Beoordeling 1001hobbies

Ik ben niet op de hoogte gesteld van een out-of-stock situatie. Ik krijg het out-of-stock product niet vergoed, maar zit vast aan een creditnota (volgens mij is dit niet in overeenstemming met de regelgeving of de algemene verkoopvoorwaarden). Geen reactie van 1001hobbies op de berichten die via het klantenaccount zijn verstuurd.

Ik zou graag meer artikelen in mijn genre willen vinden en minder willen wachten tot het pakketje er is.

De bestelling liet zo lang op zich wachten en een item dat op backorder stond, de Autoblinda, kwam niet aan. en de tweede bestelling is nog steeds niet aangekomen.

00945 biedt ongeveer 50 euro minder bij o . Ik had moeten wachten....

De verzending is goed geregeld. De stickers waren alleen veel te klein en dus niet bruikbaar.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product, het is erg goed en ik zal het opnieuw aanbevelen.

Zeer trage levering! Het is de 2'keer dat ik geleverd krijg in meer dan 3 weken.... Anders goede keuze van onderdelen. Bedankt dat we onze passie kunnen uitoefenen.

3 weken om mijn bestelling te ontvangen terwijl op de site 1 week stond. verder is het product erg goed.

Slechte service na verkoop

Snelle levering, maar ik ontving een beschadigde doos, maar het pakket was intact.

Ik wacht nog steeds op een antwoord over een gebrek aan onderdelen op een modelvliegtuig in termen van kosten (+700 euro) Ik denk dat het compleet moet zijn dank je wel

Vreemd om een onvolledige bestelling te ontvangen wanneer ik een e-mail ontvang waarin staat dat de volledige bestelling is verzonden en er geen uitleg of datum is voor het verzenden van de rest in de doos.

De levering kwam niet overeen met mijn bestelling: ik kreeg een Duitse vrachtauto in plaats van mijn bestelling voor een Half TrackUS.

In plaats van twee weken moesten we 5 weken wachten. Zeer teleurgesteld en aarzelen om aan te bevelen

Goed product, eerlijke prijs, levertijd te lang

Ik wist niet dat mijn bestelling uit Frankrijk kwam, nu weet ik waarom het 2 weken duurde voordat het aankwam.

De levering was snel en probleemloos. Echter, en dit is echt een probleem, het is een model dat in elkaar gezet moet worden en alle instructies zijn in een vreemde taal (Duits - Engels) terwijl de hele site in het Frans is en ik zag niet dat er een waarschuwing op dit punt stond. Ik heb een klacht ingediend en de site bood aan om het apparaat terug te sturen. Dat is een goede zaak. Maar ik moet betalen voor de terugzending, hoewel ik denk dat de verantwoordelijkheid bij hen ligt. We zullen zien of ze de koop daadwerkelijk annuleren... Het was dus een rampzalige ervaring.

Verzenden is te duur.

Hallo, ik heb het pakket ontvangen, maar er staat geen referentie of naam op de potten verf. Als twee kleuren er hetzelfde uitzien, hoe kies je dan? Bovendien, is dit verf op waterbasis? Ik ben een beginner, en ik wilde er alles aan doen om een goed model te maken, maar ik zie dat het niet erg goed gaat. Vriendelijke groeten

Levertijd niet nageleefd. Bijna drie weken om de artikelen te ontvangen. Ik werd echter onmiddellijk gedebiteerd!

Zeer teleurgesteld bestelde 2 puzzels ontving slechts 1 en in plaats van een terugbetaling direct op mijn rekening het maakt me een tegoed wanneer voor de puzzel loop ik naar het hart dus de voucherbm zal niet dienen

Hallo, pakket ontvangen met twee producten in plaats van drie zoals aangegeven op mijn bestelling. Geen uitleg. Wat ik het vervelendste vind is dat ik een robot aan de telefoon krijg, geen echt contact meer? Het is een schande. Een echte schande.

Bad communication on how long you have to wait for your items. One of my items came in damaged.

Op zich allemaal goed, maar de verzending is erg duur (vooral thuisbezorging) en de verzendtijd is niet zonder nadelen.

Zeer lange levertijden

Geen referentie op de potten

Bestelling in goede orde ontvangen. Het duurde wél erg lang.

Nou, ze hebben een probleem voor me opgelost, maar ze twijfelden aan mijn woord. Ze gaven me een tegoedbon van 5 euro om te kopen die ik niet kon gebruiken.

De doos met "native natal" kwam volledig geplet aan.

Het is niet gemakkelijk om de site te bezoeken. En problemen met betalingen

Levering duurde lang Cadeau verpakking €2,50 voor een papiertje had wel wat luxer verwacht Product ook niet naar verwachting beetje goedkope afwerking voor dat geld Was lastig dit model te vinden daarom hier terecht te komen ik denk niet nog een keer

Goedenavond, ik heb twee keer gevraagd om te worden gecontacteerd na een probleem met mijn pakket, maar niets!

Ik denk niet dat de site de schuld is van mijn teleurstelling over de kwaliteit van het product dat ik heb gekocht...

Niet het afgebeelde pakket ontvangen: houtlijm in plaats van plastic lijm, verf ongeschikt voor het model

Er moeten wel veel stappen gezet worden om bij de juiste pagina te komen. Ook als je je eigen bestelling wilt zien. Hoewel de helft van de artikelen al op voorraad waren werd gewacht totdat alles er was. De artikelen zijn goed en netjes verstuurd. Maar klantenservice is Indisch Engelstalig. !!!

Voor verbetering vatbaar qua graphics en structuur

Het is maar middelmatig omdat nog niet eens de helft van mijn bestelling aankwam

Ik kon mijn bestelling niet afronden omdat de site niet goed werkte. Bestelling geannuleerd.

14 dagen levertijd voor artikelen op voorraad. Dat zou sneller kunnen.

Doet zich voor als Nederlandse site en verstuurd zogenaamd gelijk.. NOT! Ruim 2 weken moeten wachten op m'n spullen zonder te worden geïnformeerd... 1 maal niet weer. Klantenservice ook niet best, begint al over niet kunnen annuleren terwijl je alleen info vraagt.