/5
★★★★☆
op 37528 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37528 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Belangrijke vertraging bij de levering...
Michèle C.
Op
na aankoop van 02/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
5
/5
★★★★★
Snelle verzending, artikel komt overeen
Marjorie M.
Op
na aankoop van 10/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zoals gewoonlijk veel keuze, een genoegen om de website te bezoeken.
Fabrice G.
Op
na aankoop van 30/05/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Pakket slecht voorbereid, geen bescherming aan de binnenkant
Bernard M.
Op
na aankoop van 20/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Het spijt ons te horen dat uw pakket slecht is voorbereid en dat er geen bescherming aan de binnenkant was. Dit is niet het serviceniveau dat we willen bieden.
Als dit nog niet is gedaan, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bedankt voor uw feedback,
Het 1001Hobbies team
Het spijt ons te horen dat uw pakket slecht is voorbereid en dat er geen bescherming aan de binnenkant was. Dit is niet het serviceniveau dat we willen bieden.
Als dit nog niet is gedaan, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Bedankt voor uw feedback,
Het 1001Hobbies team
5
/5
★★★★★
Perfect
Daniel T.
Op
na aankoop van 05/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goed
Guillaume F.
Op
na aankoop van 09/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product van kwaliteit
Daniel C.
Op
na aankoop van 07/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Onberispelijk
Jean-paul D.
Op
na aankoop van 04/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Lofwaardige beoordeling in drie punten: 1- Het aangekochte product is van opmerkelijke kwaliteit, wat het keuzevermogen van 1001 hobbies bewijst. 2- De verpakking van de verzending is bijzonder goed aangepast aan het transport, 1001 hobbies spaart niet op de verpakking. 3- Bravo aan het team van 1001 hobbies, bijzonder vriendelijk aan de telefoon, zij houden de klant zeer regelmatig op de hoogte van de verwerking van de bestelling.
Daniel L.
Op
na aankoop van 28/05/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een beetje vertraging op mijn bestelling maar tevreden.
Michel R.
Op
na aankoop van 28/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.
Deze vertraging is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.
Deze vertraging is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
2
/5
★★☆☆☆
Ontvangen niet het juiste artikel, verkeerd artikel retourneren en wachten op correctie.
Patrice C.
Op
na aankoop van 06/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Wij betreuren dit voorval en bieden onze oprechte excuses aan.
Een retourbon is uitgegeven om deze fout te corrigeren. Zodra het pakket is ontvangen, zullen we uw terugbetaling verwerken.
We begrijpen uw teleurstelling en betreuren dit voorval. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies team
Wij betreuren dit voorval en bieden onze oprechte excuses aan.
Een retourbon is uitgegeven om deze fout te corrigeren. Zodra het pakket is ontvangen, zullen we uw terugbetaling verwerken.
We begrijpen uw teleurstelling en betreuren dit voorval. Wees gerust dat we alles in het werk stellen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies team
2
/5
★★☆☆☆
U heeft 2 keer dezelfde fout gemaakt met mijn bestelling, dit komt niet overeen met wat ik had besteld.
Rondeau F.
Op
na aankoop van 30/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Wij zijn verdrietig te horen dat uw pakket niet het juiste was. Dit is niet het serviceniveau dat wij willen bieden.
Als dit nog niet is gedaan, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Dank u voor uw feedback,
Het team van 1001Hobbies
Wij zijn verdrietig te horen dat uw pakket niet het juiste was. Dit is niet het serviceniveau dat wij willen bieden.
Als dit nog niet is gedaan, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]. We zullen ons best doen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Dank u voor uw feedback,
Het team van 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Ok alles ontvangen en conform
Philippe B.
Op
na aankoop van 28/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Dit is wat ik heb besteld, het is snel aangekomen en in goede staat. Alles is OK.
Georges G.
Op
na aankoop van 22/05/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb de bestelling ontvangen die ik had geplaatst na slechts.... 2 maanden wachten.
Franck N.
Op
na aankoop van 15/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele tijdelijke vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Dank u voor uw begrip,
Het team van 1001Hobbies
Wij zijn oprecht sorry voor de vertraging in de levering die u heeft ervaren.
Ons magazijn is onlangs verhuisd om onze logistieke capaciteiten en de kwaliteit van de service op lange termijn te verbeteren. Deze overgang heeft helaas geleid tot enkele tijdelijke vertragingen bij bepaalde zendingen, en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
We doen ons best om de situatie snel weer normaal te maken.
Dank u voor uw begrip,
Het team van 1001Hobbies
3
/5
★★★☆☆
Ik vind dat de levertijd veel te lang is, bijna 14 dagen, dat is niet normaal voor gewoon modelbouwlijm.
Serge P.
Op
na aankoop van 23/05/2025
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Iets langere levertijd dan verwacht, maar bestelling goed ontvangen
Myriam B.
Op
na aankoop van 27/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conforme object en zeer goede communicatie
Iceberga A.
Op
na aankoop van 10/06/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Super producten, topkwaliteit en geweldige prijzen. Alles wat ik tot nu toe bij 1001hobbies heb besteld, werd zeer snel geleverd, zeer aan te bevelen.
Marko K.
Op
na aankoop van 10/07/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Altijd onberispelijk
Alain A.
Op
na aankoop van 09/06/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Producten die als stick worden gepresenteerd en uiteindelijk is dat niet het geval en we worden weken later geleverd. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met dit. Jammer....
Christian M.
Op
na aankoop van 08/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn niet zeker wat u bedoelt met « stick » met betrekking tot onze producten. Ter herinnering, de professionele polystyreenlijm Contacta en de Duitse matte verf (Flat German Grey) zijn goed vermeld en verzonden volgens de gegeven beschrijvingen.
We begrijpen uw frustratie over de levertijden en bieden onze excuses aan. Als dit nog niet is gedaan, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we uw bestelling specifieker kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
Bedankt voor uw feedback.
We zijn niet zeker wat u bedoelt met « stick » met betrekking tot onze producten. Ter herinnering, de professionele polystyreenlijm Contacta en de Duitse matte verf (Flat German Grey) zijn goed vermeld en verzonden volgens de gegeven beschrijvingen.
We begrijpen uw frustratie over de levertijden en bieden onze excuses aan. Als dit nog niet is gedaan, nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we uw bestelling specifieker kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
Bedankt voor uw begrip,
Het 1001Hobbies team
5
/5
★★★★★
Goede aanbiedingen. Goederen van goede kwaliteit. Goede productinformatie. Bestelling en levering verliepen perfect.
Thorsten T.
Op
na aankoop van 06/05/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pro. en efficiënt. Zeer aan te bevelen handelaar. Tot snel voor toekomstige aankopen.
Frederic G.
Op
na aankoop van 16/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een beetje moeilijk in het begin maar mijn bestelling is goed aangekomen in mijn brievenbus
Michel S.
Op
na aankoop van 20/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.
Deze laatste is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.
Deze laatste is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We hopen u binnenkort weer te zien op 1001Hobbies!
Het 1001Hobbies team
1
/5
★☆☆☆☆
Jammer voor een eerste poging...!!! Meer dan 40 dagen om een bestelling te ontvangen, en ik heb een gedeeltelijke levering en een commerciële geste ontvangen op mijn verzoek. Echt onaanvaardbaar, terwijl concurrenten binnen een week leveren....!!!
Frédéric V.
Op
na aankoop van 26/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw beoordeling en uw begrip ondanks de vertraging.
Deze laatste is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We willen u ook informeren dat onze site twee statussen onderscheidt:
De producten « beschikbaar » zijn in werkelijkheid beschikbaar bij onze leverancier.
De producten « vandaag verzonden » zijn inderdaad aanwezig in ons logistiek depot en worden onmiddellijk verzonden.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies team
Deze laatste is te wijten aan de recente verhuizing van ons magazijn, een belangrijke stap om onze logistiek te verbeteren en u in de toekomst beter van dienst te zijn. We zijn blij dat u ondanks alles tevreden bent met uw bestelling.
We willen u ook informeren dat onze site twee statussen onderscheidt:
De producten « beschikbaar » zijn in werkelijkheid beschikbaar bij onze leverancier.
De producten « vandaag verzonden » zijn inderdaad aanwezig in ons logistiek depot en worden onmiddellijk verzonden.
Met vriendelijke groet,
Het 1001Hobbies team
5
/5
★★★★★
Snelle service en aangepast aan wat op uw website wordt aangeboden.
Juan R.
Op
na aankoop van 01/06/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, twee bestellingen geplaatst voor beschikbare artikelen. Zodra ze zijn gevalideerd, worden de artikelen opnieuw besteld. Na veel pogingen om contact op te nemen (telefoon, e-mail...) geen nieuws. Een tweede bestelling voor beschikbare artikelen om mijn zoon te laten wachten. Evenzo, zodra ze zijn gevalideerd, worden de artikelen opnieuw besteld... Ik kan eindelijk contact opnemen om tenminste een deel van de eerste bestelling eindelijk beschikbaar te krijgen... De andere worden verwacht op 10 juni. Zodra deze twee artikelen aankomen, worden de twee bestellingen als geleverd beschouwd, terwijl dat niet het geval is. Moeilijk om iemand te contacteren... Nog steeds in afwachting van de resterende artikelen... Slechte klantervaring...
Nicolas S.
Op
na aankoop van 23/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al zijn we jammer dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen uw frustratie over de statuswijziging van de artikelen en de moeilijkheden die u ondervond bij het verkrijgen van informatie. Het opnieuw bestellen van producten na validatie van de bestellingen is gerelateerd aan de werkelijke beschikbaarheid bij onze leveranciers, en we betreuren dat dit u mogelijk in verwarring heeft gebracht.
Wat betreft de gedeeltelijke levering en de opvolging van de resterende artikelen, doen we ons best om hun verzending te versnellen. De twee beschikbare artikelen zouden u inderdaad zeer binnenkort moeten bereiken, en we volgen de aankomst van de andere producten, die gepland zijn voor 10 juni, nauwlettend.
Als dit nog niet is gedaan, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we u een gepersonaliseerde opvolging kunnen bieden en u zo goed mogelijk kunnen helpen.
We hopen uw vertrouwen te herwinnen bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, ook al zijn we jammer dat deze niet aan uw verwachtingen voldeed.
We begrijpen uw frustratie over de statuswijziging van de artikelen en de moeilijkheden die u ondervond bij het verkrijgen van informatie. Het opnieuw bestellen van producten na validatie van de bestellingen is gerelateerd aan de werkelijke beschikbaarheid bij onze leveranciers, en we betreuren dat dit u mogelijk in verwarring heeft gebracht.
Wat betreft de gedeeltelijke levering en de opvolging van de resterende artikelen, doen we ons best om hun verzending te versnellen. De twee beschikbare artikelen zouden u inderdaad zeer binnenkort moeten bereiken, en we volgen de aankomst van de andere producten, die gepland zijn voor 10 juni, nauwlettend.
Als dit nog niet is gedaan, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] zodat we u een gepersonaliseerde opvolging kunnen bieden en u zo goed mogelijk kunnen helpen.
We hopen uw vertrouwen te herwinnen bij uw volgende bestellingen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Goede voorbereiding en een serieuze opvolging. Bravo team.
Jean Francois D.
Op
na aankoop van 29/04/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Product "Vintage". Naar mijn herinnering waren de mallen vroeger beter gemaakt. Ik herinner me niet dat ik vroeger alle contouren van bepaalde figuren opnieuw moest doen waarvan het plastic overvloedig lekte.
Jérôme C.
Op
na aankoop van 30/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nog steeds zeer tevreden over deze winkel
Frederic L.
Op
na aankoop van 02/06/2025
Vertaalde beoordeling