/5
★★★★☆
op 37557 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37557 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
4
/5
★★★★☆
Bestelling in perfecte staat en redelijk snel ontvangen.
Jesús Antonio N.
Op
na aankoop van 17/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
5
/5
★★★★★
Top van de top
Djaballah L.
Op
na aankoop van 18/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Goed verzorgd.
Bertus A.
Op
na aankoop van 16/03/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Hallo, ik wil het 1001 maquette team enorm bedanken, want zoals verwacht heb ik mijn pre-order in perfecte staat ontvangen! Ga zo door met het beschermen van Star Wars figuren! Alvast bedankt.
Kevin S.
Op
na aankoop van 23/01/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Product perfect goed, levering zoals beloofd
Bernd S.
Op
na aankoop van 11/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Heeft het verkeerde onderdeel gestuurt
Kees K.
Op
na aankoop van 03/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, Bedankt voor deze informatie en onze excuses. Dit soort incidenten zijn erg vervelend voor ons. Om dit incident op te helderen en op te lossen, willen we u vragen om foto's (van de codes en van het hele product!) … we willen u vragen om foto's. We kijken uit naar uw antwoord. Hoogachtend 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk te bestellen, veel producten beschikbaar. Snelle levering. Kortom, efficiënt
Philippe G.
Op
na aankoop van 15/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
4
/5
★★★★☆
Bestelling afgeleverd bij het verkeerde relais, maar nog steeds in goede staat
Delphine B.
Op
na aankoop van 10/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Mijn pakket niet ontvangen, was niet thuis en geen melding in mijn brievenbus.
Piet V.
Op
na aankoop van 29/03/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
5
/5
★★★★★
Zoals altijd zijn alle artikelen perfect en is de levering correct.
Jorge C.
Op
na aankoop van 11/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
5
/5
★★★★★
Goed product op tijd geleverd
Serge S.
Op
na aankoop van 28/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Mijn zoon is blij met het model van goede kwaliteit
Nancy B.
Op
na aankoop van 11/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Dubieuze reclame voor het model dat ik wilde. Ik vroeg per e-mail om opheldering en ze reageerden niet. Ik klaagde per telefoon en ze vertelden me dat ze me telefonisch een antwoord zouden geven, wat ze nooit deden. Ondertussen bleven ze me e-mails sturen om meer aankopen te doen. Zeer lange vertraging in de levering van het product aan de klant in vergelijking met hun leveringsverplichting. Het geeft de indruk dat ze geen winkel zijn, maar een "hub" die bestellingen van klanten ontvangt en vervolgens het product opvraagt bij een leverancier, waardoor de levertijd voor de eerste klant veel langer wordt en ze vragen over het product niet kunnen beantwoorden omdat ze het niet in hun winkel hebben. En dit alles tegen een erg dure prijs, ik denk dat 1001Hobbies een van de duurste bedrijven op de markt is en dat weegt niet op tegen de service die ze bieden. Ik heb "regular" gestemd omdat het model uiteindelijk bij mij aankwam, maar ik denk niet dat ik nog eens iets bij hen zal kopen. Hartelijk dank.
Miguel Angel G.
Op
na aankoop van 25/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Je suis sincèrement désolé pour votre expérience insatisfaisante. Wij begrijpen uw frustratie over de leveringstermijn en de indruk dat wij slechts een tussenpersoon zijn. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen onze interne processen onder de loep nemen om onze service in de toekomst te verbeteren. Als u nog andere zorgen of vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals, het spijt ons oprecht voor deze teleurstellende ervaring en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.
5
/5
★★★★★
Het was geen probleem om te vinden wat ik zocht, de bestelde onderdelen kwamen zonder problemen aan en aan de telefoon werd ik zeer professioneel te woord gestaan. Bedankt
Alarcon C.
Op
na aankoop van 29/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Voldoet aan de volgorde en de aangekondigde deadlines.
Marc L.
Op
na aankoop van 24/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Altijd tevreden
Fernand B.
Op
na aankoop van 14/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Hallo zeer tevreden met 1001 hobby's le top
Philippe S.
Op
na aankoop van 10/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Perfect
Dominique L.
Op
na aankoop van 08/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Snel
Mathieu H.
Op
na aankoop van 13/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Mijn eerste bestelling. Veel keuze, goede prijs, snelle en zorgvuldige levering. Bedankt aan het hele team. Ik zou
Pascal K.
Op
na aankoop van 09/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
4
/5
★★★★☆
Het pakket liet lang op zich wachten omdat een van de twee producten niet beschikbaar zou zijn. Het zou beter zijn geweest om een product dat ontbrak in mindering te brengen op de voorlaatste bestelling. Er werden suggesties gedaan, maar daar bleef het bij. Jammer.
Christophe B.
Op
na aankoop van 10/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling en dat een van de producten niet beschikbaar was. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We hebben de bestelling gesplitst om ons proces te verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met ons en we kijken ernaar uit om je in de toekomst een betere winkelervaring te bieden.
4
/5
★★★★☆
De montagehandleiding is niet vertaald in het Frans.
Gilbert B.
Op
na aankoop van 13/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Snelle levering, goederen zoals beschreven. Top!
Manuel T.
Op
na aankoop van 12/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde wat verf en gereedschap voor een model en kreeg in plaats daarvan een Mario Kart Carrera Go.
Roberto Z.
Op
na aankoop van 03/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Ik begrijp je teleurstelling dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor deze fout. We hebben kennis genomen van uw situatie en hebben al contact met u opgenomen om het product onmiddellijk om te ruilen en de fout te herstellen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw begrip.
5
/5
★★★★★
Ruime keuze en goede service
Michel F.
Op
na aankoop van 12/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
Ok cool
Michel R.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
5
/5
★★★★★
I've got my product well packed and as expected. I highly recommend this site.
Levente B.
Op
na aankoop van 01/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Zeer goede aankoop, de aandacht van 1001 HOBBYS, is geweldig, en de tracking-informatie, zoals e-mails geweldig, erg blij, dank je wel.
F Javier C.
Op
na aankoop van 07/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
4
/5
★★★★☆
Ruim assortiment, bestelling werd netjes geleverd. Enige minpuntje dat ze een leverdatum geven maar pas een paar dagen daarna het pakje versturen.
Marc B.
Op
na aankoop van 14/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5
/5
★★★★★
Bestelling ontvangen xvolgens mijn bestelling
Loic C.
Op
na aankoop van 09/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice