/5
★★★★☆
op 37552 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37552 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Snelle levering.maar over het geheel genomen zijn jullie nog steeds een dure site voor 1/72 figuren (op andere Franse en buitenlandse sites).
Yann G.
Op
na aankoop van 06/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel was. We begrijpen je bezorgdheid over de prijs en we doen er altijd alles aan om je de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden. We waarderen uw feedback. We hopen snel van u te horen!
5
/5
★★★★★
Zeer goed! Geweldig!
Zoubir C.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Heel erg bedankt! We zijn blij dat alles zo goed gaat! Tot snel!
1
/5
★☆☆☆☆
Een maand gewacht op een beschadigd figuur
Raphael L.
Op
na aankoop van 02/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons zeer dat uw beeldje beschadigd is aangekomen. Stuur ons foto's van de schade naar ons e-mailadres zodat we het incident snel kunnen oplossen. We willen er graag voor zorgen dat je een passende oplossing ontvangt en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak.
5
/5
★★★★★
Zeer snelle levering
Marc M.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering zo snel was. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
3
/5
★★★☆☆
De levertijd was niet zoals geadverteerd. De klantenservice was onaangenaam omdat we te maken hadden met een computer en niet met een fysiek persoon; daardoor kon niet worden voldaan aan mijn verzoek om informatie.
Philippe S.
Op
na aankoop van 08/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat uw levering niet op tijd was en dat u geen goede ervaring had met onze klantenservice. Om uw situatie beter te begrijpen, kunt u ons enkele foto's sturen naar het volgende adres: [email protected]. Dit zal ons helpen om onze service te verbeteren. Hartelijk dank voor uw begrip!
5
/5
★★★★★
Perfect
Heribert G.
Op
na aankoop van 28/08/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was perfect
Philippe T.
Op
na aankoop van 14/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles perfect is verlopen. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
4
/5
★★★★☆
Alles werkte goed, alleen 2 artikelen waren helaas al uitverkocht, die konden nog worden toegevoegd aan de bestelling.
Sonja E.
Op
na aankoop van 18/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat het bestelproces goed heeft gewerkt. Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door de uitverkochte artikelen. We werken voortdurend aan het vernieuwen van ons assortiment. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen of suggesties hebt!
3
/5
★★★☆☆
Het pakket was open bij aankomst
Nicolas Z.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat uw pakket open was toen het aankwam. Zodat we de situatie kunnen bekijken, kunt u ons alstublieft wat foto's sturen naar het volgende adres: [email protected]? Bedankt voor uw medewerking!
5
/5
★★★★★
Super, niets te zeggen!
Laurent N.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Heel erg bedankt! We zijn blij dat alles perfect is! Tot snel voor nieuwe bestellingen!
5
/5
★★★★★
Zeer goede modellen!
Michael W.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de modellen u bevallen. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
3
/5
★★★☆☆
Helaas was de verpakking gescheurd en waren de dozen beschadigd, omdat er geen bescherming was om de dozen tijdens het transport tegen te houden. Gelukkig ontbrak er niets. Een beetje teleurgesteld over deze bestelling.
Gerard M.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat de verpakking gescheurd en de dozen beschadigd waren. Om de situatie beter te begrijpen, kunt u ons enkele foto's sturen naar het volgende e-mailadres: [email protected]. Dit zal ons helpen om onze service te verbeteren. Bedankt voor uw begrip!
5
/5
★★★★★
Het gewenste product werd weergegeven na het invoeren in het zoekmasker en het daaropvolgende bestel- en betalingsproces verliep eenvoudig. De goederen werden in perfecte staat afgeleverd. Dit werd voorafgegaan door een verzendbericht.
Reinhard G.
Op
na aankoop van 20/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over het bestel- en betaalproces en de levering. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zijn blij dat alles soepel is verlopen. Als je nog vragen of verzoeken hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
5
/5
★★★★★
Had klantenservice nodig en na navraag werd er snel contact met me opgenomen en werd mijn probleem opgelost. Ik ben zeer tevreden
Günter E.
Op
na aankoop van 14/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
We zijn erg blij om te horen dat onze klantenservice u snel heeft kunnen helpen en dat uw probleem is opgelost! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
4
/5
★★★★☆
Hallo allemaal. Het is een energieke en ontvankelijke service, en we worden op de hoogte gehouden en ondersteund op het gebied van levertijden, voorbereiding en verzending.
Jean Francois D.
Op
na aankoop van 30/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo! Bedankt voor uw enthousiaste feedback! We zijn blij dat onze service energiek en responsief was, en dat je de informatie over deadlines waardeerde. Uw tevredenheid is onze prioriteit! Tot snel voor je volgende bestellingen!
5
/5
★★★★★
Alles verliep heel vlot en de activiteiten werden vergemakkelijkt door een duidelijke en snelle navigatie op de site.
Pascal V.
Op
na aankoop van 03/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat alles soepel is verlopen en dat de navigatie op onze site duidelijk en snel was. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
5
/5
★★★★★
Gemakkelijk navigeren
Michael D.
Op
na aankoop van 26/07/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u de navigatie op onze website gemakkelijk vindt. Als je nog suggesties of verzoeken hebt, laat het ons dan weten!
4
/5
★★★★☆
Levering goed ontvangen, maar verpakking niet geschikt voor een breekbaar product.
Eric B.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering goed is ontvangen, maar het spijt ons te horen dat de verpakking niet geschikt was voor een breekbaar product. Uw feedback helpt ons om onze service te verbeteren. We hopen snel van u te horen!
4
/5
★★★★☆
Super
Jean L.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer moeizame communicatie met de site naar aanleiding van een onvolledig pakket, telefoontje dat verwijst naar de mail, meerdere mails gestuurd met maar één antwoord dan geen antwoorden meer naar aanleiding van deze mail. Probleem na enkele weken nog steeds niet opgelost.
Florent V.
Op
na aankoop van 02/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat u communicatieproblemen hebt ondervonden met betrekking tot een onvolledig pakket. Uw ervaring is belangrijk voor ons. Hartelijk dank voor uw geduld!
5
/5
★★★★★
Geen problemen ondervonden of te melden bij het bestellen en leveren van producten
Etienne B.
Op
na aankoop van 29/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat alles soepel is verlopen met je bestelling en levering. Tot snel voor uw volgende aankopen!
3
/5
★★★☆☆
Gebrek aan beschrijving op de doos Te veel ontbrekende verf om te kopen
Pascal B.
Op
na aankoop van 02/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat er een gebrek aan beschrijving is op de doos en dat u problemen heeft ondervonden met de ontbrekende verven. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen er rekening mee houden om onze producten te verbeteren. We hopen snel van u te horen!
5
/5
★★★★★
Snelle levering en service van hoge kwaliteit.
Jonatan B.
Op
na aankoop van 30/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij met de snelheid en kwaliteit van de levering en service. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
5
/5
★★★★★
Heel goed
Alexandre C.
Op
na aankoop van 31/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Bedankt voor uw tijd! Ik ben blij dat alles zo goed gaat. Tot snel!
5
/5
★★★★★
Bovenaan
Jonathan V.
Op
na aankoop van 10/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Heel erg bedankt! We zijn blij dat alles in topvorm is! Tot snel voor nieuwe bestellingen!
5
/5
★★★★★
Bjr Naar mijn mening bent u van tijd tot tijd helaas afhankelijk van bezorgers met een gebrek aan ernst, maar ik blijf bij u bestellen. bedankt
Herve S.
Op
na aankoop van 31/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo ! Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat leveringsproblemen frustrerend kunnen zijn en we doen ons best om met betrouwbare partners te werken. We zijn blij dat je bij ons wilt blijven bestellen. We hopen je snel weer te zien!
5
/5
★★★★★
Snel en efficiënt, bedankt
Jacques Edouard P.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Heel erg bedankt! We zijn erg blij dat alles zo soepel en snel is verlopen. Tot snel voor uw volgende bestellingen!
5
/5
★★★★★
Een zeer goede kleurstof om te mengen met verf, het resultaat is perfect.
Philippe D.
Op
na aankoop van 01/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de kleurstof perfect gemengd is met je verf. Tot snel voor meer kleurrijke creaties!
5
/5
★★★★★
Ik heb voor de aankoop contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd goed geïnformeerd en kocht het product dat ik wilde. Ik heb het vrij snel ontvangen. Super tevreden met het product, de site en het advies. Ik raad deze site aan, die ik bij toeval ontdekte. Goede keuze, goed ontworpen.
Sylvie C.
Op
na aankoop van 27/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat onze klantenservice u heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw aankoop. We zijn blij met uw aanbeveling! We kijken ernaar uit om u snel weer te zien!
4
/5
★★★★☆
Abnormale vertraging voor producten die op voorraad zouden moeten zijn en veel e-mails: dit is de 2e keer voor deze melding!
Jean B.
Op
na aankoop van 18/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Het spijt ons te horen dat u abnormale vertragingen en communicatieproblemen hebt ondervonden. Uw ervaring is belangrijk voor ons en we zullen er alles aan doen om deze te verbeteren. Bedankt voor je geduld en begrip.