4.2/5
★★★★☆
op 39272 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Snel en conform

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Het probleem is dat het lang duurt voordat het arriveert.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldig assortiment en zeer snelle verzending, uitstekend !!!

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Alles was in orde. Ik ontving echter een bestelling van Tamiya verf zonder naam en zonder referentie. Hoewel het misschien de schuld van de fabrikant is, hebben ze het niet kunnen oplossen.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudig, intuïtief, effectief

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

In een bubbeltjesenvelop, niet versturen

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/10/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

1e bestelling vorig jaar, 3D houten puzzel, 2 maanden voordat ik hem kreeg en 3 telefonische herinneringen, met gebroken beloftes.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of per telefoon 01 79 73 68 76. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
4 /5
★★★★☆

Alles is aangekomen en de verpakking was niet beschadigd. Het duurde wel even voor het verzonden was maar het is een dag vroeger als gepland aangekomen.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/11/2022
5 /5
★★★★★

GROOT

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Zeer goede communicatie

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Verpakking kwam beschadigd aan maar product zelf was goed dus voor de rest geen klachten. Top webshop en zeker een aanrader !

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

De levering duurde langer dan verwacht, met de verkeerde tracking voor België. Hij vertelde me dat ik het had ontvangen terwijl dat niet zo was. 2 weken te laat.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of per telefoon 01 79 73 68 76. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies Klantenservice
5 /5
★★★★★

Aangenaam met een ruime keuze. Twee suggesties betreffende de modellen: gedetailleerde foto's van de modellen + foto's van de inhoud van de dozen. Met vriendelijke groeten, Bruno

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Enkel verpakt in noppenfolie, geen extra doos. Daardoor een flinke deuk in de verpakking.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 30/11/2022
4 /5
★★★★☆

Alles perfect! Snelle levering! De goederen waren perfect.

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 25/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle verzending. Goede klantenservice

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 10/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bestelling geplaatst op 11 november en ontvangen op 2 december. Pas na de orderbevestiging verschijnt de daadwerkelijke voorraad van de gekochte artikelen, wat de lange wachttijd voor ontvangst van de goederen rechtvaardigt. Bij het openen van het pakket blijkt een artikel te ontbreken, wat onmiddellijk wordt gemeld zoals vereist door de website. Het telefoonnummer gemarkeerd als telefonisch contact heeft een eeuwigdurend antwoordapparaat dat je niet eens in de wacht zet " door drukte bedoel ik van de telefoonlijnen " en hoe communiceer ik ? Ik heb nog steeds een bestelling geplaatst op 23 november, ook vertraagd door een gebrek aan artikelen in voorraad gemeld nadat de betaling is bevestigd. Ik zal deze site nooit meer gebruiken en ik raad het niet aan vanwege het totale gebrek aan communicatie en transparantie.

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw bericht, uw mening is belangrijk voor ons. De levertijd staat duidelijk vermeld in de productomschrijving, net onder de prijs, en er wordt een overzicht weergegeven vlak voor de betaling. Wat de klantenservice betreft, ontvangen we een groot aantal telefoontjes, dus aarzel niet om terug te bellen tijdens openingstijden. Stuur in elk geval een e-mail met zoveel mogelijk details over je aankoopbewijs, indien mogelijk met foto's, naar [email protected]. Onze klantenservice zal het probleem graag oplossen. Nog een fijne dag
1 /5
★☆☆☆☆

Artikelen besteld als cadeau in oktober, nu in december nog niet ontvangen en geen contact van 1001 over enig probleem, ik neem contact met ze op om te horen te krijgen dat ik mijn bestelling niet krijg, geen echte uitleg waarom, erg teleurgesteld omdat de artikelen cadeaus waren Niet blij

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw bericht. Uw mening is belangrijk voor ons. Na controle blijkt dat het een goedkope zending is, niet getraceerd en niet prioritair, wat de vertraging van 4 weken verklaart. Dat spijt me. Vanaf 17/12/22 kunnen we opnieuw verzenden als het pakket niet is aangekomen. Je hoeft ons alleen maar te schrijven op 1001hobbies.com en ons op de hoogte te houden. Bedankt!
5 /5
★★★★★

Kreeg regelmatig updates over mijn bestelling. Item kwam goed verpakt aan en was mooi verpakt in de leveringsdoos.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. Uw mening is erg belangrijk voor ons.
Bedankt dat u de tijd voor ons heeft genomen. Tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Perfect, snelle levering, alleen een paar problemen met de toegang tot mijn zoekopdracht.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2022
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Zeer mooi product, niets op aan te merken. Aan de andere kant moest ik meer dan een maand wachten tot mijn bestelling werd verzonden ... Een vriendelijke klantenservicemedewerker, maar er is nooit contact met me opgenomen zoals afgesproken om de status van mijn bestelling te weten te komen! Erg teleurgesteld!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/10/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of per telefoon 01 79 73 68 76. We wensen je een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
3 /5
★★★☆☆

De deadlines die ze op het web zetten, zijn niet de deadlines die uiteindelijk gelden op het moment van levering.

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 21/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles super

User icon
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en in overeenstemming met de beschrijving

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 17/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede site, vlotte levering, goede producten

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Zonder meer uitstekend.

User icon
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 28/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Item is nog steeds niet aangekomen. Slecht antwoord toen ik de leverdatum in twijfel trok.

User icon
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We willen je graag informeren dat je hebt gekozen voor een zending zonder trackingnummer en daarom kunnen we niet weten waar het pakket is. Daarom zullen we uw bestelling opnieuw versturen. Bedankt voor uw feedback,
5 /5
★★★★★

Snelle verzending, geweldige producten

User icon
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ras popol

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect en een echte aanrader!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Colis Simon nam ons mee op een 2-daagse tour van valse afspraken, om uiteindelijk het pakket op te halen bij het postkantoor, wat erg jammer was. Met vriendelijke groet

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Tevreden met tijdige levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende service, felicitaties aan de chauffeur

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2022
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geen enkel probleem

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Verzending in een week in plaats van 24 uur op de site merk op voorraad, moeilijke navigatie en niet duidelijk dus ik nam de artr in plaats van de rtr, prijs te hoog dus met de toevoeging van de radio kom ik uit op de normale prijs, (besteld tijdens black friday sav aangegeven op voorraad rond 8/12 en geleverd 3/12, het was mijn eerste bestelling, het zal de laatste zijn.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/11/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen ons graag verontschuldigen voor dit incident. We zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected] zodat we een oplossing kunnen vinden. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
4 /5
★★★★☆

De site is erg goed, de levering serieus en snel als de producten op voorraad zijn.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/10/2022
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Het was snel en goed verpakt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2022
Vertaalde beoordeling