Beoordeling 1001hobbies

De bestelling werd netjes afgerond en afgeleverd, maar de thuisbezorging van DHL werkte niet goed! Het pakket werd niet achtergelaten bij het DHL-afleverpunt zoals gebruikelijk, maar werd doorgestuurd naar een afhaalstation.

Expected shipment time was promised to be 1 week since order - turned out to be almost a month! Goods and delivery were fine.

De levertijd was te lang, maar het materiaal was van goede kwaliteit en goed verpakt.

Het is veel later aangekomen dan aangekondigd. De rest is prima

De bestelling duurde veel langer dan aangegeven voor en tijdens de aankoop. Er was geen uitleg totdat ik schriftelijk protesteerde.

Verbeter de leveringsdata.

De producten zijn correct en de prijzen competent, maar de verzendkosten zijn te hoog en de levertijden te lang, evenals de niet-naleving door overlevering.

Kwaliteit van het beeldje was goed. De arm van het beeldje was afgebroken en ik heb een e-mail gestuurd. Ik kreeg een e-mail terug en heb 2 weken later nog steeds geen antwoord gekregen. Ik dacht eraan om veel van de website te kopen, maar ik vraag me af of dat een goed idee is.

2 maanden om de bestelling te ontvangen, fouten in de artikelen, verkeerd type verzending... De telefonische service was echter goed

De verzendtijden zijn erg lang. Er werd geadverteerd dat de bestelde artikelen binnen 1 week zouden worden verzonden, maar ze kwamen pas na 20 dagen aan... Ik moest contact opnemen met de klantenservice om er zeker van te zijn dat ze mijn bestelling niet waren vergeten na 15 dagen zonder nieuws van hen.

Hallo, Nogmaals, er waren 2 sterren met gebroken ringen. ...

Te lange tijd tussen bestelling en levering. Vooral voor een enkel artikel waarvan werd geadverteerd dat het beschikbaar was.

Het bestelde product kwam onbeschadigd aan, helaas was de verzameldoos kapot en kwam de zending erg laat aan

Het product Hama Beads is het gebruikelijke dat ik van andere sites krijg, maar de levering duurde te lang, vergeleken met anderen die binnen twee dagen leveren. Ik heb drie weken gewacht en moest het ophalen bij de winkel die ze aangaven. Bedrijf gevestigd in Frankrijk.

Te veel tijd tussen bestelling en verzending en dan komt het niet thuis aan maar op het afhaalpunt .

Lange levertijd. Ondanks "op voorraad" aangegeven.

Ik ben niet op de hoogte gesteld van een out-of-stock situatie. Ik krijg het out-of-stock product niet vergoed, maar zit vast aan een creditnota (volgens mij is dit niet in overeenstemming met de regelgeving of de algemene verkoopvoorwaarden). Geen reactie van 1001hobbies op de berichten die via het klantenaccount zijn verstuurd.

Ik zou graag meer artikelen in mijn genre willen vinden en minder willen wachten tot het pakketje er is.

De bestelling liet zo lang op zich wachten en een item dat op backorder stond, de Autoblinda, kwam niet aan. en de tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen.

00945 biedt ongeveer 50 euro minder bij o . Ik had moeten wachten....

De verzending is goed geregeld. De stickers waren alleen veel te klein en dus niet bruikbaar.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product, het is erg goed en ik zal het opnieuw aanbevelen.

Zeer trage levering! Het is de 2'keer dat ik geleverd krijg in meer dan 3 weken.... Anders goede keuze van onderdelen. Bedankt dat we onze passie kunnen uitoefenen.

3 weken om mijn bestelling te ontvangen terwijl op de site 1 week stond. verder is het product erg goed.

Slechte service na verkoop

Snelle levering, maar ik ontving een beschadigde doos, maar het pakket was intact.

Ik wacht nog steeds op een antwoord over een gebrek aan onderdelen op een modelvliegtuig in termen van kosten (+700 euro) Ik denk dat het compleet moet zijn dank je wel

Vreemd om een onvolledige bestelling te ontvangen wanneer ik een e-mail ontvang waarin staat dat de volledige bestelling is verzonden en er geen uitleg of datum is voor het verzenden van de rest in de doos.

De levering kwam niet overeen met mijn bestelling: ik kreeg een Duitse vrachtauto in plaats van mijn bestelling voor een Half TrackUS.

In plaats van twee weken moesten we 5 weken wachten. Zeer teleurgesteld en aarzelen om aan te bevelen

Goed product, eerlijke prijs, levertijd te lang

Ik wist niet dat mijn bestelling uit Frankrijk kwam, nu weet ik waarom het 2 weken duurde voordat het aankwam.

De levering was snel en probleemloos. Echter, en dit is echt een probleem, het is een model dat in elkaar gezet moet worden en alle instructies zijn in een vreemde taal (Duits - Engels) terwijl de hele site in het Frans is en ik zag niet dat er een waarschuwing op dit punt stond. Ik heb een klacht ingediend en de site bood aan om het apparaat terug te sturen. Dat is een goede zaak. Maar ik moet betalen voor de terugzending, hoewel ik denk dat de verantwoordelijkheid bij hen ligt. We zullen zien of ze de koop daadwerkelijk annuleren... Het was dus een rampzalige ervaring.

Verzenden is te duur.

Hallo, ik heb het pakket ontvangen, maar er staat geen referentie of naam op de potten verf. Als twee kleuren er hetzelfde uitzien, hoe kies je dan? Bovendien, is dit verf op waterbasis? Ik ben een beginner, en ik wilde er alles aan doen om een goed model te maken, maar ik zie dat het niet erg goed gaat. Vriendelijke groeten

Levertijd niet nageleefd. Bijna drie weken om de artikelen te ontvangen. Ik werd echter onmiddellijk gedebiteerd!

Zeer teleurgesteld bestelde 2 puzzels ontving slechts 1 en in plaats van een terugbetaling direct op mijn rekening het maakt me een tegoed wanneer voor de puzzel loop ik naar het hart dus de voucherbm zal niet dienen

Hallo, pakket ontvangen met twee producten in plaats van drie zoals aangegeven op mijn bestelling. Geen uitleg. Wat ik het vervelendste vind is dat ik een robot aan de telefoon krijg, geen echt contact meer? Het is een schande. Een echte schande.

Bad communication on how long you have to wait for your items. One of my items came in damaged.

Op zich allemaal goed, maar de verzending is erg duur (vooral thuisbezorging) en de verzendtijd is niet zonder nadelen.