/5
★★★★☆
op 37530 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37530 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Levering duurt lang - onjuiste statusupdates
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verfkleuren komen niet overeen, geel en bordeauxrood onder andere. 4 kleuren ontvangen, slechts 2 bruikbaar, en als ik de nomenclatuur volg heb ik er 14 nodig, dus frustratie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/08/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Dit is mijn 2e bestelling bij 1001 Hobbies. De eerste verliep vlekkeloos, maar bij de laatste bestelling ontbrak er een artikel in mijn pakket. Op mijn account stond dat het ontbrekende artikel in het pakket had moeten zitten (geen aparte verzending of latere melding) en er zat geen briefje in het pakket. Dezelfde dag stuurde ik een e-mail naar de website en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord van hen (pakket ontvangen op 09/08 en vandaag is het 13/08). Ik weet niet waarom mijn item ontbrak in mijn pakket, of het binnenkort zal worden geleverd of niet ... Ik heb nog steeds geen antwoord, ook al is mijn bestelling volledig betaald! Ik ben teleurgesteld in de dienst na verkoop! Ik heb niet eens een ontvangstbevestiging ontvangen, nadat ik mijn vraag per e-mail had verstuurd, waarin stond dat mijn verzoek was verwerkt. Wat is er aan de hand? Krijg ik mijn geld terug? Zal ik eindelijk mijn pakket ontvangen? Ik tast nog steeds in het duister en ik vind dit niet correct of professioneel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te lang. Een week om een bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Frans kopen is prima, maar bestellen vanuit het buitenland is sneller...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/08/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Vandaag, 11 augustus, wacht ik nog steeds op mijn bestelling, die gepland stond voor levering op 1 augustus. Als ik de bestelling niet binnen een maand na de geplande datum ontvang, neem ik volgens hen opnieuw contact met hen op. Wat heeft het feit dat je de optie voor niet-aangekoppelde verzending hebt gekozen, te maken met het feit dat de bestelling op tijd aankomt? Kunt u dit voor mij verduidelijken, de bestelling is betaald.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 24/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb twee constructies gekocht, maar als ik had geweten dat het alleen in het Duits werd uitgelegd, had ik de aankoop nooit gedaan, ook omdat ik niet voor de eenvoudigere heb gekozen....peccato....ze zijn nieuw en liggen nog in de kast.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb 2 artikelen besteld. Ik ontving slechts 1 van de artikelen en moest voor beide artikelen betalen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is goed, makkelijk om het product te kiezen en te bestellen. De levertijd is echter te lang voor een niet onaanzienlijke prijs.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Kreeg een nat en gescheurd pakket, beschadigde decals en instructies, en support heeft nu 36 uur gehad en geen antwoord, dus ik ben helemaal niet blij. Ik heb 11,5 euro betaald voor de levering, speciaal omdat het door de carwash werd gebracht op weg naar mij, dus hoe moet ik me anders voelen dan walgelijk, ik was enthousiast om mijn F-8 crusader te bouwen, maar nu, ik... meh. de levering die het verpest heeft, heeft het voor mij ook een beetje verpest.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De kwaliteit was goed, maar de verwachting dat dit artikel een echte rugzak zou zijn, was een enorme teleurstelling en verspilling van $100 als ik nog steeds een andere rugzak moet kopen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het beste was de prijs van dit specifieke model, maar ze zijn vaak niet concurrerend in prijs. Het is niet duidelijk wanneer je bestelt, maar het wordt verzonden vanuit Europa, wat betekent dat de levering vertraging oploopt. Het ergste was dat het alleen in bubbeltjesplastic was verpakt, dus vatbaarder voor schade en de postbode vroeg me naar de kit, die hierdoor al snel duidelijk zou kunnen zijn.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling slechts gedeeltelijk voltooid, maar volledige prijs betaald.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb meer dan 1 maand op mijn bestelling moeten wachten, hoewel er een verzendtijd van maximaal 1 week was aangegeven. Ik schreef het supportteam aan en kreeg pas dagen later antwoord. Maar het product was goed
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 05/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik bestelde een low-wind kite, die niet op voorraad was toen ik bestelde, maar het leek goed om een week te wachten. Op de een of andere manier leek het niet mogelijk om het binnen een redelijke tijd te krijgen. Ik had een extra goedkopere vlieger besteld, aan de ene kant zou de levering dan gratis zijn, aan de andere kant zou het artikel speelgoed voor mijn kind kunnen zijn. Uiteindelijk had ik alleen de 'speelgoedvlieger' EN moest ik verzendkosten betalen. Bovendien moest ik tegen ze 'schreeuwen' om het volledige bedrag terug te krijgen (minus de verzendkosten voor het goedkopere artikel waarin ik veel minder geïnteresseerd was...). Samengevat geen bevredigende ervaring.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verzending was erg traag...De stickers zaten over de verfetiketten en toen ik ze eraf probeerde te trekken, namen ze het etiket mee, dus het was erg moeilijk om uit te zoeken welke tinten welke waren...verder was de verpakking erg goed.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 17/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De speciale radartoren die ik bij vorige bestelling kocht , duur en kwaliteit trekt op niks voor een verzamelaar-bouwer .Om zoveel bestellingen bij u te doen is dit echt zeer pover resultaat ,laat echt te wensen over .
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 14/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling was meer dan een maand te laat en ik kon geen precieze leverdatum krijgen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levering te lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De ontvangen bestelling komt niet overeen met wat er op de site wordt aangegeven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn bestelling werd snel geleverd. Helaas waren de kleurnummerlabels over alle kleuren geplakt. Het was erg tijdrovend om deze stickers eraf te wassen zonder de stickers eronder te beschadigen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 11/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er waren een paar problemen met de voorraad van sommige producten dus het duurde even, maar zodra het verzonden was, kwam het binnen 3 dagen aan en in zeer goede staat.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/06/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn voorbestelling werd een bestelling, ik ontving mijn product erg laat ondanks dat mij verzekerd werd dat mijn product op voorraad was. In de tussentijd was de prijs van het product met 2 cent gedaald (een verschil van 100€), waarna ik verzekerd was van een terugbetaling die ik pas na 2 maanden kreeg door een claim in te dienen. De informatie die ik aan de telefoon kreeg was in tegenspraak met die op de website, en uiteindelijk kreeg ik mijn product toen ik te horen kreeg dat de levering nog steeds 4 maanden te laat was en kreeg ik een annulering en terugbetaling van mijn bestelling aangeboden. Voor de rest is het product (Vecna-beeldje) perfect.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/04/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb een kapot 80€ figuurtje ontvangen. Nadat ik contact met ze had opgenomen, wilden ze me een waardebon van € 15 geven (voor een kapot figuur van € 80??). Omdat ik niet tevreden was, wilden ze dat ik het figuur vernietigde en een foto stuurde. Alleen dan had ik een nieuwe gekregen, dus ik nam liever de 15€ en repareerde het figuurtje met een beetje lijm, maar ik moet zeggen dat ik de verzending en de manier waarop het verpakt was absoluut verschrikkelijk vond.
Minstens 3 sterren omdat de support aardig is en snel antwoordt.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb de bestelling op de 10e geplaatst en nog niet ontvangen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er miste een spuitbusje Tamiya TS17. Ik heb dat gemeld, maar nog geen antwoord op gekregen.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 17/07/2023
3
/5
★★★☆☆
De eerste bestelling, geplaatst op 17/07/23, is aangekomen op 26/07/23. De tweede bestelling, geplaatst op 18/07/23, is nog steeds niet aangekomen (27/07/23). We moeten ons verbeteren!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering
artikelen aan redelijke prijs niet overdreven
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 18/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijd. Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/07/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Service te lang voor laatste bestelling
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/05/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Decut par la qualité de la peinture, jeter un pot et l'autre pas tarder a faire de meme
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/07/2023
Vertaalde beoordeling