Beoordeling 1001hobbies

Klantenservice is werkelijk waardeloos, je kan merken dat ze je berichten zsm met standaar antwoorden sturen. Zonder de tijd te nemen om door te lezen en je goed te helpen. Sinds jaren niet tegen zo een Klantenservice gekomen.

Carrosserie avec 3 semaine de retard pas de message rein nous sommes un club de modelisme avec 17 adhérant croyer mous nous achetteron ailleurs il y avaitores de 11 kit acheter aux 1/10 rc team va se frotter les mains

Slechte communicatie over bestelling en had meer moeten waarschuwen over verschuldigde invoerkosten.

Bestelde een dobbelsteentas en dobbelstenen. De dobbelsteentas werd opgestuurd zonder dobbelstenen. Ik probeerde contact op te nemen met het bedrijf om de rest van mijn bestelling opgestuurd te krijgen, maar er werd niets gedaan. Ik zal deze site niet meer gebruiken.

Erg teleurgesteld over mijn aankoop. Item werkt niet.

Ik heb mijn product op 7 juni besteld met een levertijd van 1 tot 2 weken. Ik wist niet dat het magazijn in Frankrijk was. Ik moest 10 dagen wachten tot de bestelling was verwerkt. Daarna was het klaar voor verzending. Toen verscheen er vrijdag laat een fout op mijn bestelling. Ik e-mailde aan het begin van de volgende week om uit te vinden wat het probleem was en wanneer ik het product zou krijgen en ze zeiden dat mijn bestelling een computerfout had en dat de bestelling opnieuw moest worden gemaakt en dat het binnen 3 dagen zou worden geleverd. Ik moest nog eens 7 dagen wachten terwijl deze bestelling werd verwerkt. De bestelling werd klaargemaakt voor verzending en toen verscheen er een foutmelding. Ik heb opnieuw een e-mail gestuurd om de bestelling te annuleren. Ze antwoordden dat de bestelling was verzonden en als ik mijn geld terug wilde, moest ik het product terugsturen. UPS haalde het product pas op tijdens de lunch de volgende dag. Ik zal dit bedrijf nooit meer gebruiken.

Ze adverteerden met de zeldzame versie van het product (en doen dat nog steeds), maar ze stuurden de gewone versie die ik op Amazon kan krijgen. Ik wacht nog steeds op een gratis retourlabel.

Heel erg slecht, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. U rekent hoge portokosten voor een koeriersdienst. Het is al meer dan drie weken geleden. Zeer slechte service. Ik zal nooit meer iets bij jullie kopen, dat is zeker.

Het artikel kwam meer dan een maand te laat aan, bovendien niet hermetisch afgesloten en een groot deel van de olie zat in de envelop. De goederen werden begin mei besteld en zouden tegen 18/05 geleverd worden, uiteraard werd er betaald op het moment dat de bestelling werd uitgegeven. Van de twee bestelde artikelen kwam er slechts één aan en dat na meerdere aanmaningen omdat er niet gewaarschuwd werd voor een gebrek aan beschikbare voorraad. Voor het andere artikel werd begin juni een creditnota opgesteld, maar op het moment van de overdracht is er zelfs geen schaduw van een terugbetaling. Absoluut te vermijden bedrijf, zeer gebrekkig georganiseerd en serieus.

Eerst krijg je te horen dat de bestelling is geannuleerd omdat het bestelde beeldje niet leverbaar is. Als je na een tijdje vraagt om terugbetaling van het bedrag dat je maanden geleden hebt betaald, krijg je een bericht in het Frans dat de terugbetaling weken kan duren. Na deze berichten heb ik het beeldje ergens anders besteld en krijg ik plotseling een bericht dat het beeldje toch is verzonden. Mijn e-mail met het verzoek dit niet te doen (ik had het al) en mij het geld terug te betalen werd genegeerd.....

Nuuuuuulll nuuuullll

Artikelen die niet op voorraad zijn, blokkeren het hele proces en als je ongeduldig bent, moet je dus verdergaan.

De slechtste verzend- en levertijd. Meer dan 3 weken om te leveren wat ze op voorraad zeggen te hebben. Zou nooit meer bij ze kopen!

Het duurde lang voor een bestelling binnen Spanje. Ik plaatste een bestelling, en na 3 dagen wachten kocht ik hetzelfde bij een andere winkel, en het kwam eerder aan dan de oorspronkelijke bestelling. Ik stuurde een pakket per post, het komt eerder aan in andere landen, dan de methode die 1001 hobbies gebruikt. Misschien vergis ik me, en is hun magazijn in Singapore.

Zeer lange tijd voor een levering bestelling gedaan op 2/06/2022 geleverd op 17/06/2022 dan maak je geen enkel commercieel gebaar voor de klanten van lange datum Vanaf nu ga ik ergens anders kijken

1 maand wachten op terugbetaling en 0 reacties op de locatie van mijn pakket...

Mijn pakket werd afgeleverd via tracking, maar ik heb niets in mijn brievenbus ontvangen. De klantenservice antwoordt niet meer.

Ik heb de bestelling nog steeds niet ontvangen en het is al 18 dagen geleden, ik vind deze situatie niet logisch. Als ik het niet ga ontvangen, zou ik mijn geld terug kunnen krijgen.

Artikel was anders dan op de foto.

Nooit ontvangen - het plaatselijke postkantoor gaf aan dat het was afgeleverd, maar dat was niet zo - ze kunnen het pakket niet vinden - ik weet dat het niet helemaal de schuld van 1001 is, maar ik zal er waarschijnlijk niet meer kopen.

The delivery was made with delay compared to what was advertised

Traag en geen tracking, slechte houding

Dure en tijdrovende levering (meer dan een week voor problemen)

Zeer ontevreden, mijn bestelling mist een product dat jullie niet op voorraad hebben. En u hebt niet gereageerd op mijn e-mail over het ontbrekende artikel in mijn bestelling.

Artikel incompleet, mist afstandsbediening, oplader, batterij, servomotor en servo-ontvanger. Oplichters, te doen.

Zeer teleurgestelde dood beeldjes deel bak

Moest invoerbelasting betalen die niet was vermeld

Bonjour ça fait bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement que je n'est toujours pas reçu, votre employer a annuler la commande, et jai toujours rien reçu ayant envoyé plusieurs e-mail avec et sans réponse vers la fin je conseille à personne d'acheter chez vous surtout que je doit être remboursé d'une sacrée somme d'argent 500€.

Niet aanbevolen

"Instant ship" Duurde 3 weken om het magazijn te verlaten, nog een maand om hier te komen, toen het hier aankwam was het verpakt in niets anders dan noppenfolie... geen doos of iets dergelijks alleen noppenfolie voor internationale verzending, de doos was zo erg beschadigd dat hij open was en het decalvel viel eruit toen ik het mijn huis in droeg.... Een basisdoos zou dit alles hebben voorkomen, maar dat is te veel voor 22 aan verzendkosten voor 70usd aan artikelen denk ik. Ze hebben nog niet gereageerd op mijn e-mails, misschien moet ik mijn geld terugvragen. TEN KOSTE VAN ALLES VERMIJDEN

Levering duurde een stuk langer dan aangegeven op de website. Contact gezocht via de mail maar geen reactie gekregen.. uiteindelijk binnen gekomen in een erg beschadigde verpakking

De bestelling werd afgeleverd op mijn factuuradres in Arizona in plaats van het afleveradres in Michigan...

Ik ben geruïneerd door bullshit, bij de 2cv rally met afstandsbediening zijn de onderdelen veel te duur en voor één onderdeel heb je minstens 50 andere onderdelen nodig.

Elektrische artikelen die in Groot-Brittannië worden geleverd, kunnen worden geleverd met een Europese stekker. Dit was niet duidelijk en toen ik bij een .co.uk kocht, dacht ik dat ik een artikel met Britse specificaties zou krijgen. Mogelijk in strijd met de Plugs and Sockets etc. (Safety) Regulations 1994 door te verkopen aan de Britse markt?

BESTEL NIET BIJ DEZE SITE! Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen en het is al bijna twee maanden geleden. Ik heb twee keer geschreven en ze hebben niet geantwoord, en toen ik uiteindelijk belde beloofden ze binnen drie werkdagen een antwoord te hebben over waar het pakket was en ze hebben nooit meer contact met me opgenomen. Pure onzin, ik zou het nooit aanraden, het zou 0 sterren zijn als er een optie was. NIET BESTELLEN! Het is nu bijna twee maanden geleden en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik heb de klantenservice twee keer aangeschreven en kreeg GEEN antwoord, en toen ik eindelijk belde om antwoorden te eisen, beloofden ze binnen 3 werkdagen contact met me op te nemen met informatie over waar mijn pakket was, maar ze hebben NOOIT contact met me opgenomen. Vreselijke service, niet aanbevelen - ik zou het 0 sterren geven als ik kon.

Eén onderdeel is niet aangekomen en ik zit al 2 maanden achter mijn geld aan. Ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik zal hier nooit meer bestellen. Ik wil eindelijk mijn geld!

De levering van het pakket was betreurenswaardig - 2 dozen met spellen werden onbeschermd rondgedragen in een te grote kartonnen doos, het geheel was nauwelijks dichtgeplakt, met als resultaat dat de doos aankwam met de hoek opengespleten en volledig misvormd. nul niveau van logistiek en respect voor de klant,

VAAK KOMT DE REPRESENTATIEVE FOTO VAN HET PRODUCT NIET OVEREEN MET DE WERKELIJKHEID ZIE APPELS STUREN JE PEREN.

Een beeldje arriveerde gebroken aan de basis als gevolg van slechte bescherming in de doos. Zet bubble zou verstandiger zijn dan vulgair papier dat helemaal niets beschermt erin geslaagd om toch lijm en een beeldje dat niets te maken heeft met degene die besteld dus voor deze tweede paypal claim in uitvoering met foto voor een directe terugbetaling die zal voorkomen dat de site om een krediet te bieden eerste en laatste keer hier

Een van de dozen die ik bij mijn bestelling kreeg, was de verkeerde; het duurde veertien dagen voordat die werd vervangen. Geen commercieel gebaar. Teleurstellend voor een eerste ervaring!