★★★★☆
op 39268 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Veel keuze voor een goede prijs
Halo mok snel ontvangen zonder problemen, niets te melden.
Goede communicatie, goed product.
2 weken om een bestelling te ontvangen is zielig en onaanvaardbaar. Een ernstig gebrek aan professionalisme.
Top site
Zou het zeker weer gebruiken. A+
Perfect
Het werd binnen een week verzonden, zoals aangegeven. Het kwam goed verpakt aan. Het product zelf was helaas niet helemaal de kwaliteit waar ik op gehoopt had, maar daar kan 1001Hobbies niets aan doen. Zou hier weer bestellen
Snel en zeer nauwkeurig in de beschrijving
Zeer goede site en redelijke prijzen
Ik heb de helft van mijn bestelling niet eens gekregen maar wel voor betaald. Ik wil wil eigenlijk mijn geld terug.
Geen probleem
1001 Hobbies heeft een breed assortiment aan producten, waarvan ik er een aantal nog op geen enkele andere onlinesite heb gezien. Hun service is redelijk snel en betrouwbaar gezien de afstanden en hun prijzen zijn niet onredelijk. Ze reageren op problemen met bestellingen en handelen deze naar tevredenheid af.
Proper in gepakt
Goede prijs, snelle levering
Ik heb nog nooit een probleem gehad met mijn aankopen. Jullie zijn echt goed.
Perfecte verpakking; nikkel
De levertijd was vrij lang, er was geen informatie, de verkoper was moeilijk te bereiken en uiteindelijk werd een van de items omgeruild voor een andere referentie, wat zeker gelijkwaardig was, maar een kort bericht zou welkom zijn geweest. Kortom, dit was mijn eerste en laatste bestelling bij deze verkoper.
Goede en snelle klantenservice. Snelle levering en grote voorraad. Graag weer
Snel ontvangen en goed verpakt foutloze service
Het duurde iets te lang, maar uiteindelijk heb ik alles.
Alles verliep soepel, van het kiezen van het beeldje tot het ontvangen van het pakket. Ik zou het zonder zorgen aanbevelen!
Even onberispelijk als altijd.
De klantenservice is erg goed, er moeten naar mijn mening alleen kleine dingen worden veranderd.
Altijd alle bestellingen zonder problemen in Duitsland afgeleverd. Ik bestel vaak bij 1001 Modellbau en ben helemaal tevreden over de service.
Een bestelling die twee maanden op zich liet wachten. Als je voor een verjaardag bestelt, neem dan ruim de tijd. Er ontbreekt een vliegtuig en -1001 heeft aangeboden om me terug te betalen (we zullen zien of het contract van begin tot eind wordt nagekomen).
Mijn "gift" kwam aan in een jiffybag die al geopend was met de inhoud erin, gecompromitteerd.
Het lijkt me dat het hele proces deze keer vlekkeloos verliep.
Heek duidelijk en overzichtelijk. Vlot om te bestellen en te betalen. Duidelijke factuur.
Bestelling komt overeen met de beschrijving, verzending vertraagd maar we waren gewaarschuwd maar erg blij met het product omdat het elders niet te vinden was.
Perfecte service 🙂 Bestelling en product op tijd en in goede staat ontvangen (zou het zeker aanraden)
Groot assortiment wat zeer positief is, alleen door diverse talen is de omschrijving niet altijd duidelijk. Verder is de levertijd relatief lang (gezien wat meeste Nederlandse shops kunnen) Daarbij is het jammer dat je in je account geen wish list of iets kunt maken voor toekomstige bestelling. Je moet nu alles blijven opzoeken. Ook klantcontact gaat niet goed qua beantwoorden in de juiste taal.
Arriveerde 5 dagen na verwachte datum
Alle referenties op voorraad maar meer dan een week om het pakket te ontvangen en wat voor een pakket !!!! Een slechte bubbeltjesenvelop terwijl er potten verf in zaten, een kwast zonder enige bescherming ... Ik zou het niet aanraden!
Grote vertraging in de bestelling, zonder dat ik daarvan op de hoogte werd gesteld. Ik moest ze bellen omdat de bestelling nog in de maak was. Jammer, want de rest ging goed.
Een ruime keuze aan miniaturen en de mogelijkheid om vooraf dozen te bestellen die tijdelijk niet beschikbaar zijn. Een echt pluspunt bij het voorbereiden van een project, vooral voor wargames.
Zoals gewoonlijk is alles transparant, zijn we goed op de hoogte van de productbeschikbaarheid en bovendien worden de geschatte levertijden altijd gerespecteerd en wordt er regelmatig eerder geleverd dan gepland.
Ik ben zeer tevreden, niet alles van mijn bestelling kon worden geleverd, maar dat wordt dan netjes opgelost. Je krijgt geen geld terug maar een coupon met het bedrag [ code] wat je dan met een volgende bestelling kunt inzetten. Daar heb ik geen problemen mee, ik werd ook van te voren er over ingelicht
Supersnelle levering; tof product.
Een voorbestelling! Ik vond de vertraging erg lang. Het 2e item is blijkbaar niet meer beschikbaar! Waarom is het niet vanaf het begin apart gezet om de klant niet te laten wachten? Over de rest kan ik niet veel zeggen, want ik ben eigenlijk alleen op zoek naar pins en het viel me op dat jullie op dat gebied niet veel te bieden hadden. Maar ik zal van tijd tot tijd een kijkje nemen. Ik kijk uit naar mijn tweede artikel. Joël. B.