★★★★☆
op 38065 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ik bestelde aan de andere kant van de vijver. Het artikel was niet op voorraad in het magazijn maar bij de distributeur. Hobbies 1001 kon dit bevestigen en het artikel naar hen en vervolgens naar mij laten verzenden. Een beetje traag, maar een artikel dat ik nergens anders ter wereld kon vinden.
Nikkel
De laatste levering duurde veel te lang en gelukkig had ik geen haast.
Pakket ontvangen op de geplande datum
Snelheid en efficiëntie
Briljant. Kwam eerder aan dan verwacht. Alles correct en goed verpakt. Ik zal er meer bestellen, maar moet wachten tot betaaldag. Bedankt Nev.
De verfkleuren komen niet overeen, geel en bordeauxrood onder andere. 4 kleuren ontvangen, slechts 2 bruikbaar, en als ik de nomenclatuur volg heb ik er 14 nodig, dus frustratie.
Zeer divers, fantasierijk assortiment. Goede communicatie, betrouwbare levering
Prima, dank je
Alles is gewoon perfect. Alleen +++++++++++++++++++++++
Conform product en levering
Ik raad het sterk af om deze site te gebruiken: het product dat je hebt gekocht is nooit aangekomen en de klantenservice antwoordt niet eens - of, als ze wel antwoorden, is het om bewust valse informatie te geven (bijvoorbeeld om je te laten denken dat ze het item hebben ontvangen en dat het binnenkort zal worden verzonden) en vervolgens de volgende verzenddatum weer uit te stellen... Kortom, oplichterij: een site om te vermijden tenzij je tijd en geld wilt verspillen!
Zeer snel en meegaand, bedankt
Alles perfect! Ik beveel deze winkel aan voor zijn ernst en uitstekende klantenservice. Het item arriveerde op tijd en in onberispelijke staat.
Niet op voorraad, geen melding vóór aankoop. Ik heb verschillende berichten gezien nadat ik had gekocht waarin dit stond. Toen ik een beeldje kocht, zei ik tegen mezelf dat ik bij wijze van uitzondering rechtstreekse levering aan huis zou nemen en iets meer zou betalen zodat het snel zou zijn (voor een verjaardag). Resultaat: Bestelling iets meer dan 2 weken later ontvangen, ook al was de leveringsdatum bij de aankoop, een paar dagen later, GEANNULEERD. Ik zou deze site niet aanraden en ik zou er nooit meer iets kopen.
Ik vond mezelf heel goed
Helemaal tevreden, de levering was erg snel, de dag nadat mijn bestelling was voorbereid en twee dagen na levering, levering binnen 2 dagen, de verpakking was veilig en in zeer goede staat. Ik zou aanraden
Heel blij met de bestelling, snel en een onberispelijk beeldje. Bedankt
Groot assortiment, goede prijzen en snelle verzending met goed gemaakte verpakking, ik zal zeker weer kopen.
Dit is mijn 2e bestelling bij 1001 Hobbies. De eerste verliep vlekkeloos, maar bij de laatste bestelling ontbrak er een artikel in mijn pakket. Op mijn account stond dat het ontbrekende artikel in het pakket had moeten zitten (geen aparte verzending of latere melding) en er zat geen briefje in het pakket. Dezelfde dag stuurde ik een e-mail naar de website en tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord van hen (pakket ontvangen op 09/08 en vandaag is het 13/08). Ik weet niet waarom mijn item ontbrak in mijn pakket, of het binnenkort zal worden geleverd of niet ... Ik heb nog steeds geen antwoord, ook al is mijn bestelling volledig betaald! Ik ben teleurgesteld in de dienst na verkoop! Ik heb niet eens een ontvangstbevestiging ontvangen, nadat ik mijn vraag per e-mail had verstuurd, waarin stond dat mijn verzoek was verwerkt. Wat is er aan de hand? Krijg ik mijn geld terug? Zal ik eindelijk mijn pakket ontvangen? Ik tast nog steeds in het duister en ik vind dit niet correct of professioneel.
Ik raad het aan, zeer professioneel en serieus
Goed contact en goederen
Jammer dat de opnamen in zwart-wit zijn
Zeer goed
Te lang. Een week om een bestelling te verwerken voordat deze wordt verzonden. Frans kopen is prima, maar bestellen vanuit het buitenland is sneller...
Mijn modellen goed ontvangen, maar te lang geleverd
Pakket op tijd verzonden en in uitstekende staat ontvangen.
Model voldoet goed
Fast and correct delivery
De goederen arriveerden vrij snel. Nog niet geopend en begonnen. Maar dat komt nog wel!
De verzendkosten zijn misschien iets te hoog voor de bestelde apparatuur, maar verder is RAS
PERFECT
Gebrek aan precisie in de online catalogus; ik zal het uitleggen: als ik zoek, typ ik "Sovjet pantsermodellen uit de Tweede Wereldoorlog" in de zoekbalk, en de pagina verschijnt. In de filters klik ik op schaal 1/35, en er verschijnt een nieuwe pagina met een groot aantal modellen. Echter, zoals ik op de harde manier heb ontdekt, zijn niet alle items op deze pagina noodzakelijkerwijs uit de gevraagde periode (1939-1945). Sommige items zijn van na de oorlog, zelfs modern, en er is zelfs een doos met Japanse figuurtjes. Als gevolg daarvan kocht ik "per ongeluk" een BM-21 Grad Rocket truck ref. TU01028 uit de jaren 1960, denkend dat ik eigenlijk een BM13-16N ref. ICM 35512 kocht. Jammer, ik houd hem toch, maar ik heb niet het model dat ik wilde. Desondanks biedt de site een grote keuze aan items, maar het is een beetje te duur. Wat jammer! Bestelling geplaatst op 08 augustus, ontvangen op 09 via Mondial Relay en in perfecte staat. Perfect dus.
The client service did not respond by phone as well as no answer via web site forms. Even thought there is a great product catalog, description I am doubt I will ever try this webshop again.
Zoals gewoonlijk. Snelle en verzorgde levering. Bedankt.
Item beschikbaar tegen een redelijke prijs Snelle levering goed gedaan
Zeer goed voor online winkelen, professioneel en efficiënt. Ik ben een tevreden klant.
Het duurde niet lang voordat de producten op voorraad waren en de gebruikelijke snelle trans-Atlantische verzending. Hun voorraad is goed en vertragingen van fabrikanten zijn vrij kort, hooguit 2-4 weken.
De goederen waren kapot. Allemaal glazen flessen. Ik heb foto's gestuurd. Maar ik moest nog steeds alles terugsturen. Het duurde allemaal weken. Toen was één product niet meer verkrijgbaar. Het saldo heb ik nooit ontvangen! Ondanks een verzoek. Communicatie is het ergste. Zodra hier een probleem ontstaat, is alles zinloos.
Geen zorgen met deze bestelling. Ik wacht op de levering van mijn laatste bestelling om echt mijn mening te geven.