/5
★★★★☆
op 36848 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36848 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik mis een van de artikelen die ik heb besteld en die beschikbaar is op andere sites. Ik wacht al een tijdje, geen retour...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het logistieke management met betrekking tot het magazijnbeheer laat te wensen over, er wordt onvoldoende gewacht op het bestelde materiaal en nog meer op de terugbetaling. Ik neem me uitdrukkelijk voor om van leverancier te veranderen... vergeet het maar!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 11/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nog steeds geen tandwiel ontvangen dat ik 5 maanden geleden heb besteld. Ze probeerden het probleem op te lossen, maar stuurden me het verkeerde artikel en ik heb uiteindelijk een ander gekocht. Ik zou het vermijden als je kunt, LRP reserveonderdelen zijn bij niemand anders in het VK te krijgen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 07/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit gekocht bij hen ik bestelde op 1 september 2021 2 protege card ultimatum guard die beschikbaar was op de site, zodra ik betaald het product was in afwachting van levering leverancier de bestelling werd elke maand uitgesteld voor 2-3 maanden na geen nieuws meer ik moest ze bellen na 6 maanden kreeg ik 1 protege card opgestuurd omdat het de laatste was, ik vroeg een terugbetaling voor de 2e protege card het zou binnen een week gedaan moeten worden en 2 maanden later nog steeds niets ...nooit meer op deze site, producten in de uitverkoop terwijl ze het niet op voorraad hebben het is hun leverancier die het op voorraad heeft en als je koopt heeft de leverancier het product niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief is voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
3 BESTELLINGEN NIET VERMELD: DieCast Tiger 1/312 1944 Artikelnummer 9346220.......: DieCast M4A3E8 Middle Tank - 64th Tank Bat. Eenvoudig model Referentie 9346259....................... : Diecast USN Vehilcle Landing Craft LCM3 Referentie 9344901 ...............!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/03/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld in deze site, ik raad het ten zeerste af.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn zending arriveerde met beschadigde verpakking en kapotte inhoud ik heb tot nu toe geen antwoord op mijn klacht ontvangen zeer slechte service ik zal hier nooit meer kopen
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 23/01/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, bedankt voor uw commentaar. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt dat u de tijd heeft genomen @ binnenkort https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Geen restitutie, het is al 2 maanden, geen Brits bedrijf ondanks de misleiding
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De bestelling liet veel te lang op zich wachten.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 19/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mock-up verzonden in een eenvoudige post-envelop. Bij ontvangst was de helft van de envelop geplet en het model onbruikbaar.... Geen verdere opmerkingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/02/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw opmerking. Onze excuses voor dit incident. Wij zijn van mening dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen op [email protected] Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
1
/5
★☆☆☆☆
Verkeerd product ontvangen. Kwam in de doos zoals geadverteerd, maar het product binnenin was niet juist.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/03/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking. We betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Onze klantenservice helpt u graag verder. tot snel https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slechte ervaring. Heb in december 2021 2 modelauto's besteld voor zo'n €72,00. Heb na 2 maanden verschillende keren gemaild wanneer ik de bestelling kon verwachten. Zou verzonden worden. Natuurlijk niks ontvangen. Daarna 4 verzoek om het door mij betaalde bedrag terug te storten. Antwoord was, doorgegeven aan de financiële administratie, houdt rekening met 2 weken verwerking. Na anderhalve nog niks teruggestort.
Very bad experience. Ordered 2 model cars in December 2021 for about €72.00. Emailed several times after 2 months when to expect the order. would be shipped. Received nothing of course. Then 4 request to refund the amount paid by me. Answer was, passed on to the financial administration, takes into account 2 weeks of processing. After one and a half still nothing refunded.
Très mauvaise expérience. Commandé 2 voitures miniatures en décembre 2021 pour environ 72,00 €. Envoyé plusieurs fois par e-mail après 2 mois quand attendre la commande. serait expédié. Rien reçu bien sûr. Après 4 demande de remboursement du montant payé par moi. La réponse était, compte tenu de l'administration financière, prend 2 semaines à traiter. Après un an et demi toujours rien remboursé
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 15/12/2021
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan. Dank u voor uw begrip, Hoogachtend, 1001hobbies klantendienst.
1
/5
★☆☆☆☆
De navigatie is ingewikkeld Te veel manipulaties voordat je een keuze maakt. Tussen de stad of de site zegt op voorraad en levering 2 maanden later wat kan je nog meer zeggen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/03/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De doos van de belgische artillerie waterloo 1815 was open en stukken ontbreken ... Ik heb u geschreven en je hebt niet geantwoord ... deze dingen moeten worden gewaarschuwd voordat ze worden verzonden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 20/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Laat ons zeggen dat ik nu al een 20-tal jaar aankopen doe via het internet. Wel, 1001 Hobbies.nl is de eerste en enigste internet-verkoper waarbij ik mij opgelicht voel. Ik bestelde (07/2021) een modelbouwkit Space Probe Voyager maar kreeg een zakje kogellagers.
Een tweede poging werd ondernomen (via tegoed-bon / 02/2022) maar moest weer verzendkosten betalen, terug een zakje kogellagers gekregen. Ik heb uiteindelijk terugbetaling gevraagd maar hier wordt niet echt op gereageerd. Van mij volgende raad: koop liever bij een andere online aanbieder. Het bespaart je veel miserie.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 11/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer slecht.
Niet op tijd geleverd; twee dingen besteld een gekregen; veel te laat.
Zit nu al weken te wachten op terug betaling van het niet geleverde artikel en er komt niets.
Bestel er nooit meer iets.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 22/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Wat kan ik zeggen? In plaats van de kit die ik had besteld, kreeg ik een set verfmaskers omdat er een verwarring was met het serienummer. Op de bestelling stond duidelijk de naam van het vliegtuig van de kit die ik had besteld, maar dat leek geen verschil te maken. Er werd mij verteld dat ik de maskers mocht houden en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dat gebeurde pas weken later toen ik ze eraan herinnerde.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Als er nul sterren waren zou ik dat DOEN! Ik heb mijn bestelling in december geplaatst en het is tot op de dag van vandaag niet aangekomen!!! Ik ben pisnijdig! Totale oplichterij ik had speciaal de express verzending geboekt omdat het 17.12.2021 was en ik wilde dat het er voor mijn man was met kerst! Ik zal hier nooit meer bestellen. En elke keer als je contact met ze probeert op te nemen. Wordt alleen maar sorry gezegd etc . Geen update geen vervanging niets! Helemaal teleurgesteld! Nooit meer
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 17/12/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg ontevreden over de manier waarop ik behandeld ben door 1001 Hobbies. Toen ik op hun site was, was ik van plan om wat decals te bestellen, maar toen ik hoorde wat de verzendkosten waren, vond ik dat veel te veel. Dus maakte ik de bestelling niet af. IK HEB DE BESTELLING NIET AFGEMAAKT. 1001 Hobbies wist dat ik de bestelling niet had afgemaakt, want ze stuurden me een e-mail om te vragen waarom. Ik heb het ze verteld. Toen rekenden ze me US$71. en stuurden ze het toch op. Toen ik een klacht indiende bij Pay Pal en 1001 Hobbies, zei 1001 Hobbies dat ze mijn geld terug zouden storten WANNEER ZIJ DE STUFF TERUG KRIJGEN. Dus nu moet ik betalen om het terug te sturen, terwijl ik het helemaal niet wilde hebben. Het is nog niet aangekomen, maar zal worden teruggestuurd zodra het is ontvangen. Ik zal nooit meer bij ze bestellen, nooit meer.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levering was waardeloos
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 01/03/2022
1
/5
★☆☆☆☆
De voorraad in de winkel is niet echt en zodra je hebt betaald, vertellen ze je dat ze het niet binnen de geschatte tijd kunnen verzenden. Gelukkig kon ik met PayPal betalen, dat gaf me wat garanties.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 15/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Eén model was kapot en ik moest invoerrechten betalen!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/03/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het product nooit ontvangen en na herhaaldelijke E-mails ook het geld niet retour gekregen. Ben erg ontevreden. Weet niet of ik ooit mijn geld nog terug krijg.
Geverifieerde Koper
Op
na aankoop van 14/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Derde poging! Kort na de bestelling heb ik de bestelling per e-mail geannuleerd. Drie weken later kwam het pakket toch aan. Ik heb het op eigen kosten teruggestuurd. Tot nu toe heb ik geen geld ontvangen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 29/01/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Oneerlijk en onbetrouwbaar bedrijf. website co.uk. Helaas is dit verkeerde informatie, want de zending komt uit Frankrijk, de verkoper geeft niet de werkelijke kosten van de aankoop, ik moest meer dan £ 45 douanerechten betalen. ze reageren niet op verzonden e-mails.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 04/03/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik spreek mijn teleurstelling uit over bestelling UD8IBUARU.
Die bestelling bestond uit twee kits: - SMER kit - Fiat CR.32 - Flying Machine kit - Paggio P108 Welnu, terwijl de SMER kit exact aankwam, kwam de Flying Machines kit onjuist aan ten opzichte van wat was gepubliceerd in uw on-line catalogus.
In plaats van de kit, kwam er een doorzichtige envelop met een kaart erin met een foto van een vliegtuig, dat niet eens gerelateerd is aan de Piaggio P108.
Grote teleurstelling!
Het feit dat de envelop een label had met een barcode en P108 erop geschreven, geloof ik dat het een vergissing was tijdens de opslag, althans dit wil ik geloven!!!
Ik heb mijn klacht al per e-mail kenbaar gemaakt omdat ik geen manier kon vinden om dit op uw site te doen.
Maar geen reactie of antwoord.
Ik zou graag de verkeerde goederen kunnen retourneren, en misschien iets anders kopen.
Ps: Ik realiseerde me, helaas na de aankoop en na de klacht per e-mail, dat een andere gebruiker al dezelfde behandeling had gekregen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 21/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
IK WACHT NOG STEEDS OP MIJN BESTELLING VAN 09/02......
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/03/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te klein en helemaal niet praktisch om in elkaar te zetten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een hg kshatriya besteld en het verkeerde artikel ontvangen, een instap gundam (voor een kwart van de prijs). Ik heb een e-mail naar ze gestuurd, maar het enige wat ik terugkreeg was stuur het terug. Dit is onaanvaardbaar en ik verzoek u het juiste artikel op te sturen of als u dat kunt, het volledige bedrag terug te storten. Dit is verschrikkelijk en een van de slechtste sites ooit. Ik heb het gevoel dat u me als een sukkel hebt behandeld en als ik u probeer te bellen, bent u altijd in de buurt. Neem zo snel mogelijk contact met me op zodat we dit probleem kunnen oplossen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/02/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte ervaring. Ondanks herhaalde verzoeken om te stoppen met het sturen van spam van uw bedrijf, blijven ze dit doen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/01/2022
Vertaalde beoordeling