Beoordeling 1001hobbies

Te lang voor de levering en de lijm die me juist voor de vertraging van de levering werd aangeboden, ontbreekt. Met vriendelijke groet

1) Zeer lange levertijd (meer dan 50 dagen) 2) De levering was gedeeltelijk in 2 pakketten 3) Het 2e pakket is door Chronopost 1 uur van de oorspronkelijke locatie verplaatst 4) Een product is beschadigd geleverd, terwijl de buitenkant van het pakket intact is De commerciële compensatie verzacht de 4 problemen die zijn ondervonden, maar het is uiteindelijk veel te weinig om de gemiddelde beoordeling te krijgen Conclusie: ik zal in de toekomst prioriteit geven aan andere aanbieders (als hetzelfde product ergens anders beschikbaar is).

SNELLE EN PROBLEEMLOZE LEVERING ENKELE MALEN VAN DE LCT-6 ZIJN ONVOLMAAKT DEELEN ZIJN LOS EN BESCHADIGD MAAR NIETS DAT NIET KAN WORDEN HERSTELD OF AANGEPAST

Ik geef 3 sterren omdat ik geen antwoord heb ontvangen op de berichten die ik via de site heb gestuurd. Verder is alles ok.

Bijna een maand sinds de bestelling is geplaatst, slechts een deel geleverd na een telefoontje. Kortom, het is niet geweldig, er zijn andere sites die veel beter presteren, ik hoop gewoon mijn bestelling in zijn geheel te ontvangen.

Een termijn van een maand, ik moest ze een e-mail sturen voor een voorstel voor gedeeltelijke verzending van de bestelling.

Mijn bestelling is incompleet aangekomen, de telefonische klantenservice is slecht, ze hebben niet op mijn e-mail geantwoord,

De artikelen zijn geweldig, ik kende ze al. De enige grote teleurstelling is de levertijd: meer dan een maand. Het zou veel minder tijd hebben gekost om het rechtstreeks bij de fabrikant in Nieuw-Zeeland te bestellen. Als je via een Franse site gaat, verwacht je meer snelheid en dat voorkomt ook douanekosten.

Het teveel betaalde bedrag krijg ik niet terug na bijna een jaar wachten op een pre-order.

Beschadigd voorwerp, ik vraag geen vervanging omdat ik het, aangezien het zeldzaam is, liever met lijm heb gerepareerd.

Bijna een jaar om een pakket te ontvangen...

Helaas veel vertraging

Zeer lange levertijden en geen informatie over de levertijden

Het pakket is niet compleet. Ik heb er verf bij gekocht omdat de essentiële verf die zou moeten zijn bijgevoegd niet alle kleuren bevat (ik heb het dus niet over de optionele kleuren). En er ontbreekt een van de banden. Er moeten er vijf in het pakket zitten, namelijk een voor het reservewiel van de auto (Renault 4 TL/GTL van Heller)

Helaas heb ik de rest van mijn bestelling niet ontvangen en ik weet ook niet of of wanneer ik de rest van mijn bestelling krijg. De status van mijn bestelling is ook voltooid, hoewel er nog artikelen ontbreken. Ik zal mijn beoordeling aanpassen als de status wordt gecorrigeerd en ik de rest van mijn bestelling ontvang.

Ik mis een van de 3 bestelde vliegtuigmodellen: de Focke Wulf Fw189

Website meldt voorradig, maar moet zelf ook nog bestellen bij 3e partij. Moest wachten op binnenkort beschikbaar, terwijl website beschikbaar meldt. Moest uit Frankrijk komen. Schaal autootje 1/43 is eigenlijk 1:45 en tractor 1:40 ipv 1:43. Had nauwkeuriger verwacht.

Keuze, maar veel te lange levertijden (3 weken). Andere sites doen het veel beter.

Levering duurde ontzettend lang, zelf 2 keer moeten vragen om een update. Na de tweede keer vragen werd het pakket binnen een half uur verstuurd, het lag daar dus waarschijnlijk al een poosje. De verpakking van het product zag er niet nieuw uit.

Te lange vertraging en slecht vermeld op de site. Resultaat: materiaal te laat ontvangen.

Niet tevreden met deze bestelling omdat het model van de Focke Alchgélis FA 283 "minimalistisch" is (weinig onderdelen en geen plan) en vooral VEEL TE DUUR!! (Anders ben ik altijd tevreden geweest.)

1,5 maand om een pakket te ontvangen

Meer dan 1 maand om een bestelling te ontvangen. En je moet hun klantenservice bellen als je nieuws over je bestelling wilt. Zodra je hun service aan de telefoon hebt, ben je goed geïnformeerd. Niet erg reactief en de belofte van de leverdatum is foutief voor een week.

Ik heb betaald voor een expresslevering, maar het heeft bijna zes dagen geduurd en ik woon in Parijs. Ik wilde de modellen voor het lange weekend ontvangen.

De doos kwam bij me aan zonder verpakking en beschadigd en was bedoeld als cadeau

Incompleet pakket ontvangen met 2 maanden vertraging tussen de bestelling en de ontvangst. Kwaliteitsmateriaal in perfecte staat ontvangen. Dus heel goed maar heel, heel traag.......

Besteld op 27 april 2025, hebben we ons pakket begin juli ontvangen: teleurstelling voor ons en onze kleinzoon! Niet zeker of we opnieuw een bestelling zullen plaatsen: we zullen zien!

Niet blij met de zogenaamde bug op mijn bestelling en niet gecontacteerd, het is aan mij om u te bellen omdat ik geen nieuws heb over mijn bestelling, zelfs niet na contact per e-mail

In de productadvertentie staat dat er verf en lijm ontbreken, dat is ok. Het grote probleem is dat de zeilen ontbreken. Zeer teleurgesteld voor een eerste aankoop.

Vergeten pre-order met een zeer lange levertijd. Uiteindelijk geleverd, alles is goed.

Pakket goed ontvangen, maar zeer beschadigd, dubbelvouwen om het in de doos te krijgen

In april bestelde schilderijen die als op voorraad werden aangekondigd maar in werkelijkheid niet beschikbaar waren, uiteindelijk half juli ontvangen... In de tussentijd, garantie ontvangen in mei voor een levering binnen 10 dagen... Geen enkele uitleg van het bedrijf? Aan de andere kant was het telefonische contact altijd vriendelijk.

Communicatie is matig tot slecht. Boek besteld. Zekf moeten navragen waar het bleef. Antwoord: herdruk. Daarna weer niets. Wederom mail gestuurd of het al binnen was. Vervolgens alleen bericht dat het verbinden werd. Niet klantvriendelijk.

Het product voldoet aan mijn verwachtingen, maar ik ben extreem teleurgesteld over de levertijden. Ik heb meer dan een maand van tevoren besteld voor de verjaardag van de ontvanger en heb het toch bijna een maand te laat ontvangen.

Product ok en conform. Maar een zeer, zeer trage levering. Te traag om een artikel te ontvangen dat toch op voorraad was. Jammer.

Hallo, bij een bestelling van 5 producten is er een termijn van een maand voor de ontvangst. Op de site waren alle 5 producten beschikbaar, maar 2 zijn niet conform de bestelling. Het is onmogelijk om iemand aan de telefoon te krijgen en ik weet nog steeds niet wat ik moet doen met de niet-conforme producten.

Producten prima, maar levering duurde 6 weken ipv de volgende dag terwijl alles op voorraad zou moeten zijn!

Een snelle verzending, dat wel, maar het pakket is beschadigd aangekomen en het artikel had geen bescherming. Gelukkig is mijn Don-chan in ieder geval zonder defect aangekomen.

Tamelijk gemengd met de ervaring. De beschikbaarheid van de artikelen is overschat. Bovendien was ik teleurgesteld in de Hät-producten waarvan de kwaliteit twijfelachtig is. Uiteraard vermeldt de site dit niet. Een handelaar heeft ook de taak om te adviseren, hier is dat niet het doel. Jammer.

Verjaardagscadeau geleverd na de verwachte datum, dus na het feest. Weinig interesse.