4.2/5
★★★★☆
op 38066 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Een aanrader!

User icon
Patrick M.
Op
na aankoop van 02/04/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik raad niemand aan om hier te kopen. Dit is de derde keer dat ze bestellen, ik plaatste de bestelling twee maanden geleden, de bestelling kwam niet aan, het ene telefoontje na het andere, twintigduizend e-mails per dag, niemand wist iets, na veel tijd en kracht te hebben verspild, krijg ik ze zover dat ze me een andere sturen die NOOIT AANkomt, Ik heb duizend telefoontjes gepleegd en nadat ik antwoord kreeg op een van hen, spraken ze me vreselijk aan en of ik sprak ze aan in het Engels of ze gaven me geen antwoord, dus ik had geen andere keuze dan me zo goed mogelijk verstaanbaar te maken en ik wist dat ze me een DERDE BESTELLING zouden sturen waarvoor ik geen opvolging kreeg, geen bevestigingsmail of wat dan ook, ik heb nog nooit zoiets meegemaakt in mijn leven. Dit zou gemeld moeten kunnen worden en dit is al de volgende optie bij de consumentenservice.

User icon
María S.
Op
na aankoop van 23/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Het spijt ons zeer voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling en we begrijpen uw frustratie volledig. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor dit incident. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen er alles aan doen om onze communicatie en reactiesnelheid te verbeteren. We hebben een oplossing gevonden voor deze situatie. We begrijpen dat dit een zeer teleurstellende ervaring voor u is geweest en willen u bedanken voor uw geduld. Met vriendelijke groet
4 /5
★★★★☆

Zeer snelle levering. Goed gevulde catalogus

User icon
Remi V.
Op
na aankoop van 22/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Allemaal geweldig

User icon
Jose Luis M.
Op
na aankoop van 28/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
3 /5
★★★☆☆

Het is jammer dat we niet eerder wisten dat slechts één van de twee trossen die we hadden besteld beschikbaar was en dat we twee maanden moesten wachten op de hele bestelling.

User icon
Yves L.
Op
na aankoop van 16/02/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet eerder bent geïnformeerd over de gedeeltelijke beschikbaarheid van je bestelling en we verontschuldigen ons voor de vertraging van twee maanden bij het ontvangen van je volledige bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn geweest. We streven er voortdurend naar om onze communicatie en logistieke processen te verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt over je bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij danken u voor uw geduld en begrip en kijken ernaar uit om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groeten,
5 /5
★★★★★

De zending kwam compleet en in perfecte staat aan.

User icon
Jean-pierre D.
Op
na aankoop van 29/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel, meegaand en goed advies. Uitstekende keuze.

User icon
Bertrand C.
Op
na aankoop van 10/05/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Door problemen met de koerier duurde het meer dan een maand, maar ik moest de zending zelf versnellen.

User icon
Matteo F.
Op
na aankoop van 03/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat u problemen had met de koeriersdienst. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We waarderen je geduld en begrip in deze situatie. Als u meer hulp nodig heeft of als u andere problemen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Hartelijk dank voor uw blijvende steun
5 /5
★★★★★

Perfect artikel, snelle, nauwkeurige levering, gemakkelijk te begrijpen instructies, niets om over te klagen, ALLES is OK: 1001 HOBBIES" vijf sterren, of meer!

User icon
Bernard B.
Op
na aankoop van 27/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw complimenteuze feedback!
5 /5
★★★★★

Snelle levering, producten zoals verwacht. Bedankt

User icon
Fátima M.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Goede producten snelle levering perfect

User icon
Philippe R.
Op
na aankoop van 04/05/2024
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb me pakketje op de dag van vandaag nog niet binnen, jullie en hobbies1001 doen niks anders als negeren. Dus krijg ik me geld terug of gaan jullie nu wel actie ondernemen door een nieuwe op te sturen. Doe eens wat inplaats van niks doen

User icon
Bryan D.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw beoordeling, Hartelijk dank voor uw feedback. We willen u erop wijzen dat na het traceren van uw pakket LD181424535FR door La Poste Française aan Post NL, het pakket op 20/04/2024 is afgeleverd op het adres dat u heeft aangegeven voor levering. Het spijt ons zeer dat u uw product niet heeft ontvangen. We hebben al uw e-mails beantwoord. Kunt u contact met ons opnemen op 088081159 tussen 10 en 13 uur en tussen 14 en 17 uur? We hebben het certificaat van niet-ontvangst nodig dat op 26 april 2024 om 11:42 per e-mail is verzonden om een onderzoek in te stellen bij de vervoerder. We betreuren het dat de site “geverifieerde meningen” niet voldoet om online geschillen te behandelen. Nogmaals onze excuses voor dit incident. Met vriendelijke groet 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Geen problemen ondervonden.

User icon
Richard V.
Op
na aankoop van 29/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
3 /5
★★★☆☆

Saca te lang niet op voorraad

User icon
Boubakeur B.
Op
na aankoop van 25/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

We wachten echter nog steeds op een levering gedateerd 9 maart 2024, bestelnr: PCCXMNMOG; DFS Kranich ; PLA18248 en Bücker Jungmeister BÜ 133 , PLA08532.

User icon
Robert W.
Op
na aankoop van 22/03/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5 /5
★★★★★

Snel ontvangen

User icon
Eric V.
Op
na aankoop van 26/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Hartelijk dank aan 1001hobbies. Tientallen producten besteld. Geweldige service.

User icon
Philippe M.
Op
na aankoop van 23/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Contract voldaan

User icon
Jean-paul S.
Op
na aankoop van 26/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, alles verloopt soepel en duidelijk met 1001 hobbies. Hartelijk dank aan het hele team. Met vriendelijke groeten.

User icon
Valerie F.
Op
na aankoop van 15/04/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De verf dekt de kamer niet goed en geeft geen goede afwerking, zelfs niet na 2 lagen.

User icon
Dominique G.
Op
na aankoop van 18/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Efficiënte site, snel en goed verpakte pakketten met correcte prijzen.

User icon
Michel B.
Op
na aankoop van 03/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle bestelling en levering, geen problemen, aantrekkelijke prijs voor het radio/ontvangergedeelte

User icon
Clément F.
Op
na aankoop van 18/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goed en snel.

User icon
Ineke F.
Op
na aankoop van 13/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
5 /5
★★★★★

Alles is perfect.

User icon
Ruben O.
Op
na aankoop van 06/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
5 /5
★★★★★

Tevreden

User icon
Paul B.
Op
na aankoop van 14/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Beetje rommelig, maar goede inhoud!

User icon
Trent O.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
4 /5
★★★★☆

Verrast om het tamiya gekko model te vinden

User icon
Eric C.
Op
na aankoop van 02/04/2024
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Ruime keuze aan modellen maar te hoge prijs - let op de productverpakking

User icon
Eric C.
Op
na aankoop van 10/04/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Snelle levering, pakket kwam in goede staat aan, ik kom zeker terug.

User icon
Renan P.
Op
na aankoop van 05/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Conform bestelling en op tijd geleverd. Zeer goed.

User icon
Yannick M.
Op
na aankoop van 17/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Raphael V.
Op
na aankoop van 07/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb de artikelen die ik had besteld op tijd ontvangen.

User icon
Lloyd B.
Op
na aankoop van 29/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We zijn blij om te horen dat je je artikelen snel hebt ontvangen! Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
5 /5
★★★★★

Gemakkelijk om het product te kiezen, uitstekende service vanaf het moment dat je de goederen ontvangt, up-to-date orderverwerking tot aan de levering. Een echte aanrader.

User icon
Derrick J.
Op
na aankoop van 20/04/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles ging heel goed! Een echte aanrader! 1

User icon
Walter S.
Op
na aankoop van 01/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
2 /5
★★☆☆☆

De originele Trumpeter doos met het model arriveerde in een erbarmelijke staat, de voorbereiding voor transport was niet goed.

User icon
Vicente A.
Op
na aankoop van 25/04/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Ik stuur verschillende berichten om aan te geven dat ze de bestelling annuleren, ik bel verschillende keren per telefoon en ze nemen nooit op, ze antwoorden me twee dagen later dat ze het helaas al hebben verzonden ... Ik raad het niet aan, slechte service.

User icon
Jesus P.
Op
na aankoop van 27/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met uw bestelling. Het spijt ons dat u moeilijk contact met ons kon opnemen en dat het zo lang duurde voordat wij contact met u opnamen. We begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt door de verzending van uw bestelling ondanks uw verzoek tot annulering. We nemen uw opmerkingen zeer serieus. We werken er actief aan om onze reactiesnelheid en beschikbaarheid te verbeteren om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie recht te zetten. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en zullen ons best doen om dit probleem naar tevredenheid op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat we je hebben bezorgd.
5 /5
★★★★★

De levering was snel en ongecompliceerd en de zending werd altijd gevolgd. De prijs/prestatieverhouding is absoluut goed. Dit zal niet mijn laatste bestelling zijn.

User icon
Dorothea A.
Op
na aankoop van 30/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
5 /5
★★★★★

Snelle levering, krachtige zoekmachine

User icon
Christian C.
Op
na aankoop van 04/05/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede interpersoonlijke vaardigheden. Zeer snel

User icon
Didier M.
Op
na aankoop van 16/04/2024
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Ruime keuze aan producten, maar de levertijd is net zo lang als altijd.

User icon
Philippe C.
Op
na aankoop van 03/04/2024
Vertaalde beoordeling