/5
★★★★☆
op 37578 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37578 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Lange levertijd, dure transportkosten, duur product, goede staat van het product, meer kan ik niet zeggen over jullie davir en goede verpakking.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Producten die niet op voorraad zijn, worden inderdaad rechtstreeks bij de leverancier besteld, wat de langere levertijden verklaart. Maar dit wordt altijd aangegeven bij ons product, zoals hier, aangezien het wordt aangegeven als beschikbaar in 15 dagen. Bedankt voor je vertrouwen in 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Ik vond het product dat ik zocht voor een zeer goede prijs, nauwkeurige service en snelle levering, het pakket kwam eerder aan dan verwacht. Ik had een geweldige tijd, bedankt!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 02/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Vg in alle opzichten
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/02/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed, geweldige service. Ik zou het aanraden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/01/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pakket binnen vrij korte tijd geleverd. Goed verpakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Leuk en mooi artikel
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 31/03/2023
4
/5
★★★★☆
OK niets te zeggen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Professioneel en betrouwbaar
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieus en efficiënt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/03/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Een ramp, onaanvaardbare levertijd, geen communicatie, uiteindelijk heb ik 3 van de 4 bestelde artikelen ontvangen en het was niet eens de juiste maat die ik had besteld, een schande.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. We betreuren deze situatie en deze opeenstapeling van problemen ten zeerste. Als je dit nog niet hebt gedaan, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice op [email protected]. We zullen een oplossing vinden. We wensen u een uitstekende dag.
5
/5
★★★★★
Zeer goede snelle service en correcte bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pakketje kwam binnen 2 dagen aan, in goede conditie.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Zeer goed, nette verpakking
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede service
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfecte transactie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Juiste en snelle levering.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Snelle, efficiënte service. Aanbevolen!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/04/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onjuiste informatie over voorraadniveaus, productbeschikbaarheid te lang. Personeel niet erg behulpzaam. Deze site heeft al een slechte reputatie in de modelbouwwereld en het team doet niets om te proberen het imago te verbeteren, zelfs als mensen opmerkingen maken over het verbeteren van hun site, die ze negeren, en voor wie elk probleem altijd de schuld van de klant is, niet die van hen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze zeer serieus. Het spijt ons zeer voor deze onbevredigende klantervaring. Geloof alsjeblieft dat we er alles aan doen om onze diensten te verbeteren. We hebben onze beperkingen, maar het afgelopen anderhalf jaar hebben we veel dingen veranderd, procedures vereenvoudigd en geprobeerd transparanter te zijn naar onze klanten. Maar Rome is niet op één dag gebouwd en dat kost tijd. Wat betreft voorraadniveaus en beschikbaarheid doen we ons best, maar uiteindelijk blijven we afhankelijk van onze leveranciers en de informatie die zij ons sturen. Onze klantenservice staat echter altijd klaar om al je vragen te beantwoorden, en het verbaast me te lezen dat we onze klanten de schuld geven als er een probleem is 🙁 We wensen je in ieder geval een hele fijne dag. 1001Hobbies klantenservice
5
/5
★★★★★
Zeer goede service,
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieus, geen service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle en accurate levering. Ik ben erg blij en zal zeker terugkeren naar deze site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed voor meerdere leveringen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/03/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik vond de site over het algemeen vrij gemakkelijk te gebruiken, hoewel sommige zoektermen veel precisie vereisen en de resultaten die op de ene of de andere manier werden ingetikt sterk verschilden. Bijvoorbeeld bij het intypen van "Bf109" of "Bf 109" verschillende producten. Mijn zending liet lang op zich wachten omdat een van de artikelen op vervanging wachtte. Dit was geen probleem voor mij omdat ik hiervan op de hoogte was en geen haast had. Mijn ervaring als klant is positief en ik raad de winkel aan :))
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/03/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo, ik begrijp niet waarom ik voor een grote bestelling wel douanebelasting moet betalen, maar voor een kleine bestelling niet. Op andere sites betaal ik nooit voor hetzelfde type bestelling. cdr
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
R.A.S.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het zou handig zijn om de gewenste levertijd (ochtend-middag) aan te kunnen vragen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 09/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
1001 Hobbies is de enige 'winkel' die ik kan vinden die deze lakken verkoopt! De site is makkelijk te gebruiken, de prijs is ok en de levertijden zijn goed! Meer kan ik niet vragen! (tenzij je de verf gratis wilt geven, natuurlijk!)
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede site Snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo, 61 jaar oud en een nieuwkomer in de modelbouw na 50 jaar afwezigheid, ik vind alle producten die ik zoek op deze site, betrouwbaar, attent en snel in zijn antwoorden op mijn verschillende vragen, record levertijden, pakketten altijd in perfecte staat met inhoud die voldoet, gezien deze alomtegenwoordige kwaliteiten ben ik niet op zoek naar prijzen te vergelijken met andere sites voor een paar mogelijke euro's, deze "box" verdient, als je eenmaal hebt geprobeerd, om loyaal te zijn voor onbetwistbaar comfort.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/03/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling netjes verpakt en snel bezorgd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/03/2023