/5
★★★★☆
op 37530 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37530 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
De bestelling is EINDELIJK aangekomen
Pierre-henri G.
Op
na aankoop van 08/08/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Toen ik mijn bestelling plaatste, had ik graag geïnformeerd willen worden over de nulvoorraad en dat mijn betaling pas geïnd zou worden als de bestelling verzonden was... Gelukkig duurde de levering niet langer dan 8 dagen.
J-pierre R.
Op
na aankoop van 17/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Goed product, redelijke levertijd, buitensporige verzendkosten.
Yann B.
Op
na aankoop van 24/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Verzendkosten duurder dan artikel
Michel G.
Op
na aankoop van 26/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
2
/5
★★☆☆☆
Legitiem product, maar levering erg laat (2 weken te laat), en geen antwoord op mijn vraag.
Diane D.
Op
na aankoop van 08/09/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Dit is de meest verwarrende hobbywebsite die ik ooit heb bezocht. Het is gewoon slecht georganiseerd. ER IS GEEN LOGISCHE METHODE OM EEN PRODUCT TE IDENTIFICEREN.
Frederick D. A.
Op
na aankoop van 31/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het product is perfect. Verzendtijd en ontvangst een week langer dan verwacht en de tracking informatie bij 1001hobbies erg schaars en ze beantwoorden niet wat je ze vraagt, klantenservice laat te wensen over.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 22/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle orderbevestiging. Daarna radiostilte. Als ik het niet had opgevolgd, weet ik niet wanneer we zouden zijn geleverd!
Laurent L.
Op
na aankoop van 10/09/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb geen terugbetaling ontvangen voor het product waarvoor ik heb betaald en dat ik niet heb ontvangen, alleen een tegoedbon! Betekent dit dat ik opnieuw moet kopen?
Iole R.
Op
na aankoop van 02/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
3
/5
★★★☆☆
Niets aan te merken op de bestelling. Goed verpakt, goed beschermd, geen zorgen. De trackinginformatie klopte helemaal niet... het is een beetje gênant.
Fabrice P.
Op
na aankoop van 06/09/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.
Fernando De La V.
Op
na aankoop van 28/08/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ontvangen in meer dan 2 weken hoewel alles op voorraad was. Teleurstellende eerste bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De producten voldeden niet aan mijn verwachtingen en de levertijd was veel te lang.
Jean-marc C.
Op
na aankoop van 03/09/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Accepteert bestellingen zonder voorraad.
Roland S.
Op
na aankoop van 14/09/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lange levertijd, als een artikel niet beschikbaar is, moet de levertijd voor het voltooien van de bestelling worden aangegeven
Roberto C.
Op
na aankoop van 01/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
2
/5
★★☆☆☆
Ik wachtte meer dan een maand op een onderdeel dat ik nodig had en kocht meer dingen om gratis verzending te krijgen.Uiteindelijk vertelden ze me dat ze de onderdelen waarin ik geïnteresseerd was niet hebben en ze zullen ze niet meer hebben.Ik kreeg onderdelen die niet belangrijk waren voor mij, maar in de factuur stuurden ze me ook dingen die ik niet kreeg.Uiteindelijk veel wachten, ze verkopen iets dat ze niet hebben, ze factureren dingen die ze je niet sturen, en al dit wachten meer dan een maand, ik bestelde alles bij een andere winkel in Polen, super hobby, en ik kreeg het.Ik heb alles besteld bij een andere winkel in polen,super hobby,en het kwam binnen 4 dagen,ik geef 2 sterren voor het hebben van iemand bij de klantenservice die spaans sprak als je geen frans spreekt,de winkel is in frankrijk.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/08/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Verpakking niet compleet met de benodigde kleuren zoals beschreven in de productpresentatie
Angelo M.
Op
na aankoop van 28/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levertijd was te lang. Bovendien is mijn bestelling incompleet verzonden. Ik ben erg teleurgesteld.
Marcel-gaston F.
Op
na aankoop van 29/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling heeft lang op zich laten wachten
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 16/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geeft geen tracking-informatie. Geen geloofwaardige ETA. Het duurde lang voordat het hier was. Ik zal geen zaken meer met ze doen.
David M.
Op
na aankoop van 29/08/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Perfecte levering, maar het product is niet erg effectief en is breekbaar. Ik zou het niet opnieuw gebruiken.
Robert S.
Op
na aankoop van 05/09/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De knuffel is perfect, maar de levering moet beter. Ik ontving mijn pakket 1,5 maand na bestelling.
Zora G.
Op
na aankoop van 28/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles wel goed verpakt gekregen. Maar vind de leveringsvoorwaarden tijd best wel lang.
Johan M.
Op
na aankoop van 09/09/2023
2
/5
★★☆☆☆
Verkeerde chauffeur en 1 pakket vermist
Patrick M.
Op
na aankoop van 08/09/2023
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Er staat een banner op de site met informatie over levertijden van 24 tot 48 uur. Voor iets minder dan 9 euro werd ik na 14 dagen geleverd. Toen ik vroeg naar de tracking van mijn bestelling, die alleen artikelen op voorraad zou bevatten, kreeg ik als antwoord dat de voorbereiding vertraging had opgelopen en dat mijn bestelling snel klaar zou zijn. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling met één artikel minder, dat duidelijk niet meer op voorraad was op het moment van voorbereiding. Ik heb dus een tegoedbon die geldig is op een website waar ik eigenlijk niet meer wil bestellen.
Vincent C.
Op
na aankoop van 02/09/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling onvolledig, gemeld per post in afwachting van een retourzending
Pierre M.
Op
na aankoop van 03/09/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
À l’avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j’ai reçu une note de crédit sous la forme d’un bon à valoir… une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n’est acceptable. Compte tenu de la médiocrité du service je n’ai pas l’intention de faire usage de ce bon à valoir. D’autant plus que si j’en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d’autres sites de vente et en général 30% moins chers.
Marc V.
Op
na aankoop van 24/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Wanneer ze het product niet hebben, met de nadruk op het wachten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het is de levering die alles bederft, want de rest is prima, precies zoals ik het wilde. Maar het pakket dat ik ontving was open. Er ontbrak niets, maar dat maakt een slechte eerste indruk. Ik heb zelfs een foto gemaakt.
Vincent M.
Op
na aankoop van 16/08/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De zending kwam een paar dagen te laat aan en de tracking van het pakket was niet zichtbaar. Een paar brieven kwamen bevlekt aan. Voor de rest prima.
Lucas D.
Op
na aankoop van 25/08/2023
Vertaalde beoordeling