★★★★☆
op 39260 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Ze hadden een uitstekende selectie - ik vond het fijn dat ik goed op de hoogte werd gehouden over de verzending
Alles is perfect
Alles goed en wel, maar de zending kwam te laat en zonder precieze aanwijzingen (op een dag keek ik en het gaf nog steeds als aankomstdatum twee dagen eerder...)
Professionele website - bestelling onmiddellijk verwerkt met redelijke doorlooptijd.
Eerste keer dat ik hier bestel. Uitstekend.
Overzichtelijke website en goed verpakt bij verzenden, komt netjes aan.
1 1/2 maand eerder ontvangen dan aangegeven. Dus een mooi kerstgeschenk. Tevens keurig verpakt. Wat wil je nog meer.
Het verzenden duurde iets langer dan ik had verwacht en de doos was een beetje haveloos, maar het was goed verpakt en onbeschadigd. Fatsoenlijke prijs voor iets dat ik nergens anders kon vinden. Geweldige site
Ondanks vele obstakels vervullen ze de wensen / orders ....
Perfecte afhandeling, ze zijn wel een beetje aan de dure kant, maar de service, en aanbod zijn dan ook zonder enig punt of coma perfect.
Het lijkt gemakkelijk genoeg om door te navigeren, er zijn interessante artikelen en onderdelen, en de weinige informatie bij sommige artikelen is nuttig.
De prijzen zijn erg eerlijk gezien alles, en er zijn figuren die ik elders niet heb gevonden! De kwaliteit is duidelijk hoog aangezien de figuren originelen zijn en de (gratis) verzending was erg snel. Er zijn *sommige* figuren met hogere prijzen, als je op alles wilt besparen zul je bij meer sites moeten kopen dan alleen deze, maar ik heb gemerkt dat als een bestelling erg groot is de marge van besparing groter is. Goede service in ieder geval, en de items kwamen veilig verpakt en zonder schade aan.
Gevraagd product ontvangen in korte tijd en goed verpakt, betrouwbare verkoper
Ik heb niets aan te merken op de aankoop die ik zojuist heb gedaan, en de levering werd goed gecontroleerd.
Altijd aan de top
Bestelling in goede staat ontvangen en goede service.
Ik plaatste een bestelling die nooit aankwam, maar wel van mijn rekening werd afgeschreven. Ik moest verschillende keren terugbellen om uiteindelijk duidelijk te horen te krijgen dat er een bug was met mijn bestelling en dat ik hem onmiddellijk opnieuw moest plaatsen! En natuurlijk met een commercieel gebaar! Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling meer dan 1 maand later, maar natuurlijk kreeg ik niet eens een verontschuldiging of een commercieel gebaar, ook al hadden ze me dat aan de telefoon verteld! Kortom, ik zou deze site niet aanraden omdat ik mijn cadeau niet kreeg toen ik het wilde en er was geen verontschuldiging of gebaar! Heel erg teleurgesteld
Mijn bestelling kwam sneller aan dan verwacht (ik integreer het in een diorama - indi en zijn vader op de motor. Dus tot is OK. De site lijkt gemakkelijk te navigeren (ik maakte er een voor een ziekenhuis) en bovenal zijn de prijzen concurrerend (wat belangrijk is voor de klant). Met vriendelijke groet Gilbert
Levertijden te lang , verkoopprijzen hoger dan andere leveranciers
Bestelling geplaatst op 1/12 en ontvangen op 21 !!!! Terwijl er op jullie site stond: binnen 8 dagen verzonden!!! mijn kerstverkoop helemaal geannuleerd! Een gebroken ster in de verpakking!!5
Tijdige levering
Er waren geen bijzondere problemen met het navigeren op de site, maar de tijd tussen de bestelling en de levering was veel te lang. Voor de rest, wat de producten betreft, geen zorgen.
Bezorging een beetje laat, maar op tijd
Hartelijk dank
Het pakket kwam te laat en op het verkeerde adres aan
Snelle levering
Een nicheproduct, maar op voorraad, goed geprijsd en snel geleverd. Goed spul.
Geweldige service, zeer tevreden : ))
Vond alles geweldig, behalve dat ik vond dat de levering sneller had gekund
Echt gemakkelijk om mee te verzenden. Snel verzonden. Verzendkosten uit Frankrijk ontvangen zonder problemen. Precies zoals geadverteerd. Zal het zeker weer gebruiken.
De tijd duurde een beetje lang, maar het artikel arriveerde zoals ik had verwacht.
Precies zoals afgebeeld, snelle levering, heel erg bedankt, graag weer!!!
Tijdige levering
Goede levertijden, maar hoge bezorgkosten.
Slechts 2 van de 3 artikelen ontvangen, en niet de belangrijkste
Nieuw model, redelijk snelle verzending
Gebruiksvriendelijke website. Goede communicatie over bestellingen. Snelle levering.
Volledig tevreden
Ik heb veel berichten achtergelaten bij de klantenservice met de vraag om het afleveradres te wijzigen omdat ik ging verhuizen. Uiteindelijk nam ik contact op met een telefoniste om dit voor elkaar te krijgen en ze vertelde me dat alles in orde was, dat ze het adres had veranderd. Dat was een leugen, want het werd nog steeds op mijn oude adres bezorgd en ik moest gunsten inroepen om het bij de nieuwe huurders te laten bezorgen.
Nadat de tracking link aangaf dat het pakket was geretourneerd, was ik erg bezorgd nadat ik een aantal vreselijke trustpilit reviews had bekeken. Wees gerust, één bericht naar de klantenservice en het werd opnieuw verzonden met een andere koerier en 2 dagen later lag het op de stoep. Fantastische service.