★★★★☆
op 39268 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Bestelling in goede staat, maar geen klantenservice en levertijd van ongeveer 1 maand.
Super graag weer
Weken levertijd
Het is heel gemakkelijk om te vinden wat ik zoek en de prijzen zijn goed - ik ben tevreden.
De bestelling kwam relatief op tijd voor een trans-Atlantische verzending. Wat ik het leukst vond, was de bubbelverpakking die erg stabiel en beschermend was!
Een enorme keuze en bestellingen worden snel verwerkt.
Levering correct en op tijd. Nogmaals bedankt.
Ik heb zojuist het pakket ontvangen met de bestelling die ik op 27/02 heb geplaatst en toen ik het opende, trof ik een onwelkome verrassing aan: in plaats van het bestelde model in het pakket zat er een kaartspel in het Frans bij. Gezien het feit dat ik de bestelling alleen geplaatst heb om dit model te krijgen, dat nu zelfs niet meer beschikbaar is op de website, en dat ik het kaartspel niet kan gebruiken, vraag ik me af: hoe lossen we dit probleem op? Ik heb keer op keer geprobeerd het nummer te bellen, maar na twee of drie minuten wachten met de opgenomen stem neemt er nooit iemand op en wordt je verzocht later terug te bellen. Ik heb het contactadres aangeschreven, maar ook hier alleen het automatische antwoord.... Natuurlijk werkt de "Customer Services" chat op je homepage ook niet: je drukt op de knop en hij blijft hangen op "charging" voor onbepaalde tijd. Update na een week: ik ben er eindelijk in geslaagd om contact op te nemen met het bedrijf: een operator antwoordt vanuit het buitenland die zich geen beeld kan vormen van de situatie, voorgekookte antwoorden geeft en het enige wat hem lukt is om de procedure voor de retourzending en terugbetaling te activeren. Er werd me telefonisch verzekerd dat de expediteur contact met me zou opnemen om het pakket thuis op te halen, maar toen ik de voucher die me voor de zending werd toegestuurd aandachtig las, besefte ik dat ik het pakket naar het Italiaanse postkantoor moest brengen. Resultaat? Een uur in de rij om het pakketje bij de balie neer te leggen. Vandaag, precies een week na mijn zending, heb ik nog steeds geen feedback ontvangen van de verkoper.
Zeer ernstig
Zeer goede producten en snelle en goede levering
Correctie op de bestelafdeling !!!!! Ik moest klagen, want het was niet geleverd!!! Het product is prima, zoals aangeboden!!!!
Niet duidelijk op de website in welke taal het product is.
Uitstekende kwaliteit en service, snelle en goed verpakte verzending
Bestelling geplaatst op 9 december 2022, ontvangen op 10 maart 2023, dus 3 MAANDEN en 1 dag, niets aan toe te voegen.
Snel en betrouwbaar!
Alles zeer positief, perfecte levering en op voorhand. Adequate prijs.
Gebruiksvriendelijke website en responsief team!
Zeer goede communicatie.
Perfecte transactie
Het duurde even voor de levering, maar het was goed.
Een team dat snel reageert en beschikbaar is, en erg vriendelijk, wat niets verpest.
Perfect perfect!
Alles is perfect.
Alles verliep vlot en snel - heel goed!
De briefopener was alles wat ik verwachtte en in geweldige staat na aankomst. Het is een uitstekende replica van het zwaard en het werkt geweldig. Het is ook leuk om gewoon vast te houden en naar te kijken.
Zeer goed verpakt, alleen niet de labels op de kleurreferentie plakken. Tevreden
Mijn bestelling werd in twee zendingen verzonden en ik heb het tweede pakket tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Took 7 days to arrive and 1 of the 2 items should have arrived with my original €100+ order but "wasn't available" even though it was. And because 1001Hobbies doesn't give refunds but vouchers to use in their store I had to order it again (or waste my €23 voucher) plus pay an extra €7,50 in shipping just to get the 2 item(s) they should have sent me the first time. Tip to those wanting to order from this store: Only order things that are "immediately available" because the "1-2 weeks depot" is not correct. Check my other review for more info.
Snelle orderverwerking
Alles OK
Zeer gebruiksvriendelijke website, snelle en onberispelijke levering, niets te melden, ga ervoor!
Enige site waar ik de stukken voor een goede prijs vond. Vrij hoge verzendkosten voor Frankrijk-België
Geef meer informatie over Tamyia's spuitverfproducten.
Snelle levering en item voldoet aan specificaties
Serieuze snelle levering!
Alles goed. Levertijd wat lang
Na wat verwarring is alles in orde en werd ik goed geadviseerd en geholpen door een competent persoon.
Snelle levering met pakket tracking. Ruime keuze aan modellen
Zeer goede service
Goede transactie, vooral omdat het artikel vanuit het buitenland werd verzonden.