★★★★☆
op 39204 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Te lange wachttijd en beschadigd stuk
Geen levering aan huis zoals afgesproken. Ophalen van het pakket na 3 bezoeken aan het postkantoor en geen uitleg over de vertraging.
Alles goed.
Uitstekende service
Zeer tevreden topkwaliteit
Geen probleem
Mijn bestelling is minstens 40 dagen te laat aangekomen, dat zeggen ze me in een e-mail. Ik weet niet waar ze het hebben achtergelaten in een blok van 40 buren en ik zie nog steeds geen pakket. Ik heb een terugbetaling via PayPal aangevraagd omdat jullie niet reageren. Ik ga geen bestellingen meer bij jullie plaatsen en ik zal jullie zeker niet aanbevelen.
Het is geweldig, het kwam goed verpakt aan. Origineel product
The pre-order delivery took literally a year. They can’t use the “it’s a preorder” excuse since other shops in NL had them available after a few months. I got so tired of waiting that I bought the items from different shops around the 8–9 month mark. They don’t do full refunds, only a percentage—my fault for not reading through their entire rule list. I’m sure if I had the task to read, I would’ve read the reviews first. One of the items got sold out at some point, which I was so surprised by, considering I bought it, what, 8–10 months ago? Leave it in the corner to collect dust while we wait for the other item, no? Anyways, never again for me, but I’m sure some people were lucky enough to have accidentally good experiences here.
Helaas was de buitenste doos gesneden, blijkbaar met een snijmes, zelfs de achterkant van het beeldje
We hebben erg lang op de levering gewacht; de ondersteuning heeft meerdere dagen nodig gehad om op de aanvraag te reageren. Toen ging het echter zonder verdere problemen.
Zeer tevreden, super snelle verzending. Dank je. Zonder aarzeling opnieuw bestellen.
0 technische ondersteuning en ze verkopen je dingen die ze niet hebben, waardoor je het heel laat ontvangt
Ik heb de gebroken figuren ontvangen en de site reageert niet.
Hallo, op dit moment heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik ben teleurgesteld ondanks het aantal e-mails dat u me heeft gestuurd om uw vertraging te rechtvaardigen, ik zal uw site niet opnieuw aanbevelen.
Een eerste bestelling die nooit is aangekomen omdat het product niet meer bestond!! maar ik moest erom vragen om geïnformeerd te worden. daarentegen zeer reactief om de betaling te innen! anders, toen ik een vervangende bestelling deed, is alles heel snel aangekomen. maar zoals ik al heb aangegeven, het was een kerstcadeau (2025) en niet 2026. bovendien had ik een commerciële geste gewaardeerd voor al deze ongemakken.
Steeds een snelle en correcte levering
Bestelling snel geleverd, zeer handig om de levering in de afhaalautomaat te gebruiken.
Ik heb twee e-mails gestuurd met het verzoek om de bestelling te wijzigen en ik heb geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen negatieve.
Onnauwkeurige beschrijving. Zeer teleurgesteld in het ontvangen product Niet kopen!!!
Alles ok
Geen probleem met mijn bestelling
Goedemorgen. Ik heb twee e-mails gestuurd, één op 23 januari om 17:15 en een andere op 28 januari om 20:24 ([email protected] en [email protected]), om hen te informeren dat ik slechts 3 van de 4 kits heb ontvangen die ik heb besteld. De ontbrekende kit is de "I Love Kit Ilov63502", een M19 transporteur met een volledig flexibele cabine. Ik begrijp niet hoe een bedrijf zoals het uwe de fout kon maken om de inhoud van het pakket niet te controleren. De verzonden doos is te klein om de vier kits die ik heb besteld te bevatten, zoals te zien is op de bijgevoegde foto's. En in de doos zit een document van uw kant dat de 4 kits identificeert. Dit is absurd. Ik ben een belangrijke klant van grote Europese bedrijven zoals MN Modelar, MBK en Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, onder anderen, en ik heb nog nooit zo'n ervaring gehad als jij. Ik zou graag willen weten of je me de ontbrekende kit zult sturen of dat ik een terugbetaling zal ontvangen.
Goed georganiseerd, maar de koeriers zijn een beetje traag met de levertijden, hoewel het transport betaald wordt
Zeer lange levertijd 2 maanden voor een kerstcadeau dat veel te laat is aangekomen
Goed ontvangen, maar deze keer niet erg snel ...
Alles is heel goed verlopen
1001 hobby's perfect Maar ik heb mijn Chronopost-pakket niet opgehaald, zoals gewoonlijk rampzalig
Altijd tevreden. ik ben al jaren klant.
Ik bekijk alle e-mails die naar een andere persoon zijn gestuurd sinds de bestelling en gedurende alle stappen tot aan de levering! Het is onmogelijk om u telefonisch te bereiken, je moet verplicht een ticket openen maar daarvoor moet ik ook een account aanmaken! Een gek verhaal! Dit alles omdat onze telefoonnummers op elkaar lijken... en ja, daardoor weet ik alles over deze meneer..... hallo GDPR
Zeer goed product, bedankt
Gemerkt producten op voorraad die dat niet zijn. Geen communicatie
Tevreden over de artikelen van de site, de gemakkelijke bestelling, de betaling en de snelheid van ontvangst. Ik ga opnieuw bestellen.
Ik ben teleurgesteld over mijn eerste bestelling omdat ik niet alles heb ontvangen en het is al meer dan 2 maanden dat ik wacht of dat ik word terugbetaald. Ik heb nog steeds geen nieuws en ik heb minstens 3 e-mails gestuurd en ik heb nog steeds geen antwoord. Ik hoop binnenkort een antwoord te krijgen
-
Een geweldige aanbieding, snelle levering, perfect, bedankt!
Besteld op zaterdagmiddag, ontvangen op woensdag in goede staat. Bevestiging van de bestelling per e-mail onmiddellijk en perfecte verzending. Ga zo door, het is perfect.
Verkeerde artikel, nog steeds niet het bestelde artikel ontvangen
Product trouw aan de beschrijving, op tijd aangekomen.
Alles correct, bedankt