★★★★☆
op 39209 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Bestelling geplaatst in mei 2025, waarbij een van de producten al maanden in afwachting van levering is, heb ik twee keer zonder succes gevraagd om de bestelling te annuleren en een kosteloze terugbetaling te krijgen (en ja, want na 14 dagen brengen ze beheerskosten in rekening van 25% van het totaal van de bestelling, wat naar mijn mening een schending is van artikel L216-2 van de Consumentenwet, dat de consument het recht geeft om kosteloos te annuleren als de bestelling niet binnen 30 dagen is uitgevoerd). Bestelling ontvangen in november 2025, bestelling niet conform, er ontbreken twee producten en het product dat in afwachting van levering was, is niet conform. Kortom, grote oplichting en een vreselijke klantenservice.
Uitstekend
Niet de beste prijs voor het product, maar ik heb gekozen voor een beveiligde bestelling binnen de termijnen en de levering.
Veel producten beschikbaar en snelle levering
Prima!
Alles heel goed
Super service, grote keuze aan producten. Snelle levering.
Goed
Pakket beschadigd aangekomen. Leveringslocatie niet gerespecteerd. Ik moest naar het lokale kantoor van de vervoerder gaan om het op te halen.
Alles heel goed
Heel goed, geen problemen met de leveringen, bedankt aan jullie.
Snelle levering en uitstekend product!
Verzending en ontvangst van de bestelling onder optimale omstandigheden. Bedankt.
Super!
Snelle en correcte communicatie en levering!
Zeer grote vertraging
Snelle verzending, zeer goed verpakt en promotieprijs...
Ik heb ze een e-mail gestuurd en deze antwoorden niet wat is dat. Ik heb mijn artikel geannuleerd en ze sturen het toch gek.
8
Zeer goede service
Ultrasnelle levering! Hoed af!
Beantwoordt echt aan mijn verwachtingen, bedankt
Super bestelling goed ontvangen Bedankt
Zeer goede transactie
Uitstekend snel en goederen zoals beschreven, het enige minpunt weet ik niet van wie het afhangt, ik moest het pakket van de koerier ophalen in plaats van dat het thuis werd afgeleverd
Voor de tweede keer verkeerde bestemming van het pakket Met onmogelijkheid of moeilijkheid om deze terug te krijgen
Alles is gerespecteerd wat betreft de levertijden en de kwaliteit van de levering. Een EDUARD-model bevat een overvloed aan details en de kwaliteit is gegarandeerd.
Alles perfect
Geweldige site, geweldige producten en prijzen, geweldige communicatie
Uitstekende klantenservice. Ik had kleuren besteld die een lichte vertraging hadden bij de levering door de producent. Ik werd onmiddellijk op de hoogte gebracht. Maar zodra de verzending vertrok, had ik het materiaal binnen drie dagen thuis. Goed gedaan!
Zeer betrouwbare site
Dit was mijn eerste bestelling en alles was perfect.
Positieve beoordeling, jammer van de levertijden die, tenminste in mijn geval, erg lang zijn.
RAS, CORRECT
Duurde lang voordat de spullen beschikbaar waren. Onduidelijkheid wie de verzending van Chronopost in Nederland overnam en waar het pakket uiteindelijk afgeleverd werd. Irritant dat 1001 hobby’s telefonisch niet bereikbaar was. Na het bericht dat het pakket was afgeleverd duurde het nog 4 dagen tot ik het op kon halen.
Goed.
Ik heb een artikel van de cmk A-1H detailset gekocht en ontving enkele figuren op 1/72 van cmk! Ik heb geklaagd en heb geen enkele reactie ontvangen! Ik koop nooit meer op deze site!
Alles goed
Zeer goede service.
Perfect