★★★★☆
op 39204 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Productbescherming nog steeds te zwak geen vulling geen noppenfolie, maar ik heb hier al op gewezen, in de hoop dat dit op een mooie dag zal veranderen ... misschien op een dag 😀
Levertijd een beetje "lang". Als bepaalde benodigdheden de reputatie hebben lang op zich te laten wachten, waarschuw de klant dan voordat hij de bestelling plaatst! Typisch geval van een artikel "niet op voorraad"! Er is dus geen legitieme reden voor ongeduld. Nog een fijne dag.
Levering compleet maar in twee termijnen omdat sommige artikelen langer duurden dan geadverteerd. Communicatie hierover is door mijzelf geïnitieerd. Het probleem heeft ongetwijfeld te maken met een bepaald merk en weerspiegelt niet de competentie van de producten die daadwerkelijk op voorraad zijn. In de toekomst zal ik voor dit merk kijken naar de historische distributeurs.
Ik geef mijn mening niet omdat: ik wacht op een 3-bladige propeller voor Me109. Altijd beloofd maar nooit ontvangen. Ik zal naar een andere site moeten gaan.
De enige site waar ik het boek vond dat ik zocht. Zeer snelle levering. Het boek is echter beschadigd aan de hoeken, dit stond niet aangegeven op de kaart. Ik denk niet dat het tijdens het transport is gebeurd. Het is jammer, het had gespecificeerd moeten worden.
Ik heb het besteld en betaald, toen werd mijn betaling niet geverifieerd, ik kon het opnieuw bestellen maar het zou duurder zijn dan het aanbod. Ik heb het toen laten liggen en ergens anders besteld en toen werkte de betaling blijkbaar wel en heb ik er nu twee. Al met al is het volgen van de bestelling en de communicatie niet goed. Ik zal niets meer bestellen, sorry, jullie moeten beter je best doen. Ik zal de €5 voucher niet gebruiken na mijn klacht.
Vorige week kwam de bezorger bij mij thuis. Deze week beweerde hij dat hij het pakket niet had kunnen afleveren, ook al was ik er wel. De mensen van particuliere pakketbezorging handelen te kwader trouw. Als gevolg daarvan moest ik een dag verliezen en naar het afleverpunt gaan, hoewel ik voor thuisbezorging had betaald. Dit is erg teleurstellend.
Wachten omdat de Citroën-kit een onderdeel mist
Te veel vertraging...
De site was oké, maar de levering en klantenservice is erger dan ik ooit heb gezien. 6 maanden gewacht voordat al mijn producten binnen waren, en toen ik na een paar maanden wachten alles behalve 1 product probeerde te laten versturen, was de helft van de producten ineens niet meer verkrijgbaar en moest ik nog maanden wachten.
TRONE GUARD VEULE - OK Cadian Command Squad - :-[ /!\Niet zoals de eerste afbeelding (nieuwe editie)/!\maar de laatste twee (vorige editie).
Ik zou graag weer de pakket tracking zien - jullie hebben me beter gewend. Voor de rest is er niets mis met het product
Mooi geprijsde Frieza second form kunnen kopen , alleen de verpakking van het figuurtje was compleet kapot ( en er miste ook delen van de verpakking)maar het verzend doosje helemaal goed en nieuw. Dus er is bewust een kapotte verpakking opgestuurd,als ik extra korting had gekregen had mij dit niets uit gemaakt zo doen andere websites het ook . Maar op deze manier is het een beetje een nare ervaring, iets nieuws kopen wat eruit ziet alsof er mee gevoetbalt is. Voor de rest een leuke webshop hoor!
Komt niet overeen met de foto op de doos.
Duurde wel lang voor ik het product had maar was goed ingepakt en verder was alles goed
Ik was niet gewaarschuwd dat het cretrasted zou zijn
Het duurde wel een beetje lang voordat ik het pakket binnen had.
Correcte levering. kwaliteit van 2 modelbouwmodellen is iets minder.
Ik heb geklaagd over een verkeerde bestelling en ze hebben niets gedaan om het op te lossen. Ze hebben me een rondleiding gegeven en niets meer.
#NAME?
Staat op site ,op vooraad (elke dag wanneer ik kijk ) toch 7 dagen wachten .moet inloggen om tekijken hoe en wat .alleen denk 21 juni bezorgen .Geen mail of iets van tijd of zo .te wel je e,mail moet achter laten ..Maar hij is er
Alles was in orde, behalve één product dat ik nog niet heb ontvangen en dat ik binnenkort verwacht te ontvangen.
Het traagste pakket dat ik ooit heb gehad Schande en zeer weinig tracking Huilen om trackingnieuws
De levertijd was behoorlijk lang, blijkt dan ook dat een product niet geleverd kon worden. In plaats van het niet-geleverde object gewoon terug te betalen, werkt de verkoper blijkbaar met een waardebon om bij een volgende bestelling te gebruiken. Een weinig klantgericht en oudbollig systeem dat enkel dient om er als verkoper zelf beter van te worden.
Op de website komt de afbeelding niet overeen met de werkelijkheid. De doos is anders.
Lopend, op voorraad vanaf 11/06 : ALFA-ROMEO GIULIA QUADRIFOGLIO ONTVANGEN , Engels groen satijnlak 364 - OP VOORRAAD NIET ONTVANGEN
Het pakket arriveerde binnen een redelijke tijd, maar was in slechte staat.
Het verkochte product komt niet overeen met wat we willen kopen, omdat de presentatie foto niet overeenkomt. Wanneer de sav, lijkt het onbestaande!
Het duurde lang
Goede site, lange levertijden
Moeilijk om de creatie van het model te presenteren. De aanpak is niet erg expliciet en niet erg duidelijk. Te slecht!!!!
Kwaliteitsproducten, gebruiksvriendelijke site en snelle levering. De zeep voldeed echter niet, het duurde meer dan 6 maanden om een ontbrekend onderdeel van een bestelling te krijgen.
Het was niet duidelijk op de website dat het item niet op voorraad was en nog vanuit het buitenland moest komen. De beloofde aankomstdatum was lang niet gehaald daardoor.
....
Erg hoge prijzen, maar je kunt er dingen vinden die je nergens anders kunt vinden....behalve in Engeland, waar ze inkopen. Na een moeilijke start van de bestelling is alles gelukt, dankzij hun commerciële kwaliteit>.
De site en het bestellen gingen vlot,de verzending echter was minder goed.
Ik kreeg te horen dat er een week vertraging was. Ik was 3 weken te laat, zonder een artikel dat een verjaardagscadeau zou zijn.
Snelle verzending na bestelling. Klein probleempje: de bezorger kon mijn brievenbus niet vinden, hij had te veel haast om 1 minuut te wachten (stopwatch in de hand), legde mijn pakket op de brievenbus en het was gestolen in minder dan 10 seconden (tegen de tijd dat ik uitstapte in de lift).
Teleurgesteld, de etiketten op de potten zijn niet zichtbaar ref: de la peinture!!!!!!!!!!!!
Levering duurde vrij lang ( geen communicatie over ) - Verder alles okay - Goed Verpakt ook !