Beoordeling 1001hobbies

Niets aan te merken op de bestelling. Goed verpakt, goed beschermd, geen zorgen. De trackinginformatie klopte helemaal niet... het is een beetje gênant.

Het duurde even voordat het aankwam, maar verder was het perfect.

Ontvangen in meer dan 2 weken hoewel alles op voorraad was. Teleurstellende eerste bestelling.

De producten voldeden niet aan mijn verwachtingen en de levertijd was veel te lang.

Accepteert bestellingen zonder voorraad.

Te lange levertijd, als een artikel niet beschikbaar is, moet de levertijd voor het voltooien van de bestelling worden aangegeven

Ik wachtte meer dan een maand op een onderdeel dat ik nodig had en kocht meer dingen om gratis verzending te krijgen.Uiteindelijk vertelden ze me dat ze de onderdelen waarin ik geïnteresseerd was niet hebben en ze zullen ze niet meer hebben.Ik kreeg onderdelen die niet belangrijk waren voor mij, maar in de factuur stuurden ze me ook dingen die ik niet kreeg.Uiteindelijk veel wachten, ze verkopen iets dat ze niet hebben, ze factureren dingen die ze je niet sturen, en al dit wachten meer dan een maand, ik bestelde alles bij een andere winkel in Polen, super hobby, en ik kreeg het.Ik heb alles besteld bij een andere winkel in polen,super hobby,en het kwam binnen 4 dagen,ik geef 2 sterren voor het hebben van iemand bij de klantenservice die spaans sprak als je geen frans spreekt,de winkel is in frankrijk.

Verpakking niet compleet met de benodigde kleuren zoals beschreven in de productpresentatie

De levertijd was te lang. Bovendien is mijn bestelling incompleet verzonden. Ik ben erg teleurgesteld.

De bestelling heeft lang op zich laten wachten

Geeft geen tracking-informatie. Geen geloofwaardige ETA. Het duurde lang voordat het hier was. Ik zal geen zaken meer met ze doen.

Perfecte levering, maar het product is niet erg effectief en is breekbaar. Ik zou het niet opnieuw gebruiken.

De knuffel is perfect, maar de levering moet beter. Ik ontving mijn pakket 1,5 maand na bestelling.

Alles wel goed verpakt gekregen. Maar vind de leveringsvoorwaarden tijd best wel lang.

Verkeerde chauffeur en 1 pakket vermist

Er staat een banner op de site met informatie over levertijden van 24 tot 48 uur. Voor iets minder dan 9 euro werd ik na 14 dagen geleverd. Toen ik vroeg naar de tracking van mijn bestelling, die alleen artikelen op voorraad zou bevatten, kreeg ik als antwoord dat de voorbereiding vertraging had opgelopen en dat mijn bestelling snel klaar zou zijn. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling met één artikel minder, dat duidelijk niet meer op voorraad was op het moment van voorbereiding. Ik heb dus een tegoedbon die geldig is op een website waar ik eigenlijk niet meer wil bestellen.

Bestelling onvolledig, gemeld per post in afwachting van een retourzending

À l’avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j’ai reçu une note de crédit sous la forme d’un bon à valoir… une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n’est acceptable. Compte tenu de la médiocrité du service je n’ai pas l’intention de faire usage de ce bon à valoir. D’autant plus que si j’en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d’autres sites de vente et en général 30% moins chers.

Wanneer ze het product niet hebben, met de nadruk op het wachten

Het is de levering die alles bederft, want de rest is prima, precies zoals ik het wilde. Maar het pakket dat ik ontving was open. Er ontbrak niets, maar dat maakt een slechte eerste indruk. Ik heb zelfs een foto gemaakt.

De zending kwam een paar dagen te laat aan en de tracking van het pakket was niet zichtbaar. Een paar brieven kwamen bevlekt aan. Voor de rest prima.

Trage levering

Zeer goede producten levertijd te lang 17 dagen.

Leuke zaak, maar traag met versturen

De inhoud is prima, maar als er een artikel ontbreekt en je wacht 2 maanden zonder nieuws, dan zou de opvolging beter kunnen zodat op zijn minst de rest op voorhand wordt verstuurd. Als ik niets had gedaan, had dit 6 maanden of zelfs langer kunnen duren! ! Dat is niet erg als je vooruit betaalt.

Ik dacht dat het uit Italië zou komen in plaats van Frankrijk, maar sommige Italiaanse verkopers, vooral die niet uit mijn omgeving komen, doen er langer over...

Het product arriveerde 15 dagen later dan de oorspronkelijk afgesproken leverdatum. Helaas hebben ze me niet proactief op de hoogte gebracht van de vertraging of een alternatieve oplossing aangeboden. Ik moest contact met ze opnemen om te vragen naar de reden van de vertraging en hun antwoorden waren steeds vaag. De artikelen die ik kocht waren bedoeld als verjaardagscadeau voor een familielid, maar door deze vertraging kon ik ze niet op tijd geven.

Service na verkoop niet echt responsief voor mij

1 maand levering of bijna ...

De cadeauverpakking laat veel te wensen over.Je zou meer moeite kunnen doen als je ervoor moet betalen.Moest het opnieuw inpakken zag er onmogelijk uit.

Het duurde 20 dagen voordat het aankwam.

Het is een goede en betrouwbare site maar de levertijd is lang, enorm lang

Zoals ik al zei, ontving ik een doos die helemaal gescheurd was. Het was gemakkelijk om de producten uit de doos te halen, die veel te groot was voor de pakketten erin.

Ik heb 7 maanden geleden een product gekocht en ik weet nog steeds niet wanneer het aankomt, en zelfs niet of het aankomt. Het zou 5 weken geleden verzonden moeten zijn, maar blijkbaar zou het lopend geleverd worden. Het enige positieve is dat als ik een e-mail schrijf om te horen hoe het gaat, ik tenminste een antwoord krijg.

Beantwoordde vragen vrij snel, maar loste het probleem naar mijn wens op

Ik plaatste deze bestelling met behulp van de vouchers die ze me hadden gegeven om de puinhoop van de vorige bestelling goed te maken, deze keer waren de producten op tijd beschikbaar, maar om het ingewikkelder te maken vonden ze het het beste om te verzenden met de Franse postdienst in plaats van met een koerier zoals de vorige keer, dus het duurde 20 dagen voordat de bestelling aankwam, maar het verzendtarief was altijd 7,50 euro. Ik laat de review van de vorige bestelling achter om de situatie te begrijpen: ze zijn verwarrend, sommige producten die binnen korte tijd zouden arriveren, zijn nooit aangekomen en andere producten waren blijkbaar wel beschikbaar, maar terwijl ik wachtte tot ze arriveerden, verdwenen de andere of werden zelfs voorbesteld. Ik moest veel e-mails sturen en verschillende telefoontjes plegen, zelfs aandringen dat ik een terugbetaling wilde, wat ze deden met een paar terugbetalingen en een tegoedbon, die ik gelukkig kon uitgeven omdat er een ander artikel was waarin ik geïnteresseerd was. Kortom, van de 5 modellen ontving ik er een die pas na drie weken werd verzonden, ook al was het beschikbaar.

Ik was absoluut niet blij met de verpakking: je kunt geen vel decals versturen zonder een stuk hard karton in de envelop. Mijn vel kwam een beetje gevouwen maar nog steeds bruikbaar aan, anders had ik het teruggestuurd.

Het duurde lang voordat sommige verven geleverd werden. Als ik ze ergens anders had kunnen vinden, had ik ze niet bij 1001 Hobbies gekocht.

Instructies in het Chinees!!! Maar er is een wet?

Slecht gezelschap