/5
★★★★☆
op 37585 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37585 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik haat het om een slechte recensie te schrijven over modelbouwwinkels, maar deze in het bijzonder is gewoon niet goed genoeg. Het blijkt dat ik drie modellen bestel, en voor een daarvan sturen ze me een verkeerde referentie, een ander model. Geeft niet, dat kan iedereen overkomen. Omdat ik het artikel intact en verzegeld houd, maak ik foto's en neem ik contact met ze op om het om te ruilen voor de juiste referentie. Als antwoord lachen ze me bijna in mijn gezicht uit en zeggen me dat het dezelfde referentie is, dit alles ondanks dat ik de bijgevoegde foto's van de bestelling en van het ontvangen model voor me heb liggen. Vanaf dat moment is het stil, ze beantwoorden geen e-mails meer. Het spijt me zeer, maar dit zal me niet meer overkomen. Vanaf nu, hoe erg ik het ook vind, koop ik al deze artikelen op Amazon, waarvan ik weet dat ze beter zullen reageren op problemen. Loop weg van deze Franse winkel, het is het risico niet waard.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw bericht. We zullen rekening houden met uw opmerking om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Ik zie dat er inderdaad een verwijzingsprobleem was, het spijt ons zeer. We hebben je per e-mail verschillende oplossingen voorgesteld om het artikel terug te sturen of je geld terug te geven. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bedankt en nog een fijne dag!
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering op tijd. De bestelde artikelen waren goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/12/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer slecht transport. Ze laten je €12 betalen om het met spoed in 2-3 dagen te krijgen en uiteindelijk duurt het meer dan 7 dagen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 31/12/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Ik zie dat de verzendkosten ter compensatie zijn terugbetaald. Nogmaals onze excuses. Prettige dag verder.
5
/5
★★★★★
Ik ben zeer tevreden over de 1001 hobbies.nl van mijn bestelling en het leveren op de juiste datum . Ik zie in deze komende maanden nog verdere nodige bestellingen te doen . 1oo1 hobbies doe zo verder ( proficiat ) .
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/01/2023
5
/5
★★★★★
Perfecte transactie! Hartelijk dank.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo, goed product ondanks 2 slechte ervaringen met jullie leveringen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Komt heel laat
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 29/12/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw bericht. Het spijt ons dat uw ervaring niet naar wens was. Wij nemen nota van uw feedback om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Nog een fijne dag.
5
/5
★★★★★
Het was perfect
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Eerste aankoop op deze site, ruime keuze, goede prijzen. Levering in 3 dagen, een leuke verrassing aangezien het in 5 dagen was aangekondigd! Ik zou 1001hobbies zeker aanraden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 02/01/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling niet ontvangen
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 20/11/2022
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, dank u voor uw bericht. Het pakket is helaas omgeleid, buiten onze controle om, en dat spijt ons zeer. Zoals aangegeven in onze e-mail van gisteren, hebben wij een nieuwe GA9BMTLYZ bestelling geplaatst die momenteel wordt voorbereid. Fijne dag!
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede, duidelijke navigatie op de site, zeer goed voorbereide pakketten en zeer goede bescherming voor breekbare voorwerpen, snelle leveringen. Kortom, alles is zeer professioneel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/12/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2e keer dat het product beschadigd in het pakket zat!!! erger dan de eerste keer; bovendien karton met olieachtig product erop!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, dank u voor uw opmerking. Het spijt ons enorm voor dit probleem, waar we geen invloed op hebben. We hebben contact opgenomen met de leverancier voor een reactie. Zodra we meer weten, kunt u er zeker van zijn dat we de nodige stappen zullen ondernemen om u een passende oplossing te bieden. Hartelijk dank voor uw geduld.
5
/5
★★★★★
Bestelling was correct en op tijd geleverd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 29/12/2022
4
/5
★★★★☆
Levertijd iets langer dan geadverteerd, verder niets te klagen en zeer bevredigende producten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede communicatie en de bestelling kwam op tijd!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Verzending was een beetje duur voor een kleine bestelling. Verder was alles geweldig
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De levering van de bestelling was zeer snel!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/01/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden.item verzonden op de aangekondigde datum en ontvangen binnen een week.Eenvoudige navigatie op de site om te registreren, vinden en bestellen van het item.Twee opmerkingen: Vertraging in het bijwerken van de zending tracking op uw site.item al aangekomen toen de tracking toont me een vertraging in de verzending.Het bestelde item (photoetched planken 1/35) verzonden in een bubbel envelop (zeer goed), maar zonder karton op te stijven (een schande) In ieder geval bedankt en gelukkig nieuwjaar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De producten zijn gemakkelijk te lezen Snelle levering en goed verpakt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De levering was erg snel en in een pakket van topkwaliteit. De figuren kwamen in perfecte staat aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/01/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Op tijd, in lichte verpakking (envelop) indien niet correct
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik wacht nog steeds op een derde van mijn bestelling geplaatst op 4/12/2022...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/01/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor je bericht. Het spijt ons echt voor de vertraging. Ik zie dat de nodige stappen zijn ondernomen om de bestelling te verdelen, en het tweede deel zou binnenkort moeten arriveren. In elk geval zullen we nota nemen van uw mening, zodat we in de toekomst kunnen verbeteren. Nog een fijne dag verder,
5
/5
★★★★★
Hallo, Zeer goed product, niets op aan te merken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2022
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Hallo, AIRFIX is een zeer goed product, HELLER is een goed product, IGN is niet zo goed (1/72 figuren). Als het gaat om de modellen, missen sommige van de dozen op uw site details met betrekking tot de verven. Het zou een goed idee zijn om de exacte kleurcodes te kennen bij het bestellen van modellen om geen ontbrekende kleuren te hoeven aanbevelen. Vriendelijke groeten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Was erg teleurgesteld over het artikel.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 18/12/2022
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het aanbod komt overeen met de vraag, de uitleg die bij een product wordt gegeven is uitstekend en maakt het mogelijk om geen fouten te maken bij het bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/01/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mooie producten in prachtige verpakkingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/12/2022
Vertaalde beoordeling