen kan worden verzonden. als eerste klant op deze site zou ik het noch aan anderen aanbevelen, noch zelf terugsturen. ik wacht nog steeds op terugbetaling van mijn betaling.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld 13/12/21 6 tot 10 dagen. Vandaag 10/01/22 nog steeds geen ontvangst status in voorbereiding DEPLORABLE eerste en laatste keer dat bestellen op deze site en ik kruis mijn vingers om de bestelling te ontvangen. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Item besteld in november 2021 nooit ontvangen in januari 2022
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
10 dagen geleden een bestelling geplaatst, tot op heden niets ontvangen en geen communicatie. ik heb een bestelling geplaatst in duitsland en deze binnen 3 dagen ontvangen. is er een probleem in frankrijk?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit mijn bestelling ontvangen. Slechte communicatie.
Waarom artikelen verkopen die niet op voorraad zijn
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Not good still not received my order
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 26/11/2021...ik wacht er nog steeds op!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik schrijf dit berichtje omdat ik mijn pakje nog steeds niet heb ontvangen, ook al was het voor Kerstmis en was mijn prinses teleurgesteld omdat ze haar cadeautje niet had waar ik nog steeds op wacht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling is nooit aangekomen moest om terugbetaling vragen teleurgesteld en walgend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een maand na mijn bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen... En van wat ik op het web heb gelezen, is 1001hobbies.fr geen onbekende op dit gebied... En ik heb natuurlijk geen mogelijkheid om rechtstreeks contact met hen op te nemen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Enorme vertragingen in levering zonder echte uitleg of follow-up
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst, nooit verwerkt, maar mijn rekening werd gedebiteerd. Beloofd dat ik het zou ontvangen, nooit gedaan. Teleurgesteld
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
1 maand om een kerstcadeau te bezorgen. Verandering van leveringsmethode zonder adres bij te werken. Het bestelde artikel werd gewijzigd en dan eindelijk ontvangen. Een onbegrijpelijke meli melo in de ontvangen e-mails. Ik heb nog nooit een bedrijf gezien dat zo slecht georganiseerd is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Dit is de tweede bestelling in minder dan een jaar en het is de tweede keer dat we onze pakketten niet binnen de termijn hebben ontvangen. De eerste keer was 3 weken en nu zitten we al op bijna 1 maand. Het was gewoon een cadeau voor mijn zoon voor Kerstmis, besteld op 14/12 en tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen ;(
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2 maal een bestelling gedaan van 150 euro. Beide malen keurige updates van de bestelling gehad inclusief verzendcodes van postnl/dhl. Helaas bleken er geen zendingen op verstuurd en heb ook niet ontvangen. Mails naar leverancier gestuurd zonder enige respons. Of het is oplichting of het is een bedrijf die nog heel veel moet verbeteren. In beide gevallen een afrader
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 26/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling is geplaatst in december, geen nieuws...
Ik vroeg om een terugbetaling, geen nieuws...
Ik heb verschillende e-mails gestuurd en nog steeds geen nieuws...
Wat een onzin!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling nog steeds niet klaar, onmogelijk om gemakkelijk te annuleren op de site om alleen beschikbare producten te ontvangen. Een echte ramp van ergonomie.....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een adventskalender voor mijn zoon. Hij werd snel verzonden maar raakte zoek door de koerier. Geen woord, geen bericht, geen verontschuldiging. Op 24 december boden ze aan om me er een te sturen .... Hoe vriendelijk !!!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling nooit ontvangen, slechte klantenservice
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/10/2021
Vertaalde beoordeling