/5
★★★★☆
op 37577 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37577 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Super merci commande rapide
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/05/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer verse producten in overdreven wereldwijde relais
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede producten. Snelle levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Navigatie op de site was gemakkelijk!
Levertijd goed gezien van Frankrijk naar Wales Goed verpakt om onbeschadigd te houden
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Makkelijk te vinden, makkelijk aan te schaffen. Het product is eersteklas. De verzending duurde lang, maar de kwaliteit en de prijs waren het wachten waard.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 12/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het product arriveerde onbeschadigd en in goede staat en was klaar voor gebruik.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niets om over te klagen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed gedaan
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/05/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levering kwam goed en binnen een redelijke tijd aan, maar ik denk dat de weergave van de uiteindelijke leverdatum aan de klant tijdens het plaatsen van de bestelling en het volgen verbeterd kan worden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 21/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden met mijn bestelling en de verschillende telefonische contacten ,
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelde artikelen kwamen binnen een redelijk tijdsbestek, zelfs met trans-Atlantische verzending. De kosten, inclusief verzending, waren redelijk en de beschikbaarheid van het materiaal was goed.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Aangenaam verrast door de beschikbaarheid van onderdelen, de prijs en de variëteit, maar zeer onder de indruk van de zeer snelle levering.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/04/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Item was slecht verpakt en had last van lichte kromming tijdens verzending. Het werd verzonden in een gewatteerde envelop en had in een doos moeten zitten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 09/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden over de service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/05/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site heeft een enorm assortiment. Afhankelijk van wat je koopt, kan het enkele weken duren voordat je je bestelling ontvangt. Maar de e-mailopvolging is goed gedaan. Soms zijn de prijzen hoger dan elders.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/04/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed verpakt, maar levering erg lang werd aangegeven 3-5 dagen maar werd 10 dagen!
Voor mij dus niet nog keer daar bestellen.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 12/05/2023
5
/5
★★★★★
Groot assortiment zeldzame kits. Zeer duidelijk!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Vriendelijke en behulpzame verkopers. Snelle en veilige verzending, super tevreden. Hartelijk dank
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 20/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/04/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede prijzen, promoties en beschikbaarheid van producten
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 20/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed gevuld met elk type model dat je wilt bestellen. Het bestelproces verliep goed en de tracking van het pakket wordt zeer goed beheerd.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 14/05/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte evaluatie, producten arriveerden open, een product ontbreekt, gebrek aan klantenservice, hieronder zijn de data en gebeurtenissen die plaatsvonden: 16/05 Ik plaatste de bestelling, de producten werden aangegeven als beschikbaar op de site 22/05 na een herinnering, vertellen ze me dat de bestelling niet is verwerkt omdat een product ontbreekt en ze vertellen me dat het in restock is en ik kan wachten. Na nog geen 10 minuten vertellen ze me dat de bestelling slechts gedeeltelijk zal worden verwerkt, omdat ze het niet opnieuw in voorraad zullen nemen. Ik accepteer maar vraag een terugbetaling op PayPal voor het ontbrekende product, ondertussen zie ik de verschillende negatieve beoordelingen en om 17.16 uur van dezelfde dag vraag ik de annulering van de bestelling aan. 23/05 zodra ze openen vertellen ze me dat de bestelling niet kan worden geannuleerd (wat niet waar is omdat de bestelling wordt verwerkt en nog niet is afgeleverd bij de Franse postdienst) in de tussentijd wanneer ik om een terugbetaling vraag vertellen ze me dat ik het product hooguit kan terugsturen en een terugbetaling kan vragen, maar niet de verzendkosten, onder andere de retourkosten zijn mijn verantwoordelijkheid.
25/05 de bestelling wordt in behandeling genomen door de Franse postdienst (nadat ik deze vertragingen heb gemeld bij PayPal) 29/05 de bestelling komt in het beste geval verpakt (slecht) aan, de producten zijn open en niet geseald in cellofaan, wat voor mij onmogelijk zou zijn geweest om de retourzending te doen omdat de 1001hobbies het product verpakt en geseald willen hebben...
31/05 dankzij de hulp van PayPal lukt het me om de gedeeltelijke terugbetaling te krijgen waar ik om gevraagd had. Als je bij hen koopt, gebruik dan niet je kaart of bankoverschrijving, maar PayPal, dat 5 sterren krijgt voor de hulp tegen deze pseudoverkopers. Absoluut negatieve ervaring, ik heb het al gemeld aan de spelverenigingen waartoe ik behoor, ik denk dat we ze niet meer zullen gebruiken.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor je bericht, dat erg belangrijk voor ons is. Ik zie dat de situatie niet optimaal is geweest, maar ik wil graag uw aandacht vestigen op een aantal punten: - het feit dat we geen cellofaan gebruiken is een bewuste keuze om geen onnodig plastic aan het milieu toe te voegen. In 95 procent van de gevallen is het karton dat we gebruiken meer dan voldoende om de dozen voldoende te beschermen. We zullen de informatie echter doorsturen naar ons magazijn, maar vergeet niet dat je ons foto's kunt sturen om de staat van de dozen bij aankomst op [email protected] te controleren als dit een probleem is. - Ik kan bevestigen dat het pakket is klaargemaakt op 23/05/2023 om 07:08:51, ruim voordat onze winkel openging. Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren als deze status eenmaal is ingesteld, en dit spijt me zeer. In ieder geval begrijp ik uw ontevredenheid. Ik wens je een fijne dag.
4
/5
★★★★☆
Goede service, snel en goede verpakking, mijn dank.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 25/04/2023
5
/5
★★★★★
Het was even wachten, maar de communicatie met de klantenservice was geweldig. Harry Potter Delores Umbridge toverstok arriveerde vakkundig verpakt en in onberispelijke staat.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/02/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Echt snel en betrouwbaar, perfect!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Vriendelijke service, toegewijd aan klanttevredenheid
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het product lijkt niet op de foto
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/05/2023
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Klein probleem met deadlines, verder een makkie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/05/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en netjes geleverd
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 24/05/2023