★★★★☆
op 38062 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Allemaal correct
Uitstekende service. Hartelijk dank.
Met 1001 HOBBIES verandert er niets, op tijd, zelfs eerder, onberispelijke bestelling, pakket ook. verander niets, BEDANKT!!!!! Frédéric T
Ik bestelde twee exemplaren van het boek Void King in hardback. Ze leverden twee exemplaren van het boek in paperback. Ik controleerde de website. Yep, de foto's zijn van een hardback boek. Ik neem contact met ze op en vraag ze het probleem op te lossen, ze reageren, vertellen me hoe gênant het voor ze is en daarna hoor ik nooit meer iets van ze. Ik denk dat ze, omdat ze hun geld van mij hebben gekregen, niet denken dat ze het product dat ze me hebben verkocht, hoeven te leveren. Ik zal niet meer bij 1001hobbies.com bestellen.
Snelle verzending en zeer goed beschermde doos.
Verzending een beetje traag, maar zeer goede prijs-kwaliteitverhouding! Ik ben tevreden met mijn aankoop.
Perfect, snelle levering, zoals beschreven
Geen problemen ondervonden, kan even duren voordat je spullen krijgt. Misschien omdat de bestelling uit Frankrijk moest komen. Ging ervan uit dat het uit Nederland zou komen ivm de naam 1001hobbies.nl.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Verkeerde informatie bij het artikel op de site waardoor ik er dan ook niks mee kon doen, en de vorige bestelling was beschadigd. Krijg je een vergoeding van 10€ terwijl het artikel er boven de 30€ koste...2 van de 4 waren dan nog stuk/gebroken. Bestel je toch nog iets opnieuw, stond er verkeerde info bij... 1ste paar bestellingen goed verlopen maar nu hebben ze toch afgedaan. 2x op rij verkloot. Ik bestel voortaan wel ergens anders.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Het heeft al met al even geduurd , maar heb 'm. Wel één minpuntje, jammer dat ik dubbele verzendkosten moest betalen
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Vlotte levering, alles volgens plan
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Het duurde meer dan een maand voordat mijn bestelling aankwam. Te lange levertijd!
Zeer te vreden
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Het geleverde onderdeel is niet het bestelde onderdeel.
Zeer goede service, snelheid
Zeer goede site snel zeer goed verpakt
Ik had een geweldige ervaring met het bestellen bij 1001 Hobbies. Ze boden het product waar ik naar op zoek was tegen een zeer redelijke prijs. Ze verstuurden de bestelling snel en gaven essentiële informatie over de tracking. Ik moet toegeven dat ik een beetje voorzichtig was omdat ik in de VS woon en zij in Frankrijk, maar al mijn zorgen werden weggenomen door hun communicatie over mijn bestelling. Ik zal weer bij hen bestellen
De navigatie op je site is eenvoudig en gemakkelijk. De levering is snel en betrouwbaar. De klantenservice is erg goed. Ik ben zeer tevreden met jullie vestiging en ik beveel 1001 Hobbies aan bij iedereen die zich bezighoudt met plastic schaalmodelbouw.
Ik wacht nog steeds op bestellingen waarbij de afzonderlijke producten ondertussen beschikbaar waren. Nu blijk ik al meer dan een half jaar te wachten.
De artikelen arriveerden erg snel en ik ben erg blij met het product. Ik zou 1001 Hobbies zeker aanraden en zal ze in de nabije toekomst weer gebruiken.
Snelle levering, no hassle, duidelijke voorwaarden. Top.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Ik ben tevreden.
De levering heeft het magazijn al niet op tijd bereikt, oké gebeurt als voorraden opraken precies op het moment dat je bestelt. Maar toch onaangenaam. Toen was er een hele tijd geen feedback totdat het pakket werd verzonden, toen waren er nog meer vertragingen die pas later werden gecommuniceerd, de trackingpagina werd niet bijgewerkt en toen kwam het pakket plotseling aan. De melding liet echter ook op zich wachten (1 1/2 uur later). Tot die tijd lag de bestelling in het trappenhuis. Het is aangekomen en het pakket zelf vertoont geen schade. Ik veronderstel dat het al bij al domme toevalligheden waren die weinig te maken hebben met de verkoper en de leverancier, maar ik had het ook op andere sites kunnen krijgen voor een kleine meerprijs met minder stress en sneller. Echt jammer.
Het product kwam onbeschadigd aan, het was fantastisch en mijn partner vond het geweldig.
Hallo 1001HOBBIES team niets te zeggen perfect, maar ik ben teleurgesteld met mijn bestelling een Nieuport 28 door ste DUMAS, alles is in het Engels, de wielen zijn gegoten plastic en alles lijkt erg kwetsbaar en dit is niet mijn eerste model! 136 euro Ik vind de prijs een beetje overdreven gezien de doos geleverd.
Zeer goed
Helaas zijn de bezorgkosten relatief hoog, maar de selectie en service is erg goed!
Alles verliep soepel en betrouwbaar. Zou hier zo weer bestellen en beveel de winkel ten zeerste aan.
Serieuze site. Snelle levering per post, geen problemen, een aanrader.
Bij mijn eerste bestelling verliep alles vlekkeloos. Maar bij deze onderdelenbestelling op 25 en 30 september (onderdelen beschikbaar binnen 1 week) na 15/20 dagen nog steeds geen verzending. Op 16 oktober kwam ik erachter dat de onderdelen niet besteld waren bij de leverancier... uiteindelijk heb ik bijna 1 maand moeten wachten op 3 referenties die binnen 1 week beschikbaar waren. Het laatste onderdeel ontbrak en zonder enige kennisgeving vroeg ik om terugbetaling van dit onderdeel en om toezending van de andere 2 onderdelen. Zelfs voor de annulering, terugbetaling en verzending moest ik ze 3 keer bellen, waarbij ik bij het laatste gesprek de toon moest verhogen om alles voor elkaar te krijgen... teleurgesteld, helaas, met dit grote probleem.
Product zoals beschreven, perfect.
Gemak van service en communicatie met mijn contactpersoon
Instructies in vreemde talen zonder vertaling en cadeauverpakking gefactureerd maar niet aangevraagd.
BERICHT IN HET CHINEES PAS UNE LGNE IN HET FRANS BRAVO
Keuze genoeg
Order ontvangen stijf en conform
De levering was op tijd! De enige klacht die ik heb is dat het type verf ( X-1 of HF-18 ) ontbreekt op de verfblikken, of dat het op een andere manier wordt aangegeven. Bedankt voor uw antwoord.
Goed beschermd pakket, maar de eerste bestelling liet lang op zich wachten, waardoor de score twee inkepingen lager uitviel. Jammer deze keer.
De bestelling was snel geplaatst, maar helaas liet het onderdeel lang op zich wachten bij de leverancier en deed het postkantoor er 5 dagen over om het per Collissimo te verzenden in plaats van de geplande 2 dagen.
Onberispelijk