Beoordeling 1001hobbies

Goed

Snelheid en goede verpakking. Dank je.

Ik heb het pakket noch een antwoord ontvangen; ik voel me bedrogen. De aankoop is voor Kerstmis gedaan. Ik heb talloze e-mails gestuurd en geen antwoord ontvangen. Ik overweeg juridische stappen te ondernemen voor fraude. Het is schandalig; ik heb het product en de verzending betaald.

Beschadigde bestelling ontvangen (verfpotten die in het pakket zijn gelekt en een koninklijke model detailkit hebben beschadigd) ik heb dit enkele dagen geleden (15) aan de klantenservice gemeld en ik heb nog geen reactie van hen ontvangen.....

Je suis tres content de votre service et communication

Geweldige prijzen en snelle verzending, goed verpakt, geweldige winkelervaring

Hallo Zeer blij zoals altijd. Ik raad deze winkel aan. Uitstekende service.

Goede product, goede service

Hallo. Ik ben zeer tevreden met uw diensten

Zoals ik al eerder heb geschreven, is er een fout in de bestelling. Ik heb een doos van vrijwilligers van de Amerikaanse Seminole-oorlog ontvangen in plaats van de 7e Pruisische Uhlan.

Snelle reactie, levering op tijd en op de juiste plaats. Duidelijke uitleg in geval van vertraging bij de levering

Alles was in orde, behalve de verwarrende weergave van de leverdatum.

Top levering, product conform

Voldoet aan mijn bestelling, dank u wel

Zeer tevreden. Ik heb met kennis van zaken een product op bestelling gekocht. De tracking op de site gaf de verschillende stappen aan (bestelling bij de leverancier, geschatte aankomst bij de verkoper, verzending, enz.)

Snelle bestelling en ontvangst

Het pakket is nooit aangekomen, het is naar Parijs verzonden, terwijl ik het in Rome, Italië, verwachtte, en ondanks mijn meldingen heb ik van niemand hulp ontvangen, waardoor ik het pakket voor altijd ben kwijtgeraakt en geen terugbetaling heb gekregen. SLECHT!

Snelle verzending, concurrerende prijzen, perfect

Lijm plakt niet altijd en past niet zoals het zou moeten.

Het artikel arriveerde in perfecte staat en compleet. Maar let op, want hoewel er staat dat er voorraad is, is dat niet waar. Het duurde bijna 20 dagen voordat het bij me aankwam, en ik ontdekte dat ze moesten wachten om het van de fabriek te ontvangen. Verder goed. De website heeft alles.

Na meer dan een maand wachten en een hoop e-mails, is de bestelling aangekomen. Op de pagina stond niet gespecificeerd dat het niet beschikbaar was. Het spijt me, ik kan het niet aanbevelen.

Heel goed

Goed.

Jullie doen er te lang over om gewone post te verzenden. Niet blij ermee.

Tevreden ..helaas alleen een zeer lange levertijd...

Nooit teleurgesteld.

Heel goed.

Figurine besteld op 18/12, weergegeven als op voorraad en ook weergegeven "geleverd binnen 7 dagen" (ook vermeld op de factuur), dus op 25/12. Perfect voor de feestdagen. Op 25/12, geen nieuws over mijn bestelling, ik ontvang een e-mail op 29/12 waarin staat dat de figurine speciaal voor mij is besteld en dat er een vertraging is bij de leverancier. In dezelfde e-mail wordt beloofd dat de verzending op 09/01 zal plaatsvinden. Op 13/01, nog steeds geen nieuws over mijn bestelling, stuur ik een e-mail naar de klantenservice om te vragen hoe het ervoor staat en om een terugbetaling van mijn bestelling te vragen als deze niet op 19/01 is verzonden. Antwoord per automatisch bericht dat me informeert dat de klantenservice zich reorganiseert en dat de responstijd iets langer is. Nou, we zijn niet meer op een weekje aan, de persoon aan wie ik de figurine wilde geven kan nog wel even wachten! Uiteindelijk ontvang ik de automatische e-mail die zegt dat de bestelling op 15/01 is verzonden en ik heb een antwoord van de klantenservice op 20/01, dus na de levering van het pakket... Hoewel de prijzen aantrekkelijk zijn, houdt de verkoper zich niet aan de beloften die hij op zijn site doet: de voorraad is niet juist of niet up-to-date, de levertijden zijn niet gerespecteerd, het gebrek aan informatie over de status van de bestelling heeft niets verbeterd. Uniek en de laatste keer dat ik bestel.

Aan de andere kant, bestelling gedaan op 16 december, ontvangen op 16 januari, dat was een beetje lang, maar de bestelling was conform.

5 sterren

Ik raad het af. Bestelling geplaatst op 15 december met een geschatte levering op 23 december. Pakket aangekomen op 24 januari, JANUARI!!

Pakketje was binnen no-time geleverd.

OK. Niets op aan te merken.

Ik heb nog steeds niet het juiste product ontvangen dat ik heb besteld.

Snelle verzending en perfect conform.

Perfect. Het cadeau werd zeer gewaardeerd!

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en bovendien een rampzalige klantenservice. Ik heb op 15/01/2026 een verzoek gedaan en het is nu 23/01/2026, nog steeds geen antwoord.

Respect voor de bestelling en respect voor de deadlines, bravo

Ze hebben veel langer dan verwacht gedaan om te leveren.

Goed geleverd alleen lange levertijd