★★★★☆
op 39209 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
Onserieus gezelschap.
Geen communicatie tijdens het bestelproces, niemand die e-mails terugstuurde terwijl ik contact probeerde op te nemen met de klantenservice. Wees ook voorzichtig met de afmetingen van dingen op de site, want ik kocht een tasje voor mijn vrouw na het lezen van de afmetingen en het was uiteindelijk ruim 3 cm groter dan aangegeven.
Mijn set is nooit aangekomen, ik ben nu echt teleurgesteld in deze winkel
Bestelling gedaan op 5/01 en nog steeds niet ontvangen. De site reageert niet op e-mail of telefoon. Dit is mijn eerste bestelling en zeker mijn laatste.
Ik heb 11 potten modelbouwverf besteld, betaald en maar 2 potten ontvangen! Na geprobeerd te hebben telefonisch contact op te nemen, maar de lijnen waren steeds bezet, heb ik een e-mail gestuurd waarop ik hoop een antwoord te krijgen...
Mijn zending was zoekgeraakt en na 8 berichten en 45 dagen hebben ze me laten weten dat ze mijn geld gaan terugbetalen.
Begin december besteld, nog steeds niets ontvangen
Bestelling nooit ontvangen, niemand beantwoordt e-mails of telefoontjes.
Ik heb een bestelling geplaatst, die ik heb ontvangen, om vervolgens te ontdekken dat ik 3 keer ben afgeschreven, voor dezelfde bestelling. Mijn bank is dit aan het uitzoeken, maar door deze ervaring betwijfel ik ten zeerste of ik nog een bestelling bij jullie zal plaatsen.
Rampzalig een bestelling die op de site wordt aangekondigd geleverd in 15/20 dagen en zodra we gaan kijken op de site 10/15dag voor later het product wordt verschoven van evenzoveel dag resultaat het cadeau wat ik moest maken werd niet op tijd ontvangen, ik kreeg te horen dat uiteindelijk het product nooit zou aankomen in de winkel of in X maanden (er waren twee games dungeon dragon) Ik moest mijn bestelling annuleren.... Zeer teleurgesteld
Helemaal niet tevreden. Je plaatst de bestelling, ze informeren je niet dat ze het niet op voorraad hebben, je betaalt 13€ verzendkosten en het duurt 30 dagen voor het pakket aankomt. Jammer.
Lang moeten wachten op bestelling. 9jan en 10 Jan besteld en 21 Jan binnen vindt ik erg lang
Ik heb mijn bestelling van 10 januari 2022 niet volledig ontvangen. Op 14 januari 2022 heb ik onder ede verklaard dat ik mijn bestelling niet volledig had ontvangen. Ik heb ook een kopie van mijn bestelling bijgevoegd, met vermelding van de ontbrekende producten. Tot op heden, vrijdag 21 januari 2022, heb ik nog steeds niet al mijn producten ontvangen. Als klant van 1001 HOBBIES is dit de eerste keer dat dit gebeurt. Ik hoop de rest van mijn bestelling snel te ontvangen.
Nooit meer.
Twee dingen vooruitbesteld. Het ene voor begin december, het andere voor augustus dit jaar. Toen het eerste artikel in de winkel als beschikbaar werd gemarkeerd en er niets gebeurde, stuurde ik een supportaanvraag met de vraag of de goederen pas zouden worden geleverd als het tweede artikel ook beschikbaar was. Ik kreeg het antwoord dat het hen speet, het eerste item was niet langer beschikbaar. Zes weken later staat het nog steeds in de winkel als direct beschikbaar. De annulering van de bestelling verliep in ieder geval soepel, ook al duurde het lang.
Snelle levering in 48H, het is meer dan 10 dagen geleden dat ik voor de eerste keer bij hen bestelde en helaas niets ontvangen, de betaling werd wel in 48H afgeschreven, grote teleurstelling.
Bestelling van 21 november nog steeds niet geleverd en geen reactie op mijn verzoeken
Ik plaatste een bestelling in december, waarin stond dat het binnen 6-7 dagen thuis zou zijn en na een maand wachten heb ik het uiteindelijk opgegeven omdat ze niet eens weten wanneer het aankomt. Ik wacht op een terugbetaling
Zeer slechte levertijd
Even efficiënt als altijd... bedankt
Bestelling nog steeds niet ontvangen!!! Geen uitleg en geen idee wanneer ik mijn artikelen eindelijk zal ontvangen.
De bestelling werd niet op de 17e geplaatst, maar op de 7e, en werd pas op de 17e verwerkt.
Niet-functionele producten
Vandaag 20. 1. 22 meer dan een maand na bestelling . nog steeds niet gedaan !!! geen concrete antwoorden op directe mails over de situatie !!! in plaats daarvan constante reclame mails !!!! uiterst vervelend !!!!! eder kh
Niets ontvangen en geen uitleg. AFWIJZEN is mijn advies
Ruim voor de feestdagen product besteld. Product zou binnen enkele dagen bezorgd zijn. Na enkele dagen een mail gestuurd, toen bleek het product niet leverbaar en kon het nog weken duren. Net voor de feestdagen was dit een groot probleem. Gelukkig nog bij een andere webshop kunnen slagen, maar hier bestel ik niet meer.
Bestelling geplaatst op 19/12/2021 levering gepland voor 27/12/2021 max. Op de tracking van de bestelling staat het nog steeds niet klaar (17/01/2022), ik heb geannuleerd en normaal gezien zou ik mijn geld terug moeten krijgen. Deze site is te vermijden, of anders een bestelling plaatsen 1 jaar op voorhand om geleverd te worden voor volgende kerst. Ik bestelde op een andere site op 17/01/2022 en de levering vond plaats op 19/01/2022.
Meer dan een maand wachten op levering en geen nieuws...
Het product doet er net zo lang over alsof het per schip uit Australië komt.
Product niet geleverd en nog steeds geen geld terug!
Zei dat het op voorraad was, maar dat was niet zo. Ze vertelden het me pas toen het te laat was om nog ergens anders te bestellen voor de kerst. Slechte service. Ik kreeg wel mijn geld terug
Niets ontvangen!
Niets ontvangen.
Helemaal niet tevreden. Kerstcadeau niet ontvangen, dus bestelling begin januari geannuleerd en nog steeds geen geld terug!
Bestelling niet geleverd na meer dan een maand wachten. Geen communicatie. Restitutie aangevraagd bij PayPal.
Besteld op 1 december voor een kerstcadeau en gisteren 19 januari geleverd! Dat zegt genoeg, ik zal deze site niet meer gebruiken.
Belabberd. Ze zetten producten online die ze niet op voorraad hebben. Ten koste van alles te vermijden.
Bestelling geplaatst op 10.01 alleen op beschikbare artikelen. Een week later geen nieuws. Na een telefoontje vertelde de verkoopster me dat er computerproblemen waren geweest... Ik merkte geen problemen toen mijn bankrekening de dag na de bestelling werd gedebiteerd! En tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Deze site is een echte reclame voor Amazon ...
Besteld op 09.12.21 voor Kerstmis (levertijd beloofd 3-4 werkdagen) tot nu 20.01.22 nog steeds niets..... kwam e-mail dat de levering is vertraagd vanwege een artikel (hetzelfde scenario als bij de andere klanten)..... Natuurlijk geannuleerd na een paar e-mails na oudejaarsavond.... Nu wacht ik nog steeds op mijn geld... 14 dagen restitutie al verlopen, nog steeds niets.... Gewoon schandalig
Mijn bestelling van september is nog steeds niet aangekomen, het is ondertussen nog een week voor dat het februari is...