Beoordeling 1001hobbies

Levering was waardeloos

De voorraad in de winkel is niet echt en zodra je hebt betaald, vertellen ze je dat ze het niet binnen de geschatte tijd kunnen verzenden. Gelukkig kon ik met PayPal betalen, dat gaf me wat garanties.

Eén model was kapot en ik moest invoerrechten betalen!!!

Ik heb het product nooit ontvangen en na herhaaldelijke E-mails ook het geld niet retour gekregen. Ben erg ontevreden. Weet niet of ik ooit mijn geld nog terug krijg.

Derde poging! Kort na de bestelling heb ik de bestelling per e-mail geannuleerd. Drie weken later kwam het pakket toch aan. Ik heb het op eigen kosten teruggestuurd. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen.

Oneerlijk en onbetrouwbaar bedrijf. website co.uk. Helaas is dit verkeerde informatie, want de zending komt uit Frankrijk, de verkoper geeft niet de werkelijke kosten van de aankoop, ik moest meer dan £ 45 douanerechten betalen. ze reageren niet op verzonden e-mails.

Ik spreek mijn teleurstelling uit over bestelling UD8IBUARU. Die bestelling bestond uit twee kits: - SMER kit - Fiat CR.32 - Flying Machine kit - Paggio P108 Welnu, terwijl de SMER kit exact aankwam, kwam de Flying Machines kit onjuist aan ten opzichte van wat was gepubliceerd in uw on-line catalogus. In plaats van de kit, kwam er een doorzichtige envelop met een kaart erin met een foto van een vliegtuig, dat niet eens gerelateerd is aan de Piaggio P108. Grote teleurstelling! Het feit dat de envelop een label had met een barcode en P108 erop geschreven, geloof ik dat het een vergissing was tijdens de opslag, althans dit wil ik geloven!!! Ik heb mijn klacht al per e-mail kenbaar gemaakt omdat ik geen manier kon vinden om dit op uw site te doen. Maar geen reactie of antwoord. Ik zou graag de verkeerde goederen kunnen retourneren, en misschien iets anders kopen. Ps: Ik realiseerde me, helaas na de aankoop en na de klacht per e-mail, dat een andere gebruiker al dezelfde behandeling had gekregen.

IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN BESTELLING VAN 09/02......

Te klein en helemaal niet praktisch om in elkaar te zetten

Ik heb een hg kshatriya besteld en het verkeerde artikel ontvangen, een instap gundam (voor een kwart van de prijs). Ik heb een e-mail naar ze gestuurd, maar het enige wat ik terugkreeg was stuur het terug. Dit is onaanvaardbaar en ik verzoek u het juiste artikel op te sturen of als u dat kunt, het volledige bedrag terug te storten. Dit is verschrikkelijk en een van de slechtste sites ooit. Ik heb het gevoel dat u me als een sukkel hebt behandeld en als ik u probeer te bellen, bent u altijd in de buurt. Neem zo snel mogelijk contact met me op zodat we dit probleem kunnen oplossen.

Slechte ervaring. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen met het sturen van spam van uw bedrijf, blijven ze dit doen.

Verkeerd product geleverd na 4 weken levertijd

Wat een gebrek aan professionaliteit! Wanneer ik een product terugstuur, zegt de website dat het verzoek om terugbetaling is verwerkt, maar het is nu al meer dan een maand geleden en ondanks verschillende herinneringen heb ik nog nooit een cent teruggezien... Het is jammer dat mijn toekomstige aankopen op deze site in gevaar zijn gebracht!

Nooit meer

Waardeloos! levering, klantenservice... waardeloos!

De kleur van de TAMIYA X50 op uw website komt niet overeen met de werkelijkheid. Ik wilde een lichtblauwe kleur en wat ik kreeg is een donkerblauwe kleur. Ik beschouw mezelf als bedrogen, want als ik dit had geweten, had ik een lichtere kleur besteld.

Bestelling heeft bijna 2 weken in "verwerking" gestaan en dan liet de levering ook nog op zich wachten.

Defect product te laat geleverd...

De ervaring was meer dan onaangenaam. We werden letterlijk voor de gek gehouden door de managers (die trouwens tegen ons logen tijdens hun zeldzame communicatiemails).

Ondanks het verzoek om te stoppen met het dagelijks versturen van berichten, blijven ze dit doen. Ze geven niets om consumentenbeschermingswetgeving.

De eerste zending was incompleet. Nadat het pakket was teruggestuurd, was de tweede zending opnieuw incompleet.

Totaal waardeloos bedrijf, verzendt bestellingen niet wanneer ze dat aangeven. Onbeschofte klantenservice wanneer om hulp wordt gevraagd. Zou nooit meer bij ze bestellen.

Ik heb het artikel niet ontvangen... Hoe kan ik een 5-sterren mening geven?

Ik heb op 26 januari een bestelling geplaatst en deze is nog steeds niet geleverd: aangezien deze winkel geen voorraad heeft, moet ik wachten op de goodwill van de leveranciers. Als ik had geweten dat mijn artikelen niet op voorraad waren, had ik nooit een bestelling geplaatst. Wees aardig, geef het de volgende keer aan op je site. Ik gun jullie niet te veel positieve publiciteit.

Ik probeerde 40 meter oracal te kopen. Ze boden me geen oplossing, alleen automatische e-mails. Uiteindelijk moest ik 3x10 meter kopen tegen 3 verschillende prijzen in drie verschillende zendingen verspreid over een maand. De rest heb ik bij een andere winkel gekocht.

Uiterst ingewikkelde communicatie Zeer onhandige en slecht georganiseerde verkoper.

Site die de geadverteerde producten niet heeft, wat resulteert in eindeloze herbevoorrading, levertijden uit de Middeleeuwen. Te vermijden, weigert terug te betalen ook al is de bestelling geannuleerd.

Ik wacht nog steeds op een terugbetaling van een bestelling (artikelen niet op voorraad) gedateerd 14/12/21.

Bijna een maand om de goederen te krijgen, onaanvaardbaar

Het product dat ik had gekocht was kapot. Ze vergoeden alleen de verzendkosten en vervangen het artikel niet, dus ik zit ermee opgescheept.

Levering binnen 48 uur !!!! ???? Geleverd 13 dagen na bestelling! Dit gaf me de tijd om prijzen te vergelijken op deze bestelling 25 € verschil zonder via Ebay of Amazon te gaan!

De levering kwam niet overeen met de bestelling, nog 2 keer, na 1 initiële klacht... in principe zou dit de fout van de leverancier zijn... maar blijkbaar is er geen CTRL van kwaliteit voor levering in dit commercieel bedrijf... de laatste stro!!!!

Verschrikkelijk! Producten zijn nooit aangekomen. Ze verzenden vanuit Frankrijk met ongevolgde verzending. Na een maand wachten, met smoesjes van de klantenservice die noch in de hemel, noch op aarde zijn, moest ik mijn geld terugvragen via PayPal. Ik zal nooit meer iets van ze kopen! Ze verdienen niet eens één ster.

Er verschijnen verkeerde aanbiedingen, die ofwel niet beschikbaar zijn of verkeerd worden geleverd (in plaats van een 1/48 vliegtuigmodel, een rubberen afdichting voor een RC auto...). Je krijgt je geld niet terug... alleen tegoedbonnen. Zeer dubieus. Al twee keer gebeurd... zeker geen derde keer!

Bestelling kwam onvolledig aan (een item ontbreekt). Twee berichten gestuurd naar het contactadres (de derde vandaag 16 februari 2022). Geen reactie! Ik heb problemen gehad met andere sites, maar die werden altijd snel gecorrigeerd met een beleefd antwoord. Ik vermijd nu de site van 1001 Hobbies, die ik helemaal niet vertrouw.

Product besteld dat op voorraad was, 6 weken op gewacht en nog steeds niks. Toen m’n geld terug gevraagd en dat zou binnen 14 werkdagen en dat is ook fout gegaan. Wacht nu nog steeds op mijn geld. Ik bestel hier nooit weer

Gebrek aan onderdelen in de doos onmogelijk om te zien zijn aangesloten persoon telefoon onverenigbaar goede klant decu

Ik heb het product niet ontvangen!

Nadat ik de bestelling eind december had geplaatst, vroeg ik een week later de annulering aan en meer dan een maand later wacht ik nog steeds op de terugbetaling. Ik heb wekelijks e-mails gestuurd en ze vertellen me dat het is aangevraagd, maar ze betalen me het geld niet terug. Ik zal niets meer bestellen bij deze website. Ik heb het geld al afgeschreven als verloren.

Melden 2 tot 4 werkdagen levertijd en dan 14 dagen later pas leveren omdat items niet voorradig blijken. Geef gewoon aan waar het op staat.