/5
★★★★☆
op 37557 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37557 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Je bent geweldig, ga zo door en meer aanbiedingen en vouchers graag!
Aleksandar M.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik had om thuisbezorging gevraagd, niet in de kantoorboekhandel.
Alberto B.
Op
na aankoop van 21/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Onze oprechte excuses voor het ongemak. We willen graag verduidelijken dat je tijdens het aankoopproces de optie had om de bezorgmethode van je voorkeur te selecteren, waaronder bezorging aan huis of afhalen bij een relaispunt. We begrijpen echter dat er misverstanden kunnen zijn geweest en we zijn er om deze situatie zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen. We zijn er om je te helpen en willen ervoor zorgen dat je de best mogelijke service ontvangt. Bedankt voor uw begrip
2
/5
★★☆☆☆
Te lange levertijd
Frank K.
Op
na aankoop van 20/02/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De toeslag voor snellere levering was niet gerechtvaardigd, ik verwacht een terugbetaling op mijn PayPal-rekening. Ondanks het wijzigen van het afleveradres, werd de levering gedaan op het "oude" afleveradres en dus extra kosten voor verzending.
Monika D.
Op
na aankoop van 18/12/2023
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service, betrouwbaar en snel.
Gianluca C.
Op
na aankoop van 04/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De aankoop tot aan de levering was eenvoudig en ongecompliceerd, vlekkeloos. Het artikel was super gedetailleerd en eenvoudig te monteren. 1001hobbies is een echte aanrader. Ik zal nog meer modellen kopen.
Emre B.
Op
na aankoop van 19/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw aankoop bij ons en dat het artikel super gedetailleerd en eenvoudig te monteren was. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we kijken ernaar uit om u in de toekomst te helpen met andere modellen. Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan tot uw beschikking! Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en steun. Met vriendelijke groeten,
1
/5
★☆☆☆☆
Ze hebben mijn bestelling niet geleverd, na dagen wachten op een oplossing heb ik geen antwoord, ik raad deze site helemaal niet aan, je claimt en als je belt antwoorden ze in het Engels en spreken geen Spaans, de antwoordmail is nihil op je claims, gelukkig was het een kleine bestelling en zal ik niet veel geld verliezen, want voor mij is het al verloren.
Abel Z.
Op
na aankoop van 06/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We betreuren het ongemak dat je hebt ondervonden met je bestelling. We begrijpen uw frustratie en verontschuldigen ons voor de vertraging of miscommunicatie die u hebt ondervonden. We nemen uw situatie zeer serieus en zijn vastbesloten om dit probleem snel en naar uw tevredenheid op te lossen. Ons doel is om kwaliteitsservice te bieden en volledige klanttevredenheid te garanderen. We kijken uit naar de mogelijkheid om u te laten zien dat we daartoe in staat zijn. Bedankt voor uw begrip
5
/5
★★★★★
Zeer goed, op tijd ontvangen, ik raad deze site aan.
Jeff C.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Mij was verteld dat sommige modellen in deze bestelling niet op voorraad waren. (Ik bestel ze al twee jaar...en ze komen niet, dus met 1001 Hobbies is het heel gemakkelijk en bevredigend geweest.
Vicent S.
Op
na aankoop van 01/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en correcte levering, ongecompliceerd bestelproces
Marcel S.
Op
na aankoop van 22/03/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles goed ingesteld, een echte aanrader, uitstekend materiaal.
Josep R.
Op
na aankoop van 14/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles wat ik heb besteld, is goed aangekomen en daarom beveel ik hem aan als een betrouwbare verkoper.
Manuel E.
Op
na aankoop van 04/03/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Overzichtelijk en gemakkelijk navigeren
Kurt T.
Op
na aankoop van 17/03/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
4
/5
★★★★☆
Soms wat lastig zoeken in het omvangrijke aanbod
Jan J.
Op
na aankoop van 27/02/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Onberispelijk snelle levering in uitstekende staat maar mijn probleem is dat ik de verkeerde schaal heb want ik schaal alleen 1/43 of O
Francois B.
Op
na aankoop van 26/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Fijn
Bernard J.
Op
na aankoop van 23/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer tevreden over de snelle levering
Greet D.
Op
na aankoop van 21/03/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Alles is in orde... Bedankt
Markus L.
Op
na aankoop van 22/03/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het materiaal dat ik ontving was van hoge kwaliteit, maar niet wat ik verwachtte. De website heeft wat werk nodig en geeft geen details over het product en de constructie. Ik verwachtte iets dat leek op de CubicFun modellen, geen lijm, zwaar karton, in elkaar te klikken, maar dit zijn vellen papier die je zelf zorgvuldig moet knippen en dan aan elkaar moet lijmen.
Samuel D.
Op
na aankoop van 17/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Samuel, Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn blij te horen dat je het ontvangen materiaal van hoge kwaliteit vond, maar we betreuren het dat het niet aan je verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de website en het gebrek aan gedetailleerde productinformatie zijn genoteerd. We begrijpen het belang van duidelijke en nauwkeurige beschrijvingen om ervoor te zorgen dat klanten het product dat ze kopen goed begrijpen. We zullen uw feedback zeker in overweging nemen bij het verbeteren van onze website en het verbeteren van de verstrekte productinformatie. Onze excuses voor de verwarring over de constructie van het model. Ons doel is om modellen aan te bieden die makkelijk en leuk zijn om in elkaar te zetten, zoals de CubicFun modellen. Het spijt ons te horen dat het product dat u ontvangen heeft niet aan deze verwachting voldeed. We zullen onze productbeschrijvingen herzien en ervoor zorgen dat ze de materialen en het bouwproces nauwkeurig weergeven. Als we je nog ergens mee kunnen helpen of als je nog meer feedback wilt geven, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je input en zijn vastbesloten om je de best mogelijke ervaring te bieden. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
5
/5
★★★★★
Alles ging geweldig ik ben zeer tevreden
Len K.
Op
na aankoop van 23/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serieuze en professionele site . bestelling ontvangen zonder enig probleem .
Frederic S.
Op
na aankoop van 04/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Modelbouwwinkel met veel kwaliteitsmerken en een breed assortiment op alle gebieden. Nauwkeurige verzendtijden zoals vermeld bij de eerste bestelling en updates per e-mail om op de hoogte te blijven van de verzendstatus. Ook competent en vriendelijk callcenterpersoneel om informatie te verstrekken. Ik zou het zeker aanraden voor de aankoop van modelbouwproducten. Alessandro D.
Alessandro D.
Op
na aankoop van 11/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste Alessandro, Hartelijk dank voor je waardevolle feedback! We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw winkelervaring in onze modelbouwwinkel. We zijn blij dat we een breed scala aan kwaliteitsmerken en een uitgebreid assortiment op alle gebieden van de modelbouw kunnen aanbieden. Het is erg fijn om te weten dat onze levertijden accuraat waren en dat u regelmatig via e-mail op de hoogte werd gehouden van de status van uw zending. De tevredenheid van onze klanten is onze topprioriteit en we streven er voortdurend naar om een betrouwbare en tijdige service te bieden. We stellen het ook zeer op prijs dat u de competentie en vriendelijkheid van onze callcentermedewerkers erkent. We staan klaar om u te helpen en gedetailleerde informatie te geven over al onze producten. Nogmaals bedankt dat u ons aanbeveelt voor aankopen in de modelbouwsector. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer in onze winkel te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten,
5
/5
★★★★★
Snelheid
Christian G.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering en zeer goed verpakt
Alain D.
Op
na aankoop van 15/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Professionals
Roberto P.
Op
na aankoop van 08/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende prestaties en onberispelijke service
Christian P.
Op
na aankoop van 21/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het is niet jouw schuld dat heller geen verf meer levert
Raymond J.
Op
na aankoop van 19/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ruime keuze en aantrekkelijke prijzen, met als enige klacht het traceren van vooraf bestelde artikelen.
Christopher S.
Op
na aankoop van 19/03/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service, jammer van de Duitse en Engelse instructies...
Michel M.
Op
na aankoop van 14/03/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zoals gewoonlijk!!! Onberispelijke levering Bedankt!
Frédéric T.
Op
na aankoop van 18/03/2024
Vertaalde beoordeling