Beoordeling 1001hobbies

Perfect!

Snelle verzending, zeer goed artikel

In april bestelde schilderijen die als op voorraad werden aangekondigd maar in werkelijkheid niet beschikbaar waren, uiteindelijk half juli ontvangen... In de tussentijd, garantie ontvangen in mei voor een levering binnen 10 dagen... Geen enkele uitleg van het bedrijf? Aan de andere kant was het telefonische contact altijd vriendelijk.

De wachttijd was lang, bijna 3 weken, maar uw teams reageren, misschien zou er een waarschuwingsdrempel moeten worden ingesteld wanneer uw voorraad gevaarlijk afneemt om deze wachttijd te vermijden en klanten sneller te waarschuwen.

Snelle prijs-kwaliteitverhouding

Goede producten die geweldig zullen passen bij mijn BR52 van hetzelfde merk om een diorama te maken. Op tijd geleverd. Enige minpunt: de doos was ingedeukt met een enorme gat erin. Een van de dozen binnenin was ook beschadigd, maar gelukkig geen gebroken onderdelen.

Het is perfect

Top

Snel geleverd

Super! Grote keuze aan merken van figuren, tegen de beste prijs!

Grote keuze aan artikelen en snelle levering

Levering veel te lang. Anderhalve maand. En niet op de verwachte plaats. Niet opnieuw bestellen.

Communicatie is matig tot slecht. Boek besteld. Zekf moeten navragen waar het bleef. Antwoord: herdruk. Daarna weer niets. Wederom mail gestuurd of het al binnen was. Vervolgens alleen bericht dat het verbinden werd. Niet klantvriendelijk.

Artikelen zeer goed verzorgd en verpakt ontvangen Reeds eerder bestellingen geplaatst en die werden ook altijd correct en zeer goed verpakt bezorgd, ben zeer tevreden.

Ik heb 5 maanden gewacht en het was helemaal niet wat ik verwachtte, de Tardis is helemaal plat en de hond moet in elkaar worden gezet en de onderdelen breken als je ze losmaakt.

Leveringstermijn van 4 maanden, 1001 hobbies niet bereikbaar per telefoon om deze bestelling te bespreken. Na levering bleek dat er een artikel ontbrak waarvan ik niet op de hoogte was gesteld. Het was na een e-mail naar 1001 hobbies dat ik het antwoord ontving dat het artikel niet zou worden geleverd en dat er een tegoedbon was uitgegeven. Dit is de eerste keer dat ik deze situatie met hen tegenkom. Ik bestel al 5 jaar bij 1001 hobbies in de hoop in de toekomst minder ongemakken te ervaren.

Hallo Johan, ik heb mijn bestelling QQUBVPUMQ zoals gewoonlijk in perfecte staat en zeer snel ontvangen. Bedankt en een fijne dag verder.

Zeer goede winkel. Luistert goed.

Kleine ongemak; het decalblad dat ik heb ontvangen was dubbelgevouwen terwijl het plat in een envelop van het juiste formaat had kunnen zijn. Het is echter nog steeds bruikbaar.

Het product is goed. De levering slecht en de speciale service met betrekking tot dit probleem behandelt het niet.

Alles is in orde, bedankt

Ontvangen een lege doos en geen antwoord van de klantenservice

Ik mis een model van de bestelling, als ze het niet kunnen krijgen, geef me dan mijn geld terug.

Tevreden

Zeer lange levering

Geen sterren! Op 31.05.25 heb ik mijn bestelling geplaatst en tot vandaag 6.7.25 slechts een deellevering ontvangen!! Geen informatie of en wanneer de rest van mijn bestelling verzonden zal worden!! Nooit meer bestel ik bij 1001hobbies!!

Alles perfect, behalve dat ze deze keer veel tijd hebben genomen om mijn bestelling te verzenden, terwijl er theoretisch voorraad in hun magazijnen was.

Goed geregeld duidelijk mee de foto's en bestelling en goed verpakt en mooie prijs.

REACTIEF NA EEN LEVERINGSPROBLEEM, IK RAAD 1001HOBBIES AAN

Oneerlijke en weinig scrupuleuze verkoper. Bevestigt een Franse versie terwijl het een Engelse versie is. En natuurlijk doet hij alsof hij dood is zodra je hem confronteert met zijn tegenstrijdigheden. Te vermijden!

De volledige bestelling is aangekomen, maar de bovenkant van de doos was half open door gebrek aan hechting van de plakband.

Zeer goede site. Belangrijke keuze, beschikbaarheid van artikelen, vriendelijk en bekwaam team. Zeer goed serviceniveau. Alleen maar geluk!

Goed

Alles is heel goed gekomen

Op tijd ontvangen (belangrijk voor een verjaardag !

Snel geleverd, maar de verpakking laat te wensen over. De doos was niet vastgezet in de verpakking die lichtjes was ingedrukt.

Het product voldoet aan mijn verwachtingen, maar ik ben extreem teleurgesteld over de levertijden. Ik heb meer dan een maand van tevoren besteld voor de verjaardag van de ontvanger en heb het toch bijna een maand te laat ontvangen.

Ik heb vier modellen in september gepreorderd voor een levering die oorspronkelijk in oktober gepland was, maar deze is meerdere keren uitgesteld. In december moest ik nieuwe verzendkosten betalen om slechts de helft van mijn bestelling te ontvangen. De rest werd achtereenvolgens aangekondigd voor maart, daarna mei, vervolgens juni, en nu oktober... meer dan een jaar na mijn bestelling. Ik vind dit echt zeer onprofessioneel en ik zal niet meer bij jullie bestellen.

Grote keuze Voorraad up-to-date Snelheid Communicatie

Product ok en conform. Maar een zeer, zeer trage levering. Te traag om een artikel te ontvangen dat toch op voorraad was. Jammer.