4.2/5
★★★★☆
op 39257 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Het duurde 17 dagen voordat ze me het product stuurden.

User icon
Victor H.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak dat is veroorzaakt door de vertraging in de levering van uw product. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is om uw bestelling op tijd te ontvangen en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We streven ernaar om een snelle en efficiënte service te bieden en het spijt ons dat we bij deze gelegenheid niet aan uw verwachtingen hebben voldaan wat betreft de levertijd. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze processen te verbeteren en soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We waarderen uw geduld en begrip. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u op alle mogelijke manieren te helpen. Met vriendelijke groet,
3 /5
★★★☆☆

De producten zijn correct en de prijzen competent, maar de verzendkosten zijn te hoog en de levertijden te lang, evenals de niet-naleving door overlevering.

User icon
Gonzalo Q.
Op
na aankoop van 06/03/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Kwaliteit van het beeldje was goed. De arm van het beeldje was afgebroken en ik heb een e-mail gestuurd. Ik kreeg een e-mail terug en heb 2 weken later nog steeds geen antwoord gekregen. Ik dacht eraan om veel van de website te kopen, maar ik vraag me af of dat een goed idee is.

User icon
Thomas F.
Op
na aankoop van 27/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende productkeuze en snelle verzending. Goede communicatie over de status van mijn bestelling. Perfect

User icon
Paul R.
Op
na aankoop van 25/02/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

2 maanden om de bestelling te ontvangen, fouten in de artikelen, verkeerd type verzending... De telefonische service was echter goed

User icon
Sanjin P.
Op
na aankoop van 11/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We willen onze excuses aanbieden voor eventuele vertragingen of fouten in de levering. We hebben onlangs te maken gehad met voorraadvertragingen bij sommige van onze leveranciers, waardoor de verwerking van sommige bestellingen vertraging heeft opgelopen. Om je ondanks deze problemen beter van dienst te kunnen zijn, hebben we besloten om je bestelling op te splitsen, zodat we je de beschikbare artikelen zo snel mogelijk kunnen toesturen. We zijn blij om te horen dat je onze telefonische service bevredigend vond, maar we zijn ons ervan bewust dat dit het ongemak dat je hebt ervaren niet goedmaakt. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en we zullen actief werken aan het verbeteren van onze processen om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Bedankt voor je geduld en begrip tijdens deze moeilijke periode. We zijn vastbesloten om deze situatie recht te zetten en uw vertrouwen terug te winnen. Als je nog vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen! Tot ziens
5 /5
★★★★★

Zeer goed, goede communicatie, deadlines gehaald

User icon
Francois H.
Op
na aankoop van 05/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super erg blij

User icon
Francoise B.
Op
na aankoop van 12/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hartelijk dank

User icon
Jean-luc G.
Op
na aankoop van 01/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eenvoudig, effectief, goede communicatie

User icon
Etienne C.
Op
na aankoop van 26/02/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Een fuir wil bestellingen niet annuleren en verstuurt producten 3 maanden na de officiële release 0/5*

User icon
Jeremy C.
Op
na aankoop van 11/11/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over uw winkelervaring bij ons. We begrijpen uw frustratie en verontschuldigen ons voor het ongemak. We willen je graag informeren dat sommige van onze aanbiedingen pre-orders kunnen zijn, wat betekent dat producten worden gereserveerd voordat ze officieel worden uitgebracht. Helaas kan dit leiden tot vertragingen in de levering als gevolg van het productie- en distributieproces. We waarderen je feedback en zijn vastbesloten om onze processen te verbeteren om levertijden beter te communiceren en in de toekomst effectiever te reageren op annuleringsverzoeken. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we kijken ernaar uit om je vertrouwen in de toekomst opnieuw te verdienen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen. We horen graag van je,
5 /5
★★★★★

Item is conform, maar levering vertraagd vanwege restocking.

User icon
Sochard J.
Op
na aankoop van 25/02/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer snel ontvangen. Bedankt

User icon
Laurent O.
Op
na aankoop van 14/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is gemakkelijk te navigeren en de pakketbezorgservice is top.

User icon
Manuel V.
Op
na aankoop van 11/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het product kwam snel aan en werkt goed.

User icon
Peter G.
Op
na aankoop van 12/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en geweldige service.

User icon
Bruno Rafael J.
Op
na aankoop van 14/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Philippe R.
Op
na aankoop van 28/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geweldig

User icon
Ismael S.
Op
na aankoop van 15/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het model voldeed aan mijn verwachtingen en werd sneller geleverd dan verwacht

User icon
Vincent H.
Op
na aankoop van 04/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle levering, ik ben erg tevreden.

User icon
Jean Thomas S.
Op
na aankoop van 15/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Breed assortiment producten beschikbaar, op tijd geleverd.

User icon
Gilles M.
Op
na aankoop van 15/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede transactie snel en gemakkelijk uitgevoerd

User icon
Jean Marie Z.
Op
na aankoop van 13/03/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Fijn

User icon
Hervé G.
Op
na aankoop van 04/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle en goed beschermde verzending. Veilige transactie via PayPal, perfect.

User icon
Eric J.
Op
na aankoop van 15/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het artikel kwam in perfecte staat toe, geen klachten

User icon
Sigrid V.
Op
na aankoop van 10/03/2024
5 /5
★★★★★

Product zoals beschreven, goede kwaliteit en zeer snelle levering.

User icon
Vanessa C.
Op
na aankoop van 13/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket arriveerde in zeer goede staat

User icon
Christian G.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tijdige levering

User icon
Stephane G.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ultra-beschermde verzending en conform item. Dank u ️

User icon
Emmanuelle M.
Op
na aankoop van 11/03/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Perfect

User icon
Christophe B.
Op
na aankoop van 15/02/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Uitstekend product uitstekende site ook al is het soms moeilijk om te weten wat beschikbaar is of niet

User icon
Richard R.
Op
na aankoop van 29/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle levering en binnen de aangegeven tijd. Aanbevolen.

User icon
José Damián G.
Op
na aankoop van 06/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Bevredigende levertijd en probleemloze levering

User icon
Nicole B.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het ging heel snel, alles was perfect!

User icon
Melanie S.
Op
na aankoop van 12/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Reden voor mijn voorwaardelijke bestellingen

User icon
Helmut N.
Op
na aankoop van 28/02/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De verzendtijden zijn erg lang. Er werd geadverteerd dat de bestelde artikelen binnen 1 week zouden worden verzonden, maar ze kwamen pas na 20 dagen aan... Ik moest contact opnemen met de klantenservice om er zeker van te zijn dat ze mijn bestelling niet waren vergeten na 15 dagen zonder nieuws van hen.

User icon
Alexis C.
Op
na aankoop van 29/02/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ik vond de site makkelijk te gebruiken en de producten die ik bestelde waren zoals beschreven. Ze bieden een ruime keuze aan modellen. De levering verliep probleemloos en duurde redelijk lang. De prijzen leken een beetje hoog.

User icon
Andrew W.
Op
na aankoop van 25/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Dank u Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
5 /5
★★★★★

Goed gedaan website, onberispelijke levering binnen de aangekondigde termijn, e-mails om de levering te volgen, perfect!

User icon
Laurent P.
Op
na aankoop van 07/03/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Model zoals op foto en beschrijving, snelle verzending en levering. Alles OK Ik beveel het aan.

User icon
Alberto C.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende service, snelle levering. Bedankt.

User icon
David C.
Op
na aankoop van 11/02/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Onberispelijke, snelle en correcte levering

User icon
Arnaud L.
Op
na aankoop van 26/02/2024
Vertaalde beoordeling


Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.