/5
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36849 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Levering meer dan een maand na de bestelling, hoewel het model op voorraad was. Uiteindelijk werd het geleverd zonder enig idee wanneer het zou aankomen. De doos werd niet afgeleverd bij het relaispunt, alleen een bericht dat ik de levering had geweigerd, wat niet waar is. Pakket 7 dagen later opnieuw aangetekend verzonden. Te vermijden, beschadigde doos.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik had een bestelling geplaatst, dus het artikel was beschikbaar. De volgende dag was het artikel niet beschikbaar. Ik zag mijn bestelling niet vertrekken en belde. Het duurde 2 weken en ik heb mijn artikel nooit ontvangen. Dus vroeg ik mijn geld terug, wat ik zonder problemen kreeg.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik geef mijn mening naar aanleiding van een e-mail die ik heb ontvangen: Stuur de bestelling door en ik zal mijn mening opnieuw posten. Bij voorbaat dank.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb nog steeds niets ontvangen het is al meer dan een maand schaamte!!!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 10/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Voldoen niet aan de geadverteerde levertijden. Restituties voor annuleringen worden ook langzaam uitgegeven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een artikel besteld en betaald dat nooit is geleverd. Het is zielig en schandalig!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet ontvangen bestelling 2 jaar uitgesteld zonder reden een schandaal
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst ontvangen deadlines 2 jaar uitgesteld zonder antwoord een schandaal
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Gewoon niets gekregen tot de dag van vandaag. Elke keer zie je een andere datum staan.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 13/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Dieven, leugenaars, oplichters en alles wat je nog meer kunt bedenken op deze lijn. Ik heb eind november een bestelling gedaan en nooit ontvangen. Ze zeiden dat ze het hadden verzonden, dat het iets met Correos was en dat het mijn schuld was dat ik voor Correos had gekozen. Ik heb met Correos gesproken, omdat zij, van wat ze me vertelden, geen contact met ze konden krijgen. En het postkantoor vertelde me dat deze mensen mijn pakket online hadden besteld, maar dat ze mijn pakket nooit op een postkantoor hadden afgegeven. Sindsdien hebben verschillende mensen die hetzelfde is overkomen als ik contact met mij opgenomen om een gezamenlijke klacht in te dienen, dus dat zegt genoeg. Koop niet bij hen, anders zul je er spijt van krijgen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze verkopen artikelen die ze duidelijk niet op voorraad hebben en geven je geen enkele indicatie over wanneer ze zullen arriveren. Vervolgens geven ze de distributeur/fabrikant de schuld voor het ontbreken van een tijdschema. Als je uiteindelijk opgeeft, kun je verwachten dat het een week duurt voordat ze je geld terugstorten. De klantenservice is vrijwel waardeloos. Ik zal deze mensen nooit meer gebruiken.
Het gebruik van een .co.uk-webadres geeft ook de indruk dat je te maken hebt met een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf. Dat is niet zo! Een beetje sluw van hun kant, vind ik.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/08/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. 1001 hobby's
1
/5
★☆☆☆☆
Toen ik te maken kreeg met het Britse bedrijf waren ze net zo onbeleefd en moeilijk, ze kenden niet eens de wet met betrekking tot de regels voor verkoop op afstand, maar ook de formulering met betrekking tot retourzendingen op hun eigen website? Ze zeiden dat ze voor Kerstmis konden leveren en daarna pas, dus ik heb geannuleerd. Gelukkig was hun Franse bedrijf behulpzamer na een beetje overtuigingskracht.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb bij hen een model besteld als voorbestelling. Zeer atypisch voor 1001 Hobbies, werd het aangeboden tegen een concurrerende prijs. Twee weken later namen ze contact met me op om de bestelling te annuleren, hoewel het artikel nog steeds niet is uitgebracht. Ze hadden zich duidelijk gerealiseerd dat ze voor één keer iets tegen een eerlijke prijs hadden verkocht. Ik zal nooit meer bij hen bestellen...
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/12/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit mijn bestelling ontvangen - wacht na een maand nog steeds op terugbetaling!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 07/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 22.12.2021 besteld en tot op heden (10.01.2022) is er nog niets aangekomen. Ik heb wat extra betaald om de zending te kunnen volgen, maar zelfs dat werkt niet.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 22/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Sinds 20/12 heb ik een product besteld en tot op heden 10/01 nog steeds niets. Na het sturen van een e-mail herinnering, een paar dagen geleden ontving ik een verontschuldiging, maar dit neemt niet weg van het feit van het gebrek aan respect voor de levertijd (5/7 werkdagen) geschreven op de site. Slechte ernst. Ik zal het product verder beoordelen zodra het op de plaats van bestemming is aangekomen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 20/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Begin december besteld , pakket onderweg zoek geraakt , mail contact verliep erg moeizaam, nu 8 januarie pas een terug betaling gehad, nooit weer
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 21/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Heb een cadeaubon besteld maar heb die na bijna een week nog niet gekregen en hun customer service negeert mijn e-mails hierover
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 05/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Nog niet geleverd
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 25/11/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Item nog niet geleverd en verkoper reageert niet op e-mails.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Heb noch de goederen noch mijn geld terug ontvangen (2 maanden geleden betaald)!!!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ze worden verondersteld het artikel op voorraad te hebben, maar ze sturen het niet op en communiceren niets met de koper. Om het item op te halen doen ze het ter plekke.
Ik raad deze winkel absoluut aan niemand aan. Een schande
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wel betaald en NIETS Ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de mails!
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 20/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Het duurde lang als ze per boot uit Australië kwamen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling al tijden niet ontvangen. Ik ben dus erg teleurgesteld in de huidige stand van zaken.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 17/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte kwaliteit in vergelijking met goederen van andere sites.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 16/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de levering nog steeds niet ontvangen en ik heb geen informatie over de levering ontvangen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 07/10/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Arme
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht al meer dan een maandag op mijn bestelling en heb nog geen feedback ontvangen
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 05/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pure chaos, nul klantenservice
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/10/2021
Vertaalde beoordeling